ServicetechnikerIn für Telekommunikation
Berufsbereiche: Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, ITAusbildungsform: Schule
Hinweis
Dieser Beruf ist eine Spezialisierung des Berufs ServicetechnikerIn. Weiterführende Informationen finden Sie in der Beschreibung von ServicetechnikerIn (Schule).
Berufsbeschreibung
ServicetechnikerInnen für Telekommunikation übernehmen technische Dienstleistungen im Bereich der Telekommunikation. Sie überprüfen, warten und reparieren z.B. Router, Computer, Telefonanlagen, Netzwerke oder Antennenanlagen bei den KundInnen vor Ort.
Im Störungsfall führen ServicetechnikerInnen für Telekommunikation technische Fehleranalysen durch, tauschen defekte Kabel aus und stellen die Geräte ein. Ist eine Anlage oder ein Gerät nicht mehr funktionsfähig, tauschen sie dieses aus und beraten ihre KundInnen über neue technische Lösungen sowie bei der Auswahl des passenden telekommunikationstechnischen Geräts. Zudem führen sie verschiedene Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an Telekommunikationsanlagen sowie an Sende- und Empfangsgeräten durch.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
- Bauteile und Schaltungen prüfen
- Defekte Bauteile austauschen
- Betriebsstörungen beheben
- Fehleranalysen durchführen
- Hard- und Softwaregeräte einstellen und programmieren
- KundInnen beraten
- Termine koordinieren
- 16 fachliche berufliche Kompetenzen
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3
Betriebssystem-Kenntnisse
-
Betriebssysteme (8)
- Echtzeitbetriebssysteme
- Konfiguration von Serversystemen
- LINUX
- PC- und Workstation-Betriebssysteme
- Server- und Midrange-Betriebssysteme
- UNIX
- Windows
- Windows 10
-
Systemadministration (3)
- Fernwartung
- IT-Installation und Konfiguration
- Test von Software-Distributionssystemen
-
Virtuelle Maschinen Systeme (1)
- Einrichten von Virtualisierungsumgebungen
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Betriebssysteme (8)
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1
Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse
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Elektro- und Telekommunikationsprodukte (2)
- IT-Hardware
- Telekommunikationselektronik
-
Elektro- und Telekommunikationsprodukte (2)
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2
Datensicherheitskenntnisse
- Backup-Systeme
-
Sicherheitskonzepte (1)
- Erstellung von Sicherheitskonzepten
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1
EDV-Anwendungskenntnisse
-
Datenspeicherung-Kenntnisse (1)
- Datenspeicherung über Cloud-Computing
-
Datenspeicherung-Kenntnisse (1)
-
2
Elektrische Energietechnikkenntnisse
-
Niederspannungstechnik (1)
- Errichtung von Niederspannungsanlagen
-
Elektrische Energieerzeugung und -verteilung (1)
- Errichtung von Stromversorgungsanlagen
-
Niederspannungstechnik (1)
-
1
Elektroinstallation und Elektrohandwerk
- Verdrahtung und Verkabelung
-
2
Elektronikkenntnisse
- Funktionsüberprüfung an elektronischen Anlagen
-
IT-Elektronik (1)
- IT-Rechnerarchitekturen
-
1
Elektrotechnikkenntnisse
-
Elektromechanik (3)
- Justierung von elektromechanischen Maschinen und Anlagen
- Zerlegen von elektromechanischen Maschinen und Anlagen
- Zusammenbauen von elektromechanischen Maschinen und Anlagen
-
Elektromechanik (3)
-
1
Fremdsprachenkenntnisse
- Englisch
-
5
IT-Support
- EDV-Schulung
- Technischer Support im EDV-Bereich
-
Wartung und Reparatur von EDV-Systemen (1)
- Fehlerbehandlung bei IT-Geräten
-
IT-Helpdesk (2)
- AnwenderInnensupport IT-Anwendungen
- First Level Support
-
Hardware-Installation (3)
- Installation von Peripheriegeräten
- Konfiguration von Peripheriegeräten
- Zusammenbau von Computern
-
1
KundInnenbetreuungskenntnisse
- Technische Beratung
-
6
Nachrichten- und Telekommunikationstechnik-Kenntnisse
- Datenübertragungsverfahren
-
Telekommunikationstechnik (11)
- Betreuung von Videokonferenzsystemen
- Breitbandkommunikation
- Computer Telephony Integration
- Digitale Festnetztelefonie
- Installation von Gegensprechanlagen
- IP-Telefonie
- Mobilfunk
- Planung von Telekommunikationsnetzen
- Reparatur von Fax-Geräten
- Telekommunikationsstandards
- Wartung von Fax-Geräten
-
Optische Nachrichtentechnik (1)
- GPON
-
Frequenzbereiche (1)
- KW
-
Telematik (1)
- M2M
-
Hochfrequenztechnik (4)
- DAB
- DVB
- Funkdatenübertragung
- RFID
-
4
Netzwerktechnik-Kenntnisse
-
Netzwerk-Aufbau (3)
- Durchführung von Netzwerkverkabelungen
- Erstellung von virtuellen Netzwerken
- Installation von Netzwerkdiensten
-
Netzwerkadministration (4)
- Bring-Your-Own-Device-Sicherheitsverfahren
- Desaster-Recovery
- Messung der Netzwerkperformance
- Planung von BYOD-Sicherheitsverfahren
- Netzwerkkomponenten
-
IT-Netzwerke und Netzwerkmanagementtools (1)
- EMV
-
Netzwerk-Aufbau (3)
-
1
Qualitätsmanagement-Kenntnisse
- Erstellung von Testkonzepten
-
3
Softwareentwicklungskenntnisse
- UI-Entwicklung
-
Spezialgebiete Softwareentwicklung (1)
- Mobile Computing
-
Softwaretests (2)
- Durchführung von Performancetests
- Performancetests
-
1
Verkaufskenntnisse
-
Verkaufstechnik (1)
- Führung von Verkaufsgesprächen
-
Verkaufstechnik (1)
- 8 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Analytische Fähigkeiten
-
1
Einsatzbereitschaft
- Flexibilität
- Kommunikationsstärke
- Konzentrationsfähigkeit
- Problemlösungsfähigkeit
- Systematische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis
- 15 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Datenbank-Anwendungskenntnisse
- Netzwerktechnik-Kenntnisse
- Programmiersprachen-Kenntnisse
- Softwareentwicklungskenntnisse
- Erstellung von Versionierungskonzepten
- Fehleranalyse
- Java
- Konzeption von Backup-Systemen
- LINUX
- Netzwerkinstallation
- Netzwerkplanung
- Störungsbehebung (Elektroinstallation)
- Verteilung und Installation von Software
- Wartung und Reparatur von EDV-Systemen
- Windows