BilleteurIn
Berufsbereiche: Medien, Grafik, Design, Druck, Kunst, Kunsthandwerk / Tourismus, Gastgewerbe, FreizeitAusbildungsform: Hilfs-/Anlernberufe
Berufsbeschreibung
BilleteurInnen arbeiten am Schalter von Kinos, Theatern, Museen oder Musik- und Sportveranstaltungen. Sie informieren und beraten KundInnen und verkaufen Eintrittskarten. Weiters nehmen sie telefonisch oder per E-Mail eingegangene Kartenbestellungen entgegen und bearbeiten diese. Sie arbeiten mit verschiedenen Buchungs- und Reservierungssystemen und können mit diesen die Kartenkontingente für Veranstaltungen einsehen.
- 9 fachliche berufliche Kompetenzen
-
1
Audio-, Video- und Theater-Produktionskenntnisse
- Kinotechnik
-
2
Event Management
- Veranstaltungsbetreuung
-
Abwicklung von Events (1)
- Besucherzählung
-
1
Fremdsprachenkenntnisse
- Englisch
-
1
Gästebetreuung
-
Gästeempfang (2)
- Garderobendienst
- Platzanweisen
-
Gästeempfang (2)
-
2
Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen
-
Berufsspezifisches Recht (1)
- Grundlagen des Veranstaltungsrechts
-
Berufsspezifische Normen und Richtlinien (1)
- Brandschutzbestimmungen
-
Berufsspezifisches Recht (1)
-
2
Kochkenntnisse
- Allgemeine Küchenarbeiten
-
Zubereitung von Speisen (1)
- Zubereitung von kleinen Speisen
-
1
Kundenbetreuungskenntnisse
- Auskunftsdienst
-
2
Multimediakenntnisse
- Audio- und Videoformate
- Multimedia-Präsentationen
-
1
Verkaufskenntnisse
-
Kassieren im Verkauf (1)
- Kartenverkauf
-
Kassieren im Verkauf (1)
- 8 überfachliche berufliche Kompetenzen
-
1
Einsatzbereitschaft
- Flexibilität
- Freundlichkeit
- Gute Merkfähigkeit
-
2
Gutes Auftreten
- Gepflegtes Äußeres
- Höflichkeit
- Hilfsbereitschaft
- IT-Affinität
- Körperliche Belastbarkeit
- Technisches Verständnis
- 12 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Abenddienst
- Sonn- und Feiertagsdienst
- Verkaufskenntnisse
- Auskunftsdienst
- Barservice
- Einhaltung von Brandschutzbestimmungen
- Einlasskontrolle
- Garderobendienst
- Gästeempfang
- Kartenverkauf
- Kinotechnik
- Multimedia-Präsentationen