Bürokaufmann/-frau

Berufsbereiche: Büro, Wirtschaft, Finanzwesen und Recht
Ausbildungsform: Lehre
Lehrzeit: 3 Jahre ∅ Einstiegsgehalt: € 1.440,- bis € 2.070,- * Arbeitsmarkttrend: gleichbleibend
* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: Juli 2018). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

Bürokaufleute führen alle Büro- und Sekretariatsarbeiten im Verwaltungs- und Organisationsbereich von Betrieben/Unternehmen und Institutionen durch. Sie sind in allen Wirtschaftsbereichen tätig (Industrie, Gewerbe, Handel, Verkehr, Banken, Versicherungen, Wohnungswirtschaft, öffentliche Verwaltung, Land- und Forstwirtschaft). Bürokaufleute sind im Umgang mit EDV und Internet geübt. Außerdem kennen sie den wirtschaftlichen Stellenwert des Unternehmens, bei dem sie beschäftigt sind und verfügen sie über betriebswirtschaftliche und rechtliche Grundkenntnisse.

Bürokaufleute arbeiten in verschiedenen Abteilungen eines Betriebes, wie z.B. im Sekretariat, im Einkauf und der Lagerhaltung, im Personal- und Lohnbüro, im Korrespondenzbüro, in der Buchhaltung und Kostenrechnung, der Fakturenabteilung und Kassa oder im Verkauf und der Versandabteilung.

Je nach Größe des Betriebes sind die Bürokaufleute in einem oder mehreren der angeführten Aufgabenbereiche tätig. In Großbetrieben sind Arbeiten auf verschiedene Abteilungen aufgeteilt, in Kleinbetrieben sind die Bürokaufleute meist in mehreren Teilbereichen oder in der gesamten Verwaltung und Organisation des Betriebes tätig.

Im Sekretariat führen sie vorwiegend Koordinationsaufgaben durch. Sie übernehmen die Telefonvermittlung und Terminplanung für Vorgesetzte, schreiben Geschäftsbriefe selbständig oder nach Diktat, verfassen Protokolle und Aktenvermerke und bereiten Konferenzen und Sitzungen sowie die dazu benötigten Unterlagen (z.B. Sitzungsprotokolle, Geschäftsberichte, Statistiken) vor.

Im Einkauf ermitteln die Bürokaufleute den benötigten Warenbedarf und kalkulieren die Beschaffungskosten. Sie holen schriftlich oder telefonisch Angebote von Lieferanten ein. Sie ermitteln die günstigsten Beschaffungsmöglichkeiten und führen die Bestellung der Waren durch. Nach der Lieferung überprüfen die Bürokaufleute die gelieferte Ware, kontrollieren die einlangenden Rechnungen und leiten diese an die Buchhaltung weiter.

Im Verkauf erstellen die Bürokaufleute Angebote, nehmen Bestellungen entgegen und arbeiten Lieferverträge aus. Sie führen Kundenkarteien, schreiben Auftragsbestätigungen und stellen Rechnungen aus.

Im Personal- und Lohnbüro erstellen die Bürokaufleute die schriftlichen Unterlagen für Neueinstellungen, Kündigungen, Beförderungen der MitarbeiterInnen des Betriebes und stellen Krankenscheine aus. Außerdem berechnen sie auf Grund von Stundennachweisen und Lohnlisten Löhne und Gehälter der im Betrieb beschäftigten ArbeitnehmerInnen unter Beachtung der einzubehaltenden gesetzlichen Abzüge (z.B. Lohnsteuer, Sozialversicherung). Sie überweisen die Löhne und Gehälter an die Beschäftigten oder zahlen sie (in Kleinbetrieben) persönlich aus. Gesetzliche Abzüge führen sie an die Krankenkasse, Pensionsversicherungsanstalt oder das Finanzamt ab.

In der Buchhaltung erstellen die Bürokaufleute die Grundlagen für das kaufmännische Rechnungswesen eines Betriebes. Sie verbuchen die mit einem Geschäftsfall verbundenen Belege (z.B. Wareneingangsbestätigung, Kassazettel, Lohnzahlungen) auf verschiedene Konten (z.B. Lieferantenkonto, Kassakonto, Anlage- und Vermögenskonto). Sie erfassen dadurch alle Geschäftsvorgänge und zeichnen die Veränderungen des Betriebsvermögens systematisch auf.

Durch die Möglichkeiten elektronischer Datenerfassung, Datenspeicherung und Datenverarbeitung können viele Routineaufgaben der Bürokaufleute in den Bereichen Ein-, Verkauf und Lagerung, Korrespondenz, Lohn- und Gehaltsverrechnung sowie Buchhaltung unter Anwendung von EDV-Anlagen teil- bzw. vollautomatisch durchgeführt werden.

Bürokaufleute führen alle Büro- und Sekretariatsarbeiten im Verwaltungs- und Organisationsbereich von Betrieben/Unternehmen und Institutionen durch. Sie sind in allen Wirtschaftsbereichen tätig (Industrie, Gewerbe, Handel, Verkehr, Banken, Versicherungen, Wohnungswirtschaft, öffentliche Verwaltung, Land- und Forstwirtschaft). Bürokaufleute sind im Umgang mit EDV und Internet geübt. Außerdem kennen sie den wirtschaftlichen Stellenwert des Unternehmens, bei dem sie beschäftigt sind und verfügen sie über betriebswirtschaftliche und rechtliche Grundkenntnisse.

Bürokaufleute arbeiten in verschiedenen Abteilungen eines Betriebes, wie z.B. im Sekretariat, im Einkauf und der Lagerhaltung, im Personal- und Lohnbüro, im Korrespondenzbüro, in der Buchhaltung und Kostenrechnung, der Fakturenabteilung und Kassa oder im Verkauf und der Versandabteilung.

Je nach Größe des Betriebes sind die Bürokaufleute in einem oder mehreren der angeführten Aufgabenbereiche tätig. In Großbetrieben sind Arbeiten auf verschiedene Abteilungen aufgeteilt, in Kleinbetrieben sind die Bürokaufleute meist in mehreren Teilbereichen oder in der gesamten Verwaltung und Organisation des Betriebes tätig.

Im Sekretariat führen sie vorwiegend Koordinationsaufgaben durch. Sie übernehmen die Telefonvermittlung und Terminplanung für Vorgesetzte, schreiben Geschäftsbriefe selbständig oder nach Diktat, verfassen Protokolle und Aktenvermerke und bereiten Konferenzen und Sitzungen sowie die dazu benötigten Unterlagen (z.B. Sitzungsprotokolle, Geschäftsberichte, Statistiken) vor.

Im Einkauf ermitteln die Bürokaufleute den benötigten Warenbedarf und kalkulieren die Beschaffungskosten. Sie holen schriftlich oder telefonisch Angebote von Lieferanten ein. Sie ermitteln die günstigsten Beschaffungsmöglichkeiten und führen die Bestellung der Waren durch. Nach der Lieferung überprüfen die Bürokaufleute die gelieferte Ware, kontrollieren die einlangenden Rechnungen und leiten diese an die Buchhaltung weiter.

Im Verkauf erstellen die Bürokaufleute Angebote, nehmen Bestellungen entgegen und arbeiten Lieferverträge aus. Sie führen Kundenkarteien, schreiben Auftragsbestätigungen und stellen Rechnungen aus.

Im Personal- und Lohnbüro erstellen die Bürokaufleute die schriftlichen Unterlagen für Neueinstellungen, Kündigungen, Bef…

  • ab 21.09.2020
    Sie haben in Ihrem Berufsleben bereits Büroerfahrung gesammelt und wollen Ihren Lehrabschluss nachholen um Ihre Berufschancen zu erhöhen? Oder möchten Sie einen 2. Bildungsweg einschlagen und sich mit dieser vielversprechenden Möglichkeit verwirklichen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Dieser Kurs bereitet Sie optimal auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung vor! Der Vorbereitungslehrgang bietet Ihnen eine umfangreiche Ausbildung im kaufmännischen Bereich und bereitet Sie maximal auf die Lehrabschlussprüfung vor. Sie erarbeiten die Inhalte gemeinsam mit einem kompetenten Trainer, sodass Sie mit allen theoretischen und pratkischen Beispielen erfolgsversprechend zur Prüfung antreten können. Ihr Übungsleiter ist Ihr persönlicher Ansprechpartner der Sie durchgehend individuell beigleitet und Sie bei allen Aufgaben unterstützt. Der Vorteil einer Lernbegleitung ist, dass Sie Rückmeldungen über Ihren Lernfortschritt erhalten und Fragen unmittelbar beantwortet bekommen. Wenn Sie sich selbstbewusst den nächsten Prüfungstermin stellen möchten, bietet dieser Kurs Ihnen eine stabile Grundlage für Ihre positive Lehrabschlussprüfung.
    Ziele:
    Optimale Vorbereitung zum Prüfungsantritt der WKO.
    Zielgruppe:
    TeilnehmerInnen, die sich mit einem persönlichen Trainer ideal und bestmöglich auf die Lehrabschlussprüfung vorbereiten wollen.

    Institut:
    Europe MPO International Consulting GmbH

    Wo:
    Europe MPO International Consulting GmbH Lemböckgasse 49A/2.OG 1230 Wien

    Wann:
    21.09.2020 - 13.11.2020

  • ab 21.09.2020
    KAUFMÄNNISCHES GRUNDMODUL • Wirtschaftskunde / Volkswirtschaftslehre • Kaufvertrag • Schriftverkehr im Betrieb • Gewerbeordnung und Betriebe • Unternehmen und ihre Rechtsformen • Betriebswirtschaftslehre • Marketing • Kaufmännisches Rechnen • Geschäftsfälle FACHMODUL • Warenlogistik – Beschaffung, Annahme, Übernahme • Rechnungskontrolle • Rechnungslegung und Umsatzsteuer • Kassabuch, Kassabericht, ‚Bargeldaufzeichnungen • Warenpräsentation • Verkaufsgespräch • Teilbereiche im Marketing

    Institut:
    Europe MPO International Consulting GmbH

    Wo:
    Europe MPO International Consulting GmbH Lemböckgasse 49A/2.OG 1230 Wien

    Wann:
    21.09.2020 - 16.11.2020

  • ab 12.10.2020
    Sie wollen sich auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung Bürokauffrau/Bürokaufmann vorbereiten und als Bürokauffrau oder Bürokaufmann Ihre Berufschancen steigern? Dann sind Sie bei uns richtig! Durch das Lernen in der Kleingruppe können Sie sich intensiv mit dem Stoff befassen und sich gezielt auf Ihre erfolgreiche Prüfung vorbereiten. Wir sind sehr stolz, dass mehr als 90 % der TeilnehmerInnen an unseren Vorbereitungskursen die außerordentliche Lehrabschlussprüfung beim ersten Antritt geschafft haben! Zielgruppe: TeilnehmerInnen, die sich intensiv und bestmöglich auf die Lehrabschlussprüfung vorbereiten wollen Inhalte * BKO (Büro, Kommunikation, und Organisation) * Betriebsorganisation und Verwaltung * Kaufvertrag * Wirtschaftskunde: Arbeitsrecht, rechtliche Gesellschaftsformen * Schriftverkehr: Anfrage, Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung, Zahlungsverkehr, Schriftverkehr bei vertragswidriger Erfüllung des Kaufvertrags * Kaufmännisches Rechnen: Prozentrechnen, Kalkulation, betriebliches Rechnungswesen * Betriebswirtschaftliche Aufgaben: Führen eines Kassabuchs * Buchhaltung * Geschäftsfälle: viele Geschäftsfälle werden in der Gruppe durchgenommen und ausgearbeitet * Gezielte Prüfungsvorbereitung Voraussetzung für diesen Vorbereitungslehrgang ist die Prüfungsberechtigung der WKO für den Antritt zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung
    Ziele:
    LAP Bürokauffrau/ Bürokaufmann
    Zielgruppe:
    TeilnehmerInnen, die sich intensiv und bestmöglich auf die Lehrabschlussprüfung vorbereiten wollen
    Voraussetzungen:
    Prüfungsberechtigung der WKO für den Antritt zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung

    Institut:
    B² Das Bildungszentrum

    Wo:
    B² Das Bildungszentrum Hütteldorfer Straße 110/3/301 1140 Wien

    Wann:
    12.10.2020 - 13.11.2020

  • ab 26.10.2020
    Sie wollen sich auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung Bürokauffrau/Bürokaufmann vorbereiten und als Bürokauffrau oder Bürokaufmann Ihre Berufschancen steigern? Dann sind Sie bei uns richtig! Durch das Lernen in der Kleingruppe können Sie sich intensiv mit dem Stoff befassen und sich gezielt auf Ihre erfolgreiche Prüfung vorbereiten. Wir sind sehr stolz, dass mehr als 90 % der TeilnehmerInnen an unseren Vorbereitungskursen die außerordentliche Lehrabschlussprüfung beim ersten Antritt geschafft haben! Zielgruppe: TeilnehmerInnen, die sich intensiv und bestmöglich auf die Lehrabschlussprüfung vorbereiten wollen Inhalte * BKO (Büro, Kommunikation, und Organisation) * Betriebsorganisation und Verwaltung * Kaufvertrag * Wirtschaftskunde: Arbeitsrecht, rechtliche Gesellschaftsformen * Schriftverkehr: Anfrage, Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung, Zahlungsverkehr, Schriftverkehr bei vertragswidriger Erfüllung des Kaufvertrags * Kaufmännisches Rechnen: Prozentrechnen, Kalkulation, betriebliches Rechnungswesen * Betriebswirtschaftliche Aufgaben: Führen eines Kassabuchs * Buchhaltung * Geschäftsfälle: viele Geschäftsfälle werden in der Gruppe durchgenommen und ausgearbeitet * Gezielte Prüfungsvorbereitung Voraussetzung für diesen Vorbereitungslehrgang ist die Prüfungsberechtigung der WKO für den Antritt zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung
    Ziele:
    LAP Bürokauffrau/ Bürokaufmann
    Zielgruppe:
    TeilnehmerInnen, die sich intensiv und bestmöglich auf die Lehrabschlussprüfung vorbereiten wollen
    Voraussetzungen:
    Prüfungsberechtigung der WKO für den Antritt zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung

    Institut:
    B² Das Bildungszentrum

    Wo:
    B² Das Bildungszentrum Hütteldorfer Straße 110/3/301 1140 Wien

    Wann:
    26.10.2020 - 27.11.2020

  • ab 26.10.2020
    Sie wollen sich auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung Bürokauffrau/Bürokaufmann vorbereiten und als Bürokauffrau oder Bürokaufmann Ihre Berufschancen steigern? Dann sind Sie bei uns richtig! Durch das Lernen in der Kleingruppe können Sie sich intensiv mit dem Stoff befassen und sich gezielt auf Ihre erfolgreiche Prüfung vorbereiten. Wir sind sehr stolz, dass mehr als 90 % der TeilnehmerInnen an unseren Vorbereitungskursen die außerordentliche Lehrabschlussprüfung beim ersten Antritt geschafft haben! Zielgruppe: TeilnehmerInnen, die sich intensiv und bestmöglich auf die Lehrabschlussprüfung vorbereiten wollen Inhalte * BKO (Büro, Kommunikation, und Organisation) * Betriebsorganisation und Verwaltung * Kaufvertrag * Wirtschaftskunde: Arbeitsrecht, rechtliche Gesellschaftsformen * Schriftverkehr: Anfrage, Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung, Zahlungsverkehr, Schriftverkehr bei vertragswidriger Erfüllung des Kaufvertrags * Kaufmännisches Rechnen: Prozentrechnen, Kalkulation, betriebliches Rechnungswesen * Betriebswirtschaftliche Aufgaben: Führen eines Kassabuchs * Buchhaltung * Geschäftsfälle: viele Geschäftsfälle werden in der Gruppe durchgenommen und ausgearbeitet * Gezielte Prüfungsvorbereitung Voraussetzung für diesen Vorbereitungslehrgang ist die Prüfungsberechtigung der WKO für den Antritt zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung
    Ziele:
    LAP Bürokauffrau/ Bürokaufmann
    Zielgruppe:
    TeilnehmerInnen, die sich intensiv und bestmöglich auf die Lehrabschlussprüfung vorbereiten wollen
    Voraussetzungen:
    Prüfungsberechtigung der WKO für den Antritt zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung

    Institut:
    B² Das Bildungszentrum

    Wo:
    B² Das Bildungszentrum Hütteldorfer Straße 110/3/301 1140 Wien

    Wann:
    26.10.2020 - 27.11.2020

  • Dazu bieten wir ein modulares System an, dass entweder in einer Kurzform oder über einen längeren Zeitraum verteilt werden kann. Außerordentliche Zulassung zur LAP Laut Berufsausbildungsgesetz BAG können Personen über 18 Jahren, die über eine ein-schlägige Praxis in einem Vollzeitbeschäftigungsverhältnis von mindestens der halben gesetzlich vorgesehenen Lehrzeit verfügen, zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung zugelassen werden. Die Lehrzeiten für die LAP Betriebslogistikkauffrau/-mann oder Speditionskauffrau/-mann beträgt 3 Jahre. Es sind somit 1 ½ Jahre nachweisbare einschlägige Berufsausbildung notwendig. Mit der Ablegung dieser Lehrabschlussprüfung beinhaltet gleichzeitig den LAP als Bürokauffrau bzw. Bürokaufmann. Zusatzprüfung zu einer bestehenden LAP Voraussetzung ist der Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf oder einer zu vergleichenden schulischen Ausbildung wie Handelsschule, Handelsakademie, Matura, Universitäts- oder Fachhochschulstudium. Welche Prüfungen im Detail vorgeschrieben werden, ist mit der Lehrlingsstelle der Wirt-schaftskammer zu klären, wo Sie die Prüfung abgelegen wollen. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Ansuchen. QuintLog interne Zugangskriterien Weitere QuintLog-Zugangskriterien sind nachweisbare EDV-Grundkenntnisse (Textver-arbeitung, Tabellenkalkulation, eMail, Internet) auf ECD*L Core Niveau, der Staplerschein und ablegen der Prüfung zu Modul BL1 „Beginner – Einführung in die Betriebslogistik“ mit mindestens „Gutem Erfolg“. Der Stoff dieses Moduls kann auch im Selbststudium erarbeitet werden, der Kursbesuch ist nicht verpflichtend. Kurse zum Lehrabschluss Betriebslogistikkaufleute TRI1 Stapler-Grundkurs, 34 TE BL1 Beginner – Einführung in die Betriebslogistik, 74 TE BL2 Expert – Betriebslogistik für Fortgeschrittene, 124 TE BW1 Beginner – Grundlagen des Wirtschaftsrechnens, 22 TE BW2 Expert – Betriebswirtschaft, Büro-Kommunikation und Organisation (BKO), 124 TE BL4 Prüfungscoaching (2-3 Tage) – Intensive Vorbereitung auf die schriftliche Prüfung und das Fachgespräch bei der Lehrabschlussprüfung, 26 TE Gesamtanzahl Trainingseinheiten TE im Präsenztraining inkl. interne Prüfungen: 404 TE Ein Teil der Kurse können durch Nachweis eines gleichwertigen Kurses oder Selbststudium und das Ablegen einer Prüfung über die Kursinhalten ersetzt werden. Gerne beraten wir Sie persönlich und entwickeln den für Sie passenden Ausbildungsweg
    Ziele:
    Lehrabschlussprüfung Betriebslogistik-Kauffrau
    Zielgruppe:
    • AbsolventInnen einer kaufmännischen Lehre, die sich auf Betriebslogistik spezialisieren wollen • Angelernte Lagerkräfte
    Voraussetzungen:
    Mind. 15 Monate Berufserfahrung Als einschlägige Praxis für den LAP Betriebslogistikkauffrau/-mann gelten folgende Tätigkeiten, die in einem Dienstzeugnis oder einer Arbeitsbestätigung ausgewiesen sein müssen: • Warenannahme und Wareneingangskontrolle • Durchführen von Bestellungen • Einlagern von Waren • Verarbeiten von Retourwaren und verbuchen in den internen Warensystemen • Zusammenstellen von Kundenaufträgen (Kommissionieren) • Mitarbeit bei der Inventur Alternativ: • Regalbetreuung (Lagerstandskontrolle, nachbestellen und einschlichten von Ware) Die Praxis kann auch während der Ausbildung erworben werden.

    Institut:
    QuintLog - Ihr Logistik Schulungspartner

    Wo:
    Freudenauer Hafenstraße 16 1020 Wien

  • Vorbereitungskurs für die Lehrabschlussprüfung Bürokauffrau
    Ziele:
    Ablegung der Lehrabschlussprüfung
    Voraussetzungen:
    gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Basic-Kenntnisse Word und Excel / Vollendung des 18 Lj., Nachweis über mindestens 1,5 Jahre Berufspraxis

    Institut:
    Heichenwälder Schulungszentrum GesmbH

    Wo:
    1010 Wien, Wiesingerstr. 6

  • Ziele:
    Lehrabschlussprüfung für Personen, die keine kaufmännische Lehre absolviert haben bzw. im 2. Bildungsweg zur Lehrabschlußprüfung gelangen wollen.
    Voraussetzungen:
    - Vollendung des 20. Lebensjahres und Nachweis, dass die erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten auf eine andere Weise als die Lehre erworben wurden (z.B. länger dauernde, praktische, einschlägige Tätigkeit) oder- Zurücklegung von mindestens der Hälfte der Lehrzeit und Nachweis, dass keine Möglichkeit besteht einen Lehrvertrag für die restliche Dauer der Lehrzeit abzuschliessen.
  • Vorbereitungskurs für die Lehrabschlussprüfung Bürokauffrau
    Ziele:
    Ablegung der Lehrabschlussprüfung
    Voraussetzungen:
    gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Basic-Kenntnisse Word und Excel / Vollendung des 18 Lj., Nachweis über mindestens 1,5 Jahre Berufspraxis

    Institut:
    Heichenwälder Schulungszentrum GesmbH

    Wo:
    1010 Wien, Wiesingerstr. 6

  • ab 17.05.2021
    Grundmodul: Kaufmännisches Rechnen: Schlussrechnung, Prozentrechnung, Kalkulation, Zinsrechnung – Wirtschaftskunde: Gesellschaftsformen, Markt, Kaufvertrag, Zahlungsverkehr, Steuerwesen – Schriftverkehr: Angebot, Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, Mängel, Mahnwesen – Buchhaltung: doppelte Buchhaltung, Bilanz, Gewinn-und-Verlust-Rechnung, Kassabuch, Beleg, USt, diverse Buchungen – Büro – Kommunikation – Organisation, Übungen zur Prüfung. Fachmodul: Büroorganisation (Ergonomie am Arbeitsplatz, Postbearbeitung, Arbeitstechnik) – Marketing - Korrespondenz.
    Zielgruppe:
    Personen, die keine reguläre Lehrzeit absolviert haben und ihren formalen Lehrabschluss nachholen möchten. Voraussetzungen: Vollendetes 18. Lebensjahr und Nachweis über 1,5 Jahre einschlägige Berufspraxis. Bei Nichterfüllung dieser Voraussetzungen ist ein Abklären mit der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer Wien erforderlich.

    Institut:
    WIFI Wien

    Wo:
    WIFI Wien Währinger Gürtel 97 1180 Wien

    Wann:
    17.05.2021 - 06.07.2021

  • 7 überfachliche berufliche Kompetenzen
  • IT-Affinität
  • KundInnenorientierung
  • 1
    • Informationskompetenz
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Vorausschauendes Denken
  • Zahlenverständnis
  • 16 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
  • Vertriebskenntnisse
  • Auftragsabwicklung
  • Beschwerdemanagement
  • Bestellwesen
  • Buchhaltung
  • Datenpflege
  • Disposition
  • E-Commerce-Software
  • Fakturierung
  • MS Office-Anwendungskenntnisse
  • Office Management
  • Rechnungskontrolle
  • Reklamationsbearbeitung
  • Telefonauskunft
  • Telefonieren
  • Terminkoordination