IT-Support-MitarbeiterIn

• Vom Mitarbeiter zum MitUnternehmer
  Ein Trainingsprogramm für Ihre Mitarbeiter-Innen zu Selbstorganisation, Eigenverantwortung und unternehmerischem Denken* Fährigkeiten und persönliche Ressourcen kennen und richtig einsetzen lernen* unternehmerisches Denken trainieren* Eigenverantwortung der Mitarbeiter-Innen im Unternehmen stärken* wirtschaftliche Zusammenhänge erkennen* Mit-Unternehmerisch tätig werden

  Institut:
  Spes GmbH

• MUT ZUM TUN
  Ihre Mitarbeiter-Innen sind das eigentliche Veränderungspotential in Ihrem Unternehmen.Ihre Mitarbeiter-Innen lernen, ihre Veränderungsvorschläge einzubringen und setzen diese Ideen im Workshop bei konkreten Projekten im Unternehmen um.

  Institut:
  Spes GmbH

• Interkulturelle Kompetenz
  · Interkulturelle Kompetenz als soziale und kommunikative Kompetenz· Kultur und Subkultur· Selbst- und Fremdwahrnehmung· Dimensionen interkultureller Interaktion- Geradlinigkeit/Umschreibung- Umgang mit Zeit- Macht und Autorität- individuelles und kollektives Denken- Sicherheit/Unsicherheit- Universelles und partikulares Denken- Offenheit/Zurückhaltung- Leistung/Zuschreibung· Kultureller Einfluss auf Organisationen· multikulturelle Kommunikation im Geschäftskontakt· Zwischenpersönliche Kommunikation in interkulturellen Settings· Nonverbale Kommunikation/Körpersprache· Vorbereitung auf einen interkulturellen Auftrag (Ausland, Inland)· Der effektive interkulturelle Mitarbeiter/Manager· Multikulturelle Teams· Das Überschreiten kultureller Trennungslinien· Interkulturelle Sensibilität· Teambuilding im interkulturellen Kontext· Motivation/Erwartungen · Präsentieren im interkulturellen Setting· Verhandeln im interkulturellen Setting· Die internationale/multikulturelle Organisation

  Ziele:
  Führungskräfte sind Manager, Manager sind Führungskräfte - unabhängig von ihrer hierarchischen Zuordnung. Als solche bestimmen sie die Ausrichtung ihrer Unternehmen und Organisationen. Mit ihrem Auftreten vor den eigenen Mitarbeitern, in der Öffentlichkeit, vor ausländischen Partnern, repräsentieren sie sich selbst und ihr Unternehmen auch im kulturellen Kontext. Der anhaltende Prozess der Globalisierung und die dynamische Internationalisierung expandierender Märkte verlangt nach enger Kooperation zwischen unterschiedlichen Kulturen, Organisationen und Menschen. Die grundlegende Fähigkeit für das synergetische Funktionieren einer solchen Kooperation heißt Interkulturelle Kompetenz

  Zielgruppe:
  alle Interessenten

  Voraussetzungen:
  keine

  Institut:
  mind & more Management & Education Services GmbH

  Wo:
  nach Vereinbarung

• Mitarbeiter auswählen und intergrieren
  o Auswahlkriterieno Methoden der Datengewinnung (Gespräch, Interview, Tests, Auswahl-Seminare, Probezeit, Leistungsbeurteilung und Karriereplanung)o Anforderungskategorieno Anforderungsmessungo Gestaltung und Administration von Auswahlverfahreno Auswertung von Gutachteno Entwicklung von MA-Entsprechungsprofileno Maßnahmen der PE und Mitarbeiterentwicklungo Kontrollmaßnahmen und Akzeptanzsicherungo Feedback, Transparenz und Vertraueno Integrationshemmnisseo Individuelle Integrationshilfeno Einwirkung auf das integrierende Umfeldo Entwicklungsberatung und „Job-Enrichment“o Leistungs- und Motivationstypologieno Das Mitarbeiterentwicklungsgesprächo Rollenübungen, Simulationen, Case Studies

  Ziele:
  Die Teilnehmer sollen befähigt werden im Rahmen einer gezielten und professionellen Gesprächsführung unter Bewerbern für CPS geeignete Mitarbeiter auszuwählen, neu zugegangenen Mitarbeitern Integrationshilfe zu leisten und interne Jobprofilverschiebungen oder personelle Veränderungen konstruktiv vorzubereiten.

  Zielgruppe:
  Führungskräfte, Teilnehmer an den Seminaren "Mitarbeiterförderungsgespräch 1 und 2"

  Institut:
  mind & more Management & Education Services GmbH

  Wo:
  nach Vereinbarung

• Management Unternehmensführung
  Die Kosten Ihrer Mitarbeiter sind ein Faktum...ist auch das Leistungspotential ausgeschöpft?

  Ziele:
  Betriebswirstschaftliche Aspekte,Faktoren der Leistungssteigerung. Gruppendynamik u. Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Qualitätszirkel, Vision-Zielfindung- Umsetzung. Führungsverantwortung ,Mitarbeitergespräche,-Beurteilungen, Anforderungsprofile

  Zielgruppe:
  Führungskräfte u. angehende F.

  Voraussetzungen:
  Managementerfahrung

  Institut:
  Systemtraining Wolfsegger

  Wo:
  Zentralraum

  Zur Kursanmeldung
• OPTIMALE KOMMUNIKATION MIT DEM PATIENTIENTEN
  Erwartungshaltung ;positive Kontaktaufnahme zum Mitmenschen finden.Der Unterschied zwischen dem Mitarbeiter u. dem Patienten. Kommunilationsregeln,aktives Zuhören-Fragen-Verstehen.Beobachten- Wahrnehmen-Nachprüfen

  Ziele:
  Optimale Kommunikation mit Patienten

  Zielgruppe:
  Speziell für alle Berufsgruppen im Gesundheitswesen

  Voraussetzungen:
  MTA. Pflegeberufe u. Arzthelferinnen

  Institut:
  Systemtraining Wolfsegger

  Wo:
  Zentralraum Linz /Wels

  Zur Kursanmeldung
• Change Management
  In diesem Seminar werden Veränderungsprozesse analysiert, Rahmenbedingungen, Entscheidungsstrategien, Kreativitätsstrategien und Kreativitätstechniken zur Bewältigung von Wandlungsprozessen entwickelt. Das richtige Management der Mitarbeiter im Veränderungsprozess und Moderationstechniken werden ebenfalls vermittelt. Ein abwechslungsreiches Seminar wird durch Diskussionen, Rollenspiele und Erfahrungsberichten erreicht.

  Ziele:
  Ziel ist die kreative Gestaltung von Veränderungen im Unternehmen, das Erkennen und Benennen von Rahmenbedingungen, die Veränderungen und einen Wandel in Unternehmen hervorrufen bzw. nötig machen. Die Teilnehmer lernen sowohl vernetzte Systeme zu durchschauen und darin zu agieren, als auch Führungsmethoden in Zeiten des Wandels richtig einzusetzen.

  Zielgruppe:
  Führungskräfte, die von einer Unternehmens-/Organisationsveränderung bzw. Umorganisation betroffen sind bzw. diese mitgestalten sollen.

  Voraussetzungen:
  Firmeninternes Seminar

  Institut:
  FAA Holding GmbH

  Wo:
  Nach Vereinbarung

• Konfliktmanagement
  Zeitdruck, Arbeitsdruck und höhere Anforderungen an die Einzelergebnisse führen zu der längst erwarteten Entwicklung: wachsendes Konfliktpotential ist ständiger Begleiter komplexer werdender Problemstellungen. Für Entscheidungsträger gewinnen somit Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz als Qualifikation für ihre Tätigkeit an Bedeutung. Fehleinschätzungen in Verhandlungen mit Geschäftspartnern und mit an Entscheidungsprozessen Beteiligten können negative Auswirkungen auf die Firmeninteressen haben. Aufbauend auf den Erfahrungen von professionellen Verhandlern entwickelten Mitarbeiter des Harvard-Negotiation-Projects die »Methode des sachbezogenen Verhandelns«, um auch verfahrene Situationen erfolgreich zu bewältigen.

  Ziele:
  In diesem Seminar erproben Sie nicht nur Anwendungsmöglichkeiten und Realitätssimulationen des Harvard-Konzepts, Sie haben auch die Möglichkeit, durch Fremd- und Selbstbildanalyse die einzelnen Verhandlungsschritte strategisch zu durchleuchten und dadurch unmittelbar Verbesserungen zu erkennen. Die kognitive Trennung von Mensch und Problem, Position und Interesse sowie die Fokussierung auf Optionen und objektivierbare Kriterien sollen helfen festgefahrene Positionen zu überwinden und Chancen auf eine Konfliktlösung unter Wahrung der eigenen Bedürfnisse eröffnen.

  Zielgruppe:
  Führungskräfte, die Konflikte bereits frühzeitig erkennen, ihre eigenen Stärken im Konfliktmanagement kennen lernen und weiterentwickeln, sowie professionelle Strategien zur Lösung von Konflikten aufbauen möchten.

  Voraussetzungen:
  Firmeninternes Seminar

  Institut:
  FAA Holding GmbH

  Wo:
  Auf Anfrage

• Kritische Mitarbeitergespräche
  In den Drucksituationen des Führungsalltags bleibt oft nicht ausreichend Zeit für die Klärung von unvermeidlichen Meinungsverschiedenheiten zwischen Mitarbeiter und Führungskraft. Die Häufung solcher Ereignisse kann über einen längeren Zeitraum zu ungewollten Demotivationsphänomenen, zu wachsendem Misstrauen und gesteigerten Missverständnissen führen. Bestimmte Mitarbeiter äußern diese Stimmungslage unter Umständen dann auf sehr augenfällige Weise.

  Ziele:
  In diesem Seminar lernen Sie: richtig und rechtzeitig auf Kritik- und Widerstandssignale ihrer Mitarbeiter zu reagieren, rasch und systematisch Problemsituationen zu analysieren, geeignete Problemlösungsstrategien mit den Mitarbeitern zu erarbeiten, sich effektiv und effizient auf das Mitarbeitergespräch vorzubereiten und das Mitarbeitergespräch erfolgreich zu führen und zu evaluieren. Von großer Bedeutung für einen souveränen Umgang mit Problemfällen ist die Kenntnis der eigenen Bewältigungsmuster in Druck- und Konfliktsituationen. Während des Seminars werden daher auch ausgewählte Methoden des Stress- und Konfliktmanagements für Führungskräfte vorgestellt und geübt.

  Zielgruppe:
  Führungskräfte mit Personalverantwortung und Führungsnachwuchskräfte im Personalwesen

  Voraussetzungen:
  Firmeninternes Seminar

  Institut:
  FAA Holding GmbH

  Wo:
  Nach Vereinbarung

• asta powerproject Kosten u. Ressourcen
  Kostenplanung, Ressourcenplanung, Mitarbeiter-Einsatzplanung mit asta powerproject

  Ziele:
  Kostenplanung, Ressourcenplanung, Mitarbeiter-Einsatzplanung mit asta powerproject

  Voraussetzungen:
  POWERPROJECT Grundlagen

  Institut:
  Huber PlanungsGmbH - Ausbildungszentrum

  Wo:
  Dornbirn

Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank

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