WissensmanagerIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit / Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, IT
Ausbildungsform: Uni/FH/PH
∅ Einstiegsgehalt: € 2.500,- bis € 3.930,- *
* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

WissensmanagerInnen strukturieren und dokumentieren Informationen. Ihre Aufgabe ist es, in Unternehmen, Institutionen und anderen Einrichtungen Informations- und Kommunikationsprozesse zu organisieren und zu optimieren. Dazu implementieren sie Informations- und Kommunikationssysteme wie z.B. Datenbanken, Collaboration-Tools, Wiki-Lösungen und Archive und passen diese an die jeweilige Organisationstruktur an. Als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen sorgen sie dafür, dass die Verarbeitung, Nutzung und Verteilung von Informationen und Daten sowie sämtliche Kommunikationsflüsse effizient funktionieren. 

WissensmanagerInnen spielen auch eine zentrale Rolle in Veränderungsprozessen, im Rahmen derer sie strategische Wissensziele definieren sowie dazu passende Maßnahmen konzipieren und umsetzen. Dazu entwickeln sie entsprechende, meist digitale Lösungen, um die Abläufe und Zugriffsmöglichkeiten auf Informationen zu verbessern. Weiters sind WissensmanagerInnen für die Analyse, Strukturierung und Modellierung von Informationen und Wissensprozessen zuständig. Dazu untersuchen sie große Datenmengen, stellen Zusammenhänge her und bereiten die Ergebnisse übersichtlich und verständlich auf.

Zur Veranschaulichung der Daten erstellen WissensmanagerInnen Strukturdiagramme und Wissenslandkarten und entwickeln technische Lösungen, um z.B. Daten wie Unternehmenskennzahlen, Wirtschaftsanalysen oder Produktionszahlen bereitzustellen. Weiters schulen WissensmanagerInnen die Mitarbeitenden in neu eingeführte Systeme und Prozesse ein. 

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

  • Informations- und Kommunikationsprozesse analysieren
  • Informations- und Kommunikationsflüsse optimieren
  • Daten und Informationen erheben, strukturieren und analysieren 
  • Wissensmanagementlösungen konzipieren und umsetzen
  • Technische Wissensmanagementsysteme entwickeln und implementieren
  • Grafiken und Modelle erstellen 
  • Datenbanken betreuen und optimieren
  • Kommunikation zwischen Abteilungen verbessern

WissensmanagerInnen strukturieren und dokumentieren Informationen. Ihre Aufgabe ist es, in Unternehmen, Institutionen und anderen Einrichtungen Informations- und Kommunikationsprozesse zu organisieren und zu optimieren. Dazu implementieren sie Informations- und Kommunikationssysteme wie z.B. Datenbanken, Collaboration-Tools, Wiki-Lösungen und Archive und passen diese an die jeweilige Organisationstruktur an. Als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen sorgen sie dafür, dass die Verarbeitung, Nutzung und Verteilung von Informationen und Daten sowie sämtliche Kommunikationsflüsse effizient funktionieren. 

WissensmanagerInnen spielen auch eine zentrale Rolle in Veränderungsprozessen, im Rahmen derer sie strategische Wissensziele definieren sowie dazu passende Maßnahmen konzipieren und umsetzen. Dazu entwickeln sie entsprechende, meist digitale Lösungen, um die Abläufe und Zugriffsmöglichkeiten auf Informationen zu verbessern. Weiters sind WissensmanagerInnen für die Analyse, Strukturierung und Modellierung von Informationen und Wissensprozessen zuständig. Dazu untersuchen sie große Datenmengen, stellen Zusammenhänge her und bereiten die Ergebnisse übersichtlich und verständlich auf.

Zur Veranschaulichung der Daten erstellen WissensmanagerInnen Strukturdiagramme und Wissenslandkarten und entwickeln technische Lösungen, um z.B. Daten wie Unternehmenskennzahlen, Wirtschaftsanalysen oder Produktionszahlen bereitzustellen. Weiters schulen WissensmanagerInnen die Mitarbeitenden in neu eingeführte Systeme und Prozesse ein. 

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

  • Informations- und Kommunikationsprozesse analysieren
  • Informations- und Kommunikationsflüsse optimieren
  • Daten und Informationen erheben, strukturieren und analysieren 
  • Wissensmanagementlösungen konzipieren und umsetzen
  • Technische Wissensmanagementsysteme entwickeln und implementieren
  • Grafiken und Modelle erstellen 
  • Datenbanken betreuen und optimieren
  • Kommunikation zwischen Abteilungen verbessern
  • ab 29.09.2025
    Wieviel Zukunft bleibt ohne Innovation? Dass Zukunft gestaltet werden kann und muss, darüber herrscht grundlegende Einigkeit. Bleibt die Frage, wie sich Innovation und Kreativität in den betrieblichen Ablauf integrieren und zielorientierte Investitionen sicher stellen lassen. Wie Sie optimiert und strukturiert Innovationsmanagement im Betrieb einführen und lebhaft gestalten, lernen Sie in dieser Ausbildung. Inhalte: - Grundlagen des Innovationsmanagements - Ziele und Aufgaben des Innovationsmanagements - Innovationsstrategie, -kultur, -prozesse - Strategisches Innovationsmanagement - Kreativitätsmethoden - Innovationsprojektmanagement - Durchführung von Kreativ-Workshops - Service Design Thinking - Ideenmanagement - Innovationswerkzeuge & -kommunikation - Open Innovation, Crowdsourcing, Co-Creation - Geschäftsmodellinnovation - Fördermöglichkeiten für Innovationsprojekte - Beispiele aus der und Tipps für die Praxis Vortragende: Dipl.-Ing. Dr. Reinhard Willfort, Innovations- und Wissensmanager, Gründer und Leiter der Innovationsschmiede ISN – Innovation Service Network, Mastermind, European Digital Innovation Hub (EDIH) Crowd in Motion, Universitätslektor Dipl.-Ing. Christoph Schwald, Leitung Innovationsmanagement TÜV AUSTRIA Rudolf Greger, Gründer des Design-Thinktanks, Designer (Corporate Design/Branding, Produktdesign, UX-/CX-/Interaction-Design, Servicedesign), Designunternehmer, eh. Vorstandssprecher von designaustria Dipl.-Ing. (FH) Andreas Rehklau, Experte für Kreativität und Innovation, Schwerpunkte u. a. Business Development und nachhaltiges Wirtschaften
    Zielgruppe:
    Personen, die für den Aufbau, die Verwirklichung und die Weiterentwicklung des Innovationsmanagements in der gesamten Organisation oder einem Teilbereich verantwortlich sind. Mitarbeiter:innen aus Forschung & Entwicklung, Produktentwicklung, Produktmanagement, Marketing, Business Development, Qualitätsmanagement, Unternehmensführung Branchen: Produktion, technische und wissensintensive Dienstleistung, Industrie, Forschung, Einzelunternehmer:innen, Klein- und Mittelbetriebe, Großkonzerne
    Voraussetzungen:
    Für die Teilnahme an der Ausbildung bestehen keine Voraussetzungen. Für die Teilnahme an der Zertifizierungsprüfung gelten die Voraussetzungen lt. gültigem Zertifizierungsprogramm.

    Institut:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

    Wo:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, campus21 / TÜV AUSTRIA Platz 1, 2345

    Wann:
    29.09.2025 - 14.10.2025

  • ab 29.10.2025
    Wissensmanagement ist ein zentraler Faktor im betrieblichen Alltag: Generationenwechsel, Home Office und Nachhaltigkeit machen es zur Notwendigkeit, der Dokumentation, Sicherung und Verwendung von Wissen entsprechend Aufmerksamkeit zu bieten. In der Ausbildung zertifizierte:r Wissensmanager/in TÜV® erlangen Sie das strategische und Methoden-Wissen für erfolgreiches, gelebtes Wissensmanagement im Betrieb. Inhalte: - Betriebliches Wissensmanagement: Grundlagen und Anforderungen - Einführung und Weiterentwicklung des betrieblichen Wissensmanagementsystems: Strategie, Organisation, Methoden, Werkzeuge - Wissensrisikomanagement - Wissenstransfer bei personellen Veränderungen - Wissensmanagement messbar gemacht: Mögliche/Relevante KPI zur betriebsinternen Messung der Wissensmanagementleistung - Überblick: Normforderung Wissen – Gängige Normen mit der Forderung nach betrieblichem WM - Planung und Einführung von Wissensmanagement in Ihrem Betrieb - Die optimale Fortführung und Akzeptanzsicherung von betrieblichem Wissensmanagement - Aktuelle Entwicklungen und Risiken im Kontext des betrieblichen Wissensmanagements - Wissensmanagement mittels KI: Mehrsprachlichkeit, Texterstellung, Spracherkennung und Medientransformation Lernen, wo Sie wollen!  ???????Kurstermine, die zeitgleich an einem unserer Veranstaltungsorte und online angeboten werden, finden in einem gemischten Lernsetting statt. Das bedeutet Online- und Präsenzteilnehmer:innen bilden eine gemeinsame Seminargruppe. Wir freuen uns, Sie am Lernort Ihrer Wahl begrüßen zu dürfen!
    Zielgruppe:
    Betrieblich beauftragte Personen, Mitarbeiter:innen in Personalmanagement, Qualitätsmanagerment, Nachhaltigkeitsmanagement, Umwelt- oder Sicherheitsmanagement, Unternehmensführung, Organisationsentwicklung, Innovationsmanagement
    Voraussetzungen:
    Für die Teilnahme an der Ausbildung bestehen keine Voraussetzungen. Für die Teilnahme an der Zertifizierungsprüfung gelten die Voraussetzungen lt. gültigem Zertifizierungsprogramm.

    Institut:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

    Wo:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, campus21 / TÜV AUSTRIA Platz 1, 2345

    Wann:
    29.10.2025 - 02.12.2025

  • ab 29.10.2025
    Inhalte: - Betriebliches Wissensmanagement: Grundlagen und Anforderungen - Einführung und Weiterentwicklung des betrieblichen Wissensmanagementsystems: Strategie, Organisation, Methoden, Werkzeuge - Wissensrisikomanagement - Wissenstransfer bei personellen Veränderungen - Wissensmanagement messbar gemacht: Mögliche/Relevante KPI zur betriebsinternen Messung der Wissensmanagementleistung - Überblick: Normforderung Wissen – Gängige Normen mit der Forderung nach betrieblichem WM - Planung und Einführung von Wissensmanagement in Ihrem Betrieb - Die optimale Fortführung und Akzeptanzsicherung von betrieblichem Wissensmanagement - Aktuelle Entwicklungen und Risiken im Kontext des betrieblichen Wissensmanagements Lernen, wo Sie wollen!  ???????Kurstermine, die zeitgleich an einem unserer Veranstaltungsorte und online angeboten werden, finden in einem gemischten Lernsetting statt. Das bedeutet Online- und Präsenzteilnehmer:innen bilden eine gemeinsame Seminargruppe. Wir freuen uns, Sie am Lernort Ihrer Wahl begrüßen zu dürfen! Tipp: Hier geht´s zum Zertifizierungslehrgang „Wissensmanager:in“!
    Zielgruppe:
    Personen in Informations- und Wissensmanagement, Personalmanagement, Team- und Unternehmensführung, betrieblich beauftragte Personen in den Bereichen Umwelt, Sicherheit, Technik, Qualität und Nachhaltigkeit
    Voraussetzungen:
    keine

    Institut:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

    Wo:
    TÜV AUSTRIA Online Campus

    Wann:
    29.10.2025 - 31.10.2025

  • ab 29.10.2025
    Inhalte: - Betriebliches Wissensmanagement: Grundlagen und Anforderungen - Einführung und Weiterentwicklung des betrieblichen Wissensmanagementsystems: Strategie, Organisation, Methoden, Werkzeuge - Wissensrisikomanagement - Wissenstransfer bei personellen Veränderungen - Wissensmanagement messbar gemacht: Mögliche/Relevante KPI zur betriebsinternen Messung der Wissensmanagementleistung - Überblick: Normforderung Wissen – Gängige Normen mit der Forderung nach betrieblichem WM - Planung und Einführung von Wissensmanagement in Ihrem Betrieb - Die optimale Fortführung und Akzeptanzsicherung von betrieblichem Wissensmanagement - Aktuelle Entwicklungen und Risiken im Kontext des betrieblichen Wissensmanagements Lernen, wo Sie wollen!  ???????Kurstermine, die zeitgleich an einem unserer Veranstaltungsorte und online angeboten werden, finden in einem gemischten Lernsetting statt. Das bedeutet Online- und Präsenzteilnehmer:innen bilden eine gemeinsame Seminargruppe. Wir freuen uns, Sie am Lernort Ihrer Wahl begrüßen zu dürfen! Tipp: Hier geht´s zum Zertifizierungslehrgang „Wissensmanager:in“!
    Zielgruppe:
    Personen in Informations- und Wissensmanagement, Personalmanagement, Team- und Unternehmensführung, betrieblich beauftragte Personen in den Bereichen Umwelt, Sicherheit, Technik, Qualität und Nachhaltigkeit
    Voraussetzungen:
    keine

    Institut:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

    Wo:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, campus21 / TÜV AUSTRIA Platz 1, 2345

    Wann:
    29.10.2025 - 31.10.2025

  • ab 29.10.2025
    Wissensmanagement ist ein zentraler Faktor im betrieblichen Alltag: Generationenwechsel, Home Office und Nachhaltigkeit machen es zur Notwendigkeit, der Dokumentation, Sicherung und Verwendung von Wissen entsprechend Aufmerksamkeit zu bieten. In der Ausbildung zertifizierte:r Wissensmanager/in TÜV® erlangen Sie das strategische und Methoden-Wissen für erfolgreiches, gelebtes Wissensmanagement im Betrieb. Inhalte: - Betriebliches Wissensmanagement: Grundlagen und Anforderungen - Einführung und Weiterentwicklung des betrieblichen Wissensmanagementsystems: Strategie, Organisation, Methoden, Werkzeuge - Wissensrisikomanagement - Wissenstransfer bei personellen Veränderungen - Wissensmanagement messbar gemacht: Mögliche/Relevante KPI zur betriebsinternen Messung der Wissensmanagementleistung - Überblick: Normforderung Wissen – Gängige Normen mit der Forderung nach betrieblichem WM - Planung und Einführung von Wissensmanagement in Ihrem Betrieb - Die optimale Fortführung und Akzeptanzsicherung von betrieblichem Wissensmanagement - Aktuelle Entwicklungen und Risiken im Kontext des betrieblichen Wissensmanagements - Wissensmanagement mittels KI: Mehrsprachlichkeit, Texterstellung, Spracherkennung und Medientransformation Lernen, wo Sie wollen!  ???????Kurstermine, die zeitgleich an einem unserer Veranstaltungsorte und online angeboten werden, finden in einem gemischten Lernsetting statt. Das bedeutet Online- und Präsenzteilnehmer:innen bilden eine gemeinsame Seminargruppe. Wir freuen uns, Sie am Lernort Ihrer Wahl begrüßen zu dürfen!
    Zielgruppe:
    Betrieblich beauftragte Personen, Mitarbeiter:innen in Personalmanagement, Qualitätsmanagerment, Nachhaltigkeitsmanagement, Umwelt- oder Sicherheitsmanagement, Unternehmensführung, Organisationsentwicklung, Innovationsmanagement
    Voraussetzungen:
    Für die Teilnahme an der Ausbildung bestehen keine Voraussetzungen. Für die Teilnahme an der Zertifizierungsprüfung gelten die Voraussetzungen lt. gültigem Zertifizierungsprogramm.

    Institut:
    TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

    Wo:
    TÜV AUSTRIA Online Campus

    Wann:
    29.10.2025 - 02.12.2025

  • 5 überfachliche berufliche Kompetenzen
  • Führungsqualitäten
  • Globale Denkweise
  • IT-Affinität
  • Kaufmännisches Verständnis
  • 2
    • Entscheidungsfähigkeit
    • Urteilsvermögen
  • 14 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
  • E-Commerce-Kenntnisse
  • Berichtswesen
  • Bilanzierung
  • BMD-Business-Software
  • Budgetverantwortung
  • Controlling
  • ERP-Systeme
  • Neukundenakquisition
  • Operative Unternehmensführung
  • Personalführung
  • Steuerrecht
  • Strategische Unternehmensführung
  • Unternehmensrecht
  • Wirtschaftsrecht