TelekommunikationsmanagerIn
Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit / Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, ITAusbildungsform: Uni/FH/PH
Berufsbeschreibung
ManagerInnen, die im Bereich Telekommunikation tätig sind, befassen sich mit Geräten, Systemen, Anlagen und Strukturen, die für Kommunikationszwecke eingesetzt werden.
Sie planen den Einsatz der technischen Kommunikationsmittel im Unternehmen und sorgen für die Anschaffung der benötigten Geräte und Anlagen (z.B. Computer, Telefon, Netzwerksysteme, Software). Um optimale Entscheidungen für das Unternehmen treffen zu können, analysieren sie den Bedarf und erstellen eine Anforderungsliste. Sie beobachten die aktuelle Marktsituation in Bezug auf das Angebot an Systemen, Netzen und Dienstleistungen.
Bei ihrer Tätigkeit müssen sie die Qualitäts- und Budgetvorgaben bei der Beschaffung berücksichtigen. Auch der Betrieb der Kommunikationsmittel soll nach betriebswirtschaftlichen Zielsetzungen und Gesichtspunkten der Kosteneffizienz möglich sein. Sie überwachen daher die ordnungsgemäße Nutzung der Kommunikationsmittel und organisieren die Wartungsarbeiten. Außerdem sorgen sie dafür, dass die Lizenzen für die Nutzung der Hardware und Software regelmäßig erneuert werden.
- 12 fachliche berufliche Kompetenzen
-
1
Datensicherheitskenntnisse
-
Cyber Security (1)
- Netzwerksicherheit
-
Cyber Security (1)
-
5
EDV-Anwendungskenntnisse
- Bedienung von betriebsinterner Software
- Datenspeicherungskenntnisse
- Internet-Anwendungskenntnisse
- Intranet-Anwendungskenntnisse
-
Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (1)
- Unified Communications
-
1
Elektrische Energietechnikkenntnisse
- Leistungselektronik
-
2
Elektronikkenntnisse
-
Digitaltechnik (1)
- Digitale Signalverarbeitung
-
IC-Technik (1)
- DSP-Technik
-
Digitaltechnik (1)
-
1
Fremdsprachenkenntnisse
- Englisch
-
1
IT-Support
-
Technischer Support im EDV-Bereich (1)
- Wartung und Reparatur von EDV-Systemen
-
Technischer Support im EDV-Bereich (1)
-
6
Kundenbetreuungskenntnisse
- Customer Relationship Management
- Fachberatung
- Key Account Management
- KundInnenbetreuung im Vertrieb
- StammkundInnenbetreuung
- Technische Beratung
-
4
Nachrichten- und Telekommunikationstechnik-Kenntnisse
- Optische Nachrichtentechnik
-
Telekommunikationstechnik (4)
- Festnetztelefonie
- IP-Telefonie
- ISDN
- Telekommunikationsstandards
- Telematik
-
Hochfrequenztechnik (1)
- Wi-Fi
-
2
Netzwerktechnik-Kenntnisse
-
Netzwerkkomponenten (1)
- Router
-
Netzwerkprotokolle (6)
- ICMP
- IPsec
- IPv4
- IPv6
- TCP/IP
- UDP
-
Netzwerkkomponenten (1)
-
1
Rechtskenntnisse
-
Datenschutzrecht (1)
- TKG - Telekommunikationsgesetz
-
Datenschutzrecht (1)
-
1
Verkaufskenntnisse
-
Verkaufstechnik (1)
- Rhetorik im Verkauf
-
Verkaufstechnik (1)
-
1
Wissenschaftliches Fachwissen Naturwissenschaften
-
Physik (1)
- Photonik
-
Physik (1)
- 8 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Analytische Fähigkeiten
- Gutes Auftreten
- Kaufmännisches Verständnis
- Kommunikationsstärke
- Lernbereitschaft
- Problemlösungsfähigkeit
- Reisebereitschaft
- Serviceorientierung
- 13 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Netzwerktechnik-Kenntnisse
- Projektmanagement-Kenntnisse
- Callcenter Technologien
- Cisco-Komponenten
- Datenbanksysteme
- Ethernet
- GSM
- ISDN
- KundInnenberatung
- SDH
- TCP/IP
- UMTS
- Voice/IP