zu Beruf, Aus- und Weiterbildung
Finanzdienstleistungskaufmann/-frau
Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, SicherheitAusbildungsform: Lehre
Berufsbeschreibung
Finanzdienstleistungskaufleute arbeiten in Finanzdienstleistungsunternehmen wie Banken, Versicherungen und bei unabhängigen Finanzberatungsunternehmen. Die wichtigsten Tätigkeiten sind die Kundenberatung und der Verkauf von Finanzprodukten.
Finanzdienstleistungskaufleute analysieren zunächst die finanzielle Situation ihrer KundInnen (Einzelpersonen oder Unternehmen) und beraten sie anschließend über Möglichkeiten des Sparens, über Versicherungen, über Vermögensaufbau, vor allem aber über Möglichkeiten der Finanzierung (z.B. Finanzierung von Immobilienkäufen, Investitionen u.ä). Unter Beachtung einer entsprechenden Sicherstellung der Bank entwickeln sie einen für die besonderen Bedürfnisse der KundInnen optimalen Finanzierungsplan (z.B. Eigenkapital, Kredit, Leasing, Fremdwährungsgeschäfte usw.). Von zentraler Bedeutung für den beruflichen Erfolg sind dabei gute Kundenkontakte sowie verkäuferische Fähigkeiten.
Der Aufgabenbereich der Finanzdienstleistungskaufleute umfasst weiters die Abwicklung von Leistungsfällen, die Durchführung administrativer Arbeiten (Büroarbeiten, Korrespondenz, Aktenführung usw.), das betriebliche Rechnungswesen (Buchführung und Kostenrechnung), die Bearbeitung von Reklamationen und die Erstellung/Auswertung von Statistiken, Dateien und Karteien.
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                                                        ab 10.11.2025
                                                        
                                Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
                            
                            Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
<p>Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.</p>Zielgruppe:
<p>Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben:</p> Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.Institut:
WIFI OberösterreichWo:
WIFI Gmunden Miller v. Aichholz-Straße 50 4810 GmundenWann:
10.11.2025 - 28.01.2026 - 
                                                        ab 12.01.2026
                                                        
                                Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
                            
                            Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
<p>Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.</p>Zielgruppe:
<p>Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben:</p> Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. - 
                                                        ab 12.01.2026
                                                        
                                Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
                            
                            Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
<p>Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.</p>Zielgruppe:
<p>Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben:</p> Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.Institut:
WIFI OberösterreichWo:
WIFI Ried Dr.-Thomas-Senn-Straße 10 4910 RiedWann:
12.01.2026 - 23.03.2026 - 
                                                        ab 26.01.2026
                                                        
                                Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
                            
                            Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
<p>Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.</p>Zielgruppe:
<p>Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben:</p> Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.Institut:
WIFI OberösterreichWo:
WIFI Steyr Stelzhamerstraße 12 4400 SteyrWann:
26.01.2026 - 15.04.2026 - 
                                                        ab 02.02.2026
                                                        
                                Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
                            
                            Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
<p>Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.</p>Zielgruppe:
<p>Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben:</p> Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. - 
                                                        ab 25.02.2026
                                                        
                                Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
                            
                            Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
<p>Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.</p>Zielgruppe:
<p>Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben:</p> Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. - 
                                                        ab 09.03.2026
                                                        
                                Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
                            
                            Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
<p>Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.</p>Zielgruppe:
<p>Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben:</p> Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.Institut:
WIFI OberösterreichWo:
WIFI Vöcklabruck Robert-Kunz-Straße 9 4840 VöcklabruckWann:
09.03.2026 - 20.05.2026 
Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank
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- 9 fachliche berufliche Kompetenzen
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                                                                            5
                                        
                                                                        Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse
                                                                            
                                        
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                                                                                                Finanzierungsberatung (3)                                                                                                    
                                                    
- Factoring
 - Finanzierungsmanagement
 - Wohnbaufinanzierung
 
 - Zahlungsverkehr
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                                                                                                Finanzdienstleistungen (8)                                                                                                    
                                                    
- Anlageberatung
 - Beratung zu Anlageprodukten
 - Finanzanalyse
 - Finanzmarktanalyse
 - Finanzportfoliomanagement
 - Investmentbanking
 - Social impact investment
 - Wertpapiergeschäft
 
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                                                                                                Treasury (1)                                                                                                    
                                                    
- Asset Allocation
 
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                                                                                                Bankgeschäfte (2)                                                                                                    
                                                    
- Private Banking
 - Retail Banking
 
 
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                                                                                                Finanzierungsberatung (3)                                                                                                    
                                                    
 - Betriebswirtschaftskenntnisse
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                                                                            3
                                        
                                                                        EDV-Anwendungskenntnisse
                                                                            
                                        
- Bedienung von betriebsinterner Software
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                                                                                                Datenpflege (2)                                                                                                    
                                                    
- Datenerfassung
 - Stammdatenpflege
 
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                                                                                                Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (1)                                                                                                    
                                                    
- Excel-Anwendungskenntnisse
 
 
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                                                                            3
                                        
                                                                        Kundenbetreuungskenntnisse
                                                                            
                                        
- 
                                                                                                    
                                                                                                Beratungskompetenz (3)                                                                                                    
                                                    
- Fachberatung
 - Kundenberatung
 - Produktinformation
 
 - Key Account Management
 - Kundenservice
 
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                                                                                                Beratungskompetenz (3)                                                                                                    
                                                    
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                                                                            1
                                        
                                                                        Managementkenntnisse
                                                                            
                                        
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                                                                                                Operative Unternehmensführung (1)                                                                                                    
                                                    
- Entwicklung von Risikomodellen
 
 
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                                                                                                Operative Unternehmensführung (1)                                                                                                    
                                                    
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                                                                            1
                                        
                                                                        Rechnungswesen-Kenntnisse
                                                                            
                                        
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                                                                                                Internes Rechnungswesen (1)                                                                                                    
                                                    
- Rentabilitätsvergleichsrechnung
 
 
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                                                                                                Internes Rechnungswesen (1)                                                                                                    
                                                    
 - 
                                                                            2
                                        
                                                                        Rechtskenntnisse
                                                                            
                                        
- Steuerrecht
 - 
                                                                                                    
                                                                                                Finanzrecht (1)                                                                                                    
                                                    
- Bankwesengesetz (BWG)
 
 
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                                                                            1
                                        
                                                                        Versicherungskenntnisse
                                                                            
                                        
- Versicherungsprodukte
 
 - 
                                                                            1
                                        
                                                                        Vertriebskenntnisse
                                                                            
                                        
- Neukundenakquisition
 
 
- 6 überfachliche berufliche Kompetenzen
 - Diskretion
 - Einsatzbereitschaft
 - Gutes Auftreten
 - Kommunikationsstärke
 - 
                                                                            1
                                        
                                                                        Selbstständige Arbeitsweise
                                                                            
                                        
- Eigeninitiative
 
 - Serviceorientierung
 
- 13 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
 - Außendienst
 - Verkaufskenntnisse
 - Anlageberatung
 - Erstellung von Versicherungsangeboten
 - Finanzierungsberatung
 - Finanzmarktanalyse
 - Finanzplanung
 - Firmenkundenbetreuung
 - Investmentbanking
 - Neukundenakquisition
 - Pflege von Kundenbeziehungen
 - Privatkundenbetreuung
 - Risikoanalyse
 
            
            
            


