Ground Host/ Ground Hostess

Berufsbereiche: Handel, Logistik, Verkehr
Ausbildungsform: Kurz-/Spezialausbildung
∅ Einstiegsgehalt: ab € 2.340,- *
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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

Ground Hostessen betreuen die Fluggäste am Flughafen. Sie übernehmen die Flugtickets, geben die Bordkarten aus, nehmen das Gepäck entgegen und berechnen allfällige Gebühren für Übergepäck. Sie begleiten die Fluggäste zum Flugzeug, kontrollieren die Passagierlisten und holen ankommende Fluggäste ab. Zusätzlich führen sie verschiedene administrative Tätigkeiten aus.
 

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

  • Flugtickets und Reisepässe überprüfen
  • Passagiere am Gate begrüßen
  • Boardingpässe austellen und überprüfen
  • Passagiere beim Self-Check-In unterstützen
  • Informationen erteilen, z.B. zu Abflug- und Ankunftzeiten oder Anschlussflügen

Ground Host/ Ground Hostess im Berufslexikon

  • 3 überfachliche berufliche Kompetenzen
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Kommunikationsstärke
  • Organisationstalent
  • 10 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
  • Schichtarbeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Körperliche Belastbarkeit
  • Bürosoftware-Anwendungskenntnisse
  • Frachtabfertigung
  • Gepäckabfertigung
  • Luftfracht
  • PassagierInnenabfertigung
  • Personentransport

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