Hier finden Sie Berufsinformationen, Angebote zu Aus- und Weiterbildungen sowie Informationen zu Einstiegsgehältern, Arbeitsmarkttrends und vieles mehr.
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Berufsinfomat
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Die AMS KI beantwortet alle Fragen zu Beruf, Aus- und Weiterbildung
Ground Host/ Ground Hostess
Berufsbereiche: Handel, Logistik, VerkehrAusbildungsform: Kurz-/Spezialausbildung
∅ Einstiegsgehalt:
ab € 2.590,- *
* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2025). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at.
Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).
Berufsbeschreibung
Ground Hostessen betreuen die Fluggäste am Flughafen. Sie übernehmen die Flugtickets, geben die Bordkarten aus, nehmen das Gepäck entgegen und berechnen allfällige Gebühren für Übergepäck. Sie begleiten die Fluggäste zum Flugzeug, kontrollieren die Passagierlisten und holen ankommende Fluggäste ab. Zusätzlich führen sie verschiedene administrative Tätigkeiten aus.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
- Flugtickets und Reisepässe überprüfen
- Passagiere am Gate begrüßen
- Boardingpässe austellen und überprüfen
- Passagiere beim Self-Check-In unterstützen
- Informationen erteilen, z.B. zu Abflug- und Ankunftzeiten oder Anschlussflügen
Hinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
Weiterführende Informationen
Stellenangebote in AMS "alle jobs"
- 8 fachliche berufliche Kompetenzen
-
1
EDV-Anwendungskenntnisse
-
Datenpflege (1)
- Stammdatenpflege
-
Datenpflege (1)
-
1
Fremdsprachenkenntnisse
- Englisch
-
1
Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen
-
Berufsspezifisches Recht (1)
- Grundlagen des Luftrechts
-
Berufsspezifisches Recht (1)
-
2
Kundenbetreuungskenntnisse
- Beschwerdemanagement
- Schaltertätigkeit
-
1
Nachrichten- und Telekommunikationstechnik-Kenntnisse
-
Hochfrequenztechnik (1)
- Sprechfunktechnik
-
Hochfrequenztechnik (1)
-
2
Reiseleitung und Reiseorganisation
-
Verkauf von Reisen (1)
- Verkauf von Flügen
-
Reiseplanung (1)
- Buchung von Flügen
-
Verkauf von Reisen (1)
-
1
Servierkenntnisse
-
Service (1)
- Flughafen-Lounge-Service
-
Service (1)
-
3
Transportabwicklungskenntnisse
-
Luftverkehr (11)
- Betankung von Flugzeugen
- Bodenservice am Flughafen
- Flugansage
- Fluginformationsdienst
- Flugscheinverkauf
- Flugzeugabfertigung
- Flugzeugeinweisung
- Gangwaybereitstellung auf Flughäfen
- Lost and Found Schalterbetreuung
- Passagierabfertigung
- Unterstützung bei Self-Service-Automaten
-
Personentransport (2)
- Fahrkartenkontrolle
- Fahrkartenverkauf
-
Gütertransport (2)
- Frachtabfertigung
- Luftfracht
-
Luftverkehr (11)
- 4 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Interkulturelle Kompetenz
- Kommunikationsstärke
-
1
Lernbereitschaft
- Bereitschaft zur Ausbildung
- Organisationstalent
- 9 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Schichtarbeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Fremdsprachenkenntnisse
- Körperliche Belastbarkeit
- Frachtabfertigung
- Gepäckabfertigung
- Luftfracht
- Passagierabfertigung
- Personentransport
Hinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
Weiterführende Informationen
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