IT-QualitätsmanagerIn

• ab 23.06.2020 Aktuelle Entwicklungen im Qualitätsmanagement
  Themenauswahl zu: Rollen – Projektmanagementprozesse – Varianten von Prozesslandkarten – Entwicklungen im prozessorientierten Qualitätsmanagement – Prozessmessung – Verbesserungsmanagement – prozessorientierte Audits – Reviews – elektronische Dokumentation – Balanced Scorecard zur Strategieverfolgung – Integrationsgedanken in einem Managementsystem – Potenziale in Richtung Business Excellence - Risikomanagement - Ansätze zu 5S und Lean Management - Praxisbeispiele und Workshops.

  Ziele:
  Sie verschaffen sich einen fundierten Überblick zu den aktuellen Entwicklungen im Qualitätsmanagement. Einzelne Themen werden herausgegriffen und anhand von Beispielen und Fragen der Teilnehmer/-innen schwerpunktbezogen erläutert.

  Zielgruppe:
  Qualitätsmanager/-innen, Qualitätsbeauftragte, Personen aus dem Bereich des Qualitätsmanagements mit praktischer Umsetzungserfahrung.

  Voraussetzungen:
  Teilnahmebestätigung

  Institut:
  WIFI Wien

  Wo:
  WIFI Wien Währinger Gürtel 97 1180 Wien

  Wann:
  23.06.2020 - 24.06.2020

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• ab 19.10.2020 Aufbau und Führung eines Krisenstabes
  Krisenstäbe arbeiten auf Basis der „Richtlinie für das Führen im Katastropheneinsatz“ des SKKM im BMI. Dadurch wird die Zusammenarbeit mit Behörden und Einsatzorganisationen vereinfacht. Sie lernen in diesem Seminar die Aufbauorganisation eines Krisenstabes kennen, stabsdienstliche Prozesse anzuwenden und Möglichkeiten des Transfers in Ihr Unternehmen wahrzunehmen. Machen Sie Ihr Unternehmen krisensicher! Modul 1: Entscheidungsfindungsprozess - Vertiefung der Inhalte der SKKM-Richtlinie - Aufbauorganisation - Regelkreis der Führung - Stabsdienstliches Führungsverfahren - Erstellung von Fachbeiträgen der einzelnen Sachgebiete im Planungsverfahren - Präsentation von Fachbeiträgen der einzelnen Sachgebiete im Rahmen von Stabsbesprechungen Modul 2: Stabsarbeit (inkl. praktischem Übungsszenario) - Einsatzdokumentation - Anwendung des stabsdienstlichen Führungsverfahren im Rahmen eines Übungsszenarios (“Stabsspiel“)

  Zielgruppe:
  Personen, die im Krisenfall professionell agieren müssen; Sicherheitsfachkräfte; Qualitätsmanager/innen; Umweltmanager/innen; Krisenmanager/innen; Unternehmenssprecher/innen; Marketing-, PR- & Rechtsverantwortliche

  Voraussetzungen:
  Mindestalter: 21 Jahre Vorkenntnisse im Krisen- und Katastrophenschutzmanagement von Vorteil Nach Erhalt der Anmeldung laden wir Sie zu einer Tätigkeitsbeschreibung inkl. kurzer Erklärung ein, warum man einen Krisenstab im Unternehmen einführen möchte. Nach positiver Prüfung dieser Erklärung bestätigen wir Ihre Anmeldung und senden Ihnen die „Richtlinie für das Führen im Katastropheneinsatz“ zum Selbststudium vorab zu.

  Institut:
  TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

  Wo:
  Theresianische Militärakademie, Burgplatz 1, 2700

  Wann:
  19.10.2020 - 19.11.2020

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• ab 15.04.2020 Aufbau und Führung eines Krisenstabes
  Krisenstäbe arbeiten auf Basis der „Richtlinie für das Führen im Katastropheneinsatz“ des SKKM im BMI. Dadurch wird die Zusammenarbeit mit Behörden und Einsatzorganisationen vereinfacht. Sie lernen in diesem Seminar die Aufbauorganisation eines Krisenstabes kennen, stabsdienstliche Prozesse anzuwenden und Möglichkeiten des Transfers in Ihr Unternehmen wahrzunehmen. Machen Sie Ihr Unternehmen krisensicher! Modul 1: Entscheidungsfindungsprozess - Vertiefung der Inhalte der SKKM-Richtlinie - Aufbauorganisation - Regelkreis der Führung - Stabsdienstliches Führungsverfahren - Erstellung von Fachbeiträgen der einzelnen Sachgebiete im Planungsverfahren - Präsentation von Fachbeiträgen der einzelnen Sachgebiete im Rahmen von Stabsbesprechungen Modul 2: Stabsarbeit (inkl. praktischem Übungsszenario) - Einsatzdokumentation - Anwendung des stabsdienstlichen Führungsverfahren im Rahmen eines Übungsszenarios (“Stabsspiel“)

  Zielgruppe:
  Personen, die im Krisenfall professionell agieren müssen; Sicherheitsfachkräfte; Qualitätsmanager/innen; Umweltmanager/innen; Krisenmanager/innen; Unternehmenssprecher/innen; Marketing-, PR- & Rechtsverantwortliche

  Voraussetzungen:
  Mindestalter: 21 Jahre Vorkenntnisse im Krisen- und Katastrophenschutzmanagement von Vorteil Nach Erhalt der Anmeldung laden wir Sie zu einer Tätigkeitsbeschreibung inkl. kurzer Erklärung ein, warum man einen Krisenstab im Unternehmen einführen möchte. Nach positiver Prüfung dieser Erklärung bestätigen wir Ihre Anmeldung und senden Ihnen die „Richtlinie für das Führen im Katastropheneinsatz“ zum Selbststudium vorab zu.

  Institut:
  TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

  Wo:
  Theresianische Militärakademie, Burgplatz 1, 2700

  Wann:
  15.04.2020 - 14.05.2020

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• ab 06.05.2020 Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten (QB)
  Praxisnah und anwendungsorientiert lernen Sie die Einführung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems anhand praktischer Beispiele. Die Ausbildungsreihe ist nach Themenschwerpunkten und inhaltlich abgegrenzt in 3 Module und 1 Zertifizierungsprüfung gegliedert: Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten (QB) - Modul 1 Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten (QB) - Modul 2 Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten (QB) - Modul 3 Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten (QB) - Zertifizierung / Prüfung Die Inhalte der Module sind wie folgt gegliedert: Modul 1 - Management der Führungsprozesse Aufbau eines prozessorientierten Qualitätsmanagement-Systems gemäß der ISO 9001 / ISO 14001 und OHSAS 18001 Normenreihe Grundlagen, Begriffe, Normen Projektablauf Hinweise und Tipps zur Umsetzung Vorbereitung und Ablauf der Zertifizierung Prozessmanagementmethodik Erstellen einer Prozesslandschaft Erstellen einer Prozesslandkarte Kontext der Organisation Führung Erstellung einer Unternehmenspolitik Kundenorientierung Rollen im Qualitätsmanagement Modul 2 - Management der Support- und Kernprozesse Bedeutung und Rolle der Support- und Kernprozesse innerhalb des Unternehmens Einordnung der Support- und Kernprozesse in die Prozesslandkarte Ermittlung von Chancen und Risiken Gestaltung der Personalmanagementprozesse Möglichkeiten des Wissensmanagements Festlegung der erforderlichen Infrastruktur Gestaltung der Prozessumgebung Dokumentierte Informationen Entwicklung Beschaffungsprozesse Modul 3 - Management der Mess-, Analyse- und Verbesserungsprozesse Produktions- und Dienstleistungserbringung Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit Handhabung und Lagerung von Produkten Prozessvalidierung Kundendienstprozesse und After-Sales-Service Auswirkungen des Produkthaftungsgesetzes Methoden der Kundenzufriedenheitsmessung Durchführung von Internen Audits Lenkung von Fehlern Umsetzung von Korrekturmaßnahmen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses Management-Review Reflexion der Modulinhalte im Hinblick auf die Unternehmenspraxis der Teilnehmer Das Zertifikat zum 'Qualitätsbeauftragter (QB)' wurde für Mitarbeiter aller Unternehmensgrößen und Branchen entwickelt. Die WIFI Zertifizierungsstelle bestätigt mit dem Zertifikat 'Qualitätsbeauftragter', dass der Inhaber Experte im Bereich des Qualitätsmanagements ist und selbständig ein Qualitätsmanagement-System aufbauen und betreiben kann bzw. in größeren Unternehmen gemeinsam mit einem Qualitätsmanager eigenverantwortlich Teilbereiche eines Quaitätsmanagementsystems führen kann. Bei der Prüfung wird einerseits gezielt auf die spezifischen Bedürfnisse von Kleinen und Mittleren Unternehmen eingegangen und andererseits die Besonderheiten bei größeren Unternehmen abgefragt. Zertifikatshalter haben durch das Zertifikat einen nach internationalen Maßstäben verbrieften Kompetenznachweis erbracht und halten ihre Kompetenzen auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements auch während der Geltungsdauer des Zertifikates (3 Jahre) durch laufende Weiterbildung aufrecht.

  Ziele:
  Steigen Sie ein in das spannende Berufsfeld Qualitätsmanagement! Führen Sie als zertifizierter Qualitätsbeauftragter (QB) ein Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001 in Betrieb und Unternehmen ein und erhalten Sie dieses aufrecht.

  Zielgruppe:
  Zielgruppe sind Mitarbeiter und Führungskräfte aus Produktion, Dienstleistung und Verwaltung, die vor der Aufgabe stehen, ein Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001 im Unternehmen einzuführen und aufrecht zu erhalten.

  Institut:
  WIFI Salzburg

  Wo:
  WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

  Wann:
  06.05.2020 - 05.06.2020

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• ab 22.04.2020 Ausbildung zum Qualitätsmanager (QM)
  Die Ausbildung deckt die erforderlichen Wissengebiete für Qualitätsmanager großflächig mit Fokus auf Verbesserung ab und vermittelt neben Wissen vor allem die praxisbezogenen Fähigkeiten der Umsetzung. Anhand von anschaulichen Beispielen, Workshops und Case Studies aus dem QM-Alltag werden den Teilnehmern wichtige Themen spannend vermittelt. Die Ausbildungsreihe ist nach Themenschwerpunkten und inhaltlich abgegrenzt in 3 Module und 1 Zertifizierungsprüfung gegliedert: Ausbildung zum Qualitätsmanager - Modul 1  Ausbildung zum Qualitätsmanager - Modul 2 Ausbildung zum Qualitätsmanager - Modul 3 Ausbildung zum Qualitätsmanager - Modul 3 - Ergebnissicherungsworkshop Ausbildung zum Qualitätsmanager - Zertifizierungsprüfung Die Inhalte der Module sind wie folgt gegliedert: QM - Modul 1 - Grundlagen von Managementsystemen - Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems - Kundenorientierung / Prozessorientierung / Prozessmanagement - Rollen im prozessorientierten Managementsystemen - Integrierte Management-Systeme - Möglichkeiten der Integration der Themen Qualität, Umwelt, Sicherheit, Gesundheit, Information Security, Risiko u.a. - Das Unternehmen als System - Die Bedeutung von Changemanagement - Die Rolle des Qualitätsmanagers bei Veränderungen QM - Modul 2 - Strategieanknüpfung: Vision / Mission / Strategie - Strategy Map / Balanced Scorecard - Vorgehen zum Aufbau einer Strategy Map / BSC - Operationalisierung der BSC - Umsetzung der Strategy Map / BSC leben - Prozessmessung Prozess-Assessment - Aufbau X-Matrix - Excellencemodelle - EFQM - Operational Excellence und Bedeutung im QM QM - Modul 3 - Überblick der Optimierungs-Werkzeuge und Tools im QM - Einsatzmöglichkeiten der Tools - Kategorisierung der Methoden - Total Quality Management - unternehmerischer Regelkreis - EFQM u.a. Qualitätspreise - Selbstbewertung - Six Sigma als Philosophie - Umsetzung von Six Sigma in den Prozessen der Organisation - Anwendung anhand von konkreter Fallbeispiele - Audits und deren Umsetzung im QM - Effizientes Management-Review - Jahreszyklus im pQMS - Kontinuerlicher Verbesserungsprozess - Lenkung von Dokumenten - Elektronische Handhabung von Dokumenten - Anwendungsbeispiele - Vorbereitung auf die Prüfung zum QM - Stoffwiederholungy - Schwerpunkte und Vorstellung der Prüfungsarbeit Ausbildung zum Qualitätsmanager - Modul 3 - Ergebnissicherungsworkshop - Tipps & Tricks zur Ausarbeitung bzw. zur Fertigstellung der Projektarbeit zum Qualitätsmanager - Feedback zu den aufgearbeiteten Inhalten - Sicherstellung des roten Fadens zwischen den Seminararbeiten, Feedback und Prüfungsvorbereitung - Formale Anforderungen, Vorgehen, Ablauf und Tipps zur Prüfung zum Qualitätsmanager - Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen zum Thema Qualitätsmanagement Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung und Nachweis der Voraussetzungen (bestehendes Personenzertifikat QB, UM, etc.) wird über die WIFI Zertifizierungsstelle das Personenzertifkat 'Qualitätsmanager/in' für 3 Jahre ausgestellt.  Eine Verlängerung des Zertifikates ist alle 3 Jahre, mit dem Besuch einer Refreshingveranstaltung und Ablegung eines Multiple Choice Tests, vorgeschrieben.

  Ziele:
  Managementsysteme sind heute bereits fester Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens. Die Ausbildung zum Qualitätsmanager hat den Anspruch, einerseits eine weit reichende Übersicht über die Fülle an Managementthemen zu bieten und andererseits die Tiefe der Ausbildung entsprechend den Anforderungen in der Praxis zu gestalten.

  Zielgruppe:
  Qualitätsbeauftragte, Umweltmanagementbeauftragte, Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzbeauftragte, Personen mit Kenntnissen im Qualitätsmanagement, ISO 9001, ISO 14001/EMAS, OHSAS 18001/ISO 45001 und Management Erfahrung

  Voraussetzungen:
  Die Ausbildung zum Qualitätsmanager baut auf der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten und Gleichwertigem auf und setzt damit diese Ausbildung auf höchstem Niveau fort.

  Institut:
  WIFI Salzburg

  Wo:
  WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

  Wann:
  22.04.2020 - 09.06.2020

  Zur Kursanmeldung
• ab 22.04.2020 Ausbildung zum Qualitätsmanager (QM) - Modul 1
  Grundlagen von Managementsystemen Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems Kundenorientierung / Prozessorientierung / Prozessmanagement Rollen im prozessorientierten Managementsystemen Integrierte Management-Systeme Möglichkeiten der Integration der Themen Qualität, Umwelt, Sicherheit, Gesundheit, Information Security, Risiko u.a. Das Unternehmen als System Die Bedeutung von Changemanagement Die Rolle des Qualitätsmanagers bei Veränderungen

  Ziele:
  Managementsysteme sind heute bereits fester Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens. 

  Zielgruppe:
  Qualitätsbeauftragte, Umweltmanagementbeauftragte, Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzbeauftragte, Personen mit Kenntnissen im Qualitätsmanagement, ISO 9001, ISO 14001/EMAS, OHSAS 18001/ISO 45001 und Management Erfahrung

  Voraussetzungen:
  Die Ausbildung zum Qualitätsmanager baut auf der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten und Gleichwertigem auf und setzt damit diese Ausbildung auf höchstem Niveau fort.

  Institut:
  WIFI Salzburg

  Wo:
  WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

  Wann:
  22.04.2020 - 24.04.2020

  Zur Kursanmeldung
• ab 04.05.2020 Ausbildung zum Qualitätsmanager (QM) - Modul 2
  - Strategieanknüpfung: Vision / Mission / Strategie - Strategy Map / Balanced Scorecard - Vorgehen zum Aufbau einer Strategy Map / BSC - Operationalisierung der BSC - Umsetzung der Strategy Map / BSC leben - Prozessmessung Prozess-Assessment - Aufbau X-Matrix - Excellencemodelle - EFQM - Operational Excellence und Bedeutung im QM

  Zielgruppe:
  Qualitätsbeauftragte, Umweltmanagementbeauftragte, Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzbeauftragte, Personen mit Kenntnissen im Qualitätsmanagement, ISO 9001, ISO 14001/EMAS, OHSAS 18001/ISO 45001 und Management Erfahrung

  Voraussetzungen:
  Besuch des Modul 1 der Ausbildung zum/zur Qualitätsmanager/in

  Institut:
  WIFI Salzburg

  Wo:
  WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

  Wann:
  04.05.2020 - 06.05.2020

  Zur Kursanmeldung
• ab 25.05.2020 Ausbildung zum Qualitätsmanager (QM) - Modul 3
  - Überblick der Optimierungs-Werkzeuge und Tools im QM - Einsatzmöglichkeiten der Tools - Kategorisierung der Methoden - Total Quality Management - unternehmerischer Regelkreis - EFQM u.a. Qualitätspreise - Selbstbewertung - Six Sigma als Philosophie - Umsetzung von Six Sigma in den Prozessen der Organisation - Anwendung anhand von konkreter Fallbeispiele - Audits und deren Umsetzung im QM - Effizientes Management-Review - Jahreszyklus im pQMS - Kontinuerlicher Verbesserungsprozess - Lenkung von Dokumenten - Elektronische Handhabung von Dokumenten - Anwendungsbeispiele - Vorbereitung auf die Prüfung zum QM - Stoffwiederholungy - Schwerpunkte und Vorstellung der Prüfungsarbeit

  Zielgruppe:
  Teilnehmer des Modul 2 der Ausbildung zum/zur Qualitätsmanager/in

  Voraussetzungen:
  Besuch des Modul 2 der Ausbildung zum/zur Qualitätsmanager/in

  Institut:
  WIFI Salzburg

  Wo:
  WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

  Wann:
  25.05.2020 - 27.05.2020

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• ab 09.06.2020 Ausbildung zum Qualitätsmanager (QM) - Modul 4 - Ergebnissicherungs-Workshop
  • Tipps & Tricks zur Ausarbeitung bzw. zur Fertigstellung der Projektarbeit zum Qualitätsmanager
  • Feedback zu den aufgearbeiteten Inhalten
  • Sicherstellung des roten Fadens zwischen den Seminararbeiten, Feedback und Prüfungsvorbereitung
  • Formale Anforderungen, Vorgehen, Ablauf und Tipps zur Prüfung zum Qualitätsmanager
  • Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen zum Thema Qualitätsmanagement

  Zielgruppe:
  Angehende Qualitätsmanager/innen, welche die Module 1 bis 3 zur Ausbildung zum/zur Qualitätsmanager/in absolviert haben.

  Voraussetzungen:
  Besuch der Module 1 - 3 der Ausbildung zum/zur Qualitätsmanager/in

  Institut:
  WIFI Salzburg

  Wo:
  WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

  Wann:
  09.06.2020 - 09.06.2020

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• ab 17.11.2020 Ausbildung zum/r Certified Safety Specialist IEC 61508
  Moderne technische Systeme, die sicherheitskritische Prozesse steuern und regeln, werden aufgrund der vielfältigen Anforderungen und unter verstärkter Einbindung elektronischer Komponenten immer komplexer. Dadurch wächst aber auch die Fehlerwahrscheinlichkeit. Ohne entsprechenden Gegenmaßnahmen ist die Sicherheit eines Systems nicht mehr gewährleistet. Inhalte: - Überblick über die IEC 61508 - Definitionen und Terminologie der IEC 61508 - Anforderungen des gesamten Safety-Lebenszyklus der IEC 61508 - Lebenszyklus des sicherheitsbezogenen Systems auf System- und Hardware-Ebene - Lebenszyklus des sicherheitsbezogenen Systems auf Software-Ebene - Anforderungen bei der Durchführung des Functional Safety Assessments - Safety-Planung über den gesamten System-Lebenszyklus hinweg - Generelle Konzepte Risiko und Safety-Integrität - Methoden der SIL-Bestimmung - Methoden der Hazard Analyse - Wichtige Eigenschaften des Software-Lebenszyklusses - Aspekte der Software Entwicklung im Safety-Bereich - Vertiefung der wichtigsten Safety-Teilprozesse

  Zielgruppe:
  Personen, die an technischen Aufgaben arbeiten oder interessiert sind, wie z. B. Safety-ManagerInnen, Safety-IngenieurInnen, ProjektleiterInnen, EntwicklungsingenieurInnen (Hard- und Software), SystemdesignerInnen, TestingenieurInnen, QualitätsmanagerInnen, ProzessmanagerInnen

  Voraussetzungen:
  Grundkenntnisse im Bereich Systemsicherheit - System Safety (siehe Level 1 der Ausbildungsreihe) Eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL-, FH- oder Universitätsabschluss) oder eine mindestens dreijährige, einschlägige Berufserfahrung im Ausmaß von min. 25h/Woche notwendig.

  Institut:
  TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

  Wo:
  Courtyard by Marriott Linz, Europaplatz 2, 4020

  Wann:
  17.11.2020 - 20.11.2020

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