E-Commerce Consultant (m/w)
Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit / Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, IT / Handel, Logistik, VerkehrAusbildungsform: Uni/FH/PH
Berufsbeschreibung
E-Commerce Consultants beraten und Unterstützen Unternehmen beim Einsatz des Internet im Rahmen des elektronischen Handels.
Als BeraterInnen sind sie für Aufgaben rund um das Planen, Entwickeln bis hin zum Realisieren von E-Commerce Projekten zuständig. Sie beobachten die neuesten Internet-Trends. Sie entwickeln kundenspezifische Lösungen und beraten ihre KundInnen z.B. im Bereich des elektronischen Einkaufs (E-Procurement) und Verkaufs (E-Sales). Das umfasst auch elektronische Marktplätze (B2B: Business to Business, B2C: Business to Consumer) und Portale sowie Mobiles Internet (M-Commerce) samt den elektronischen Zahlungsverkehr.
Siehe auch die Berufe E-LogistikerIn und E-Business ManagerIn.
- 17 fachliche berufliche Kompetenzen
-
1
Betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware-Kenntnisse
-
Branchenübergreifende Unternehmenssoftware (1)
- Warenwirtschaftssoftware
-
Branchenübergreifende Unternehmenssoftware (1)
-
1
Betriebswirtschaftskenntnisse
- Kalkulation
-
1
Büro- und Verwaltungskenntnisse
-
Administrative Bürotätigkeiten (1)
- Datenpflege-Grundkenntnisse
-
Administrative Bürotätigkeiten (1)
-
1
Datenbankkenntnisse
- Datenbankadministration
-
3
E-Commerce-Kenntnisse
- E-Logistics
- Entwicklung von E-Commerce-Strategien
-
E-Commerce-Software (3)
- Betreuung von Webshops
- E-Procurement Tools
- Magento
-
4
EDV-Anwendungskenntnisse
-
Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (5)
- Atlassian Confluence
- Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse
- Slack
- Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse
- Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse
- Datenspeicherungskenntnisse
-
Internet-Anwendungskenntnisse (1)
- Content-Management-Systeme-Anwendungskenntnisse
-
Datenpflege (2)
- Datenerfassung
- Stammdatenpflege
-
Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (5)
-
1
Einkaufskenntnisse
- Materialeinkauf
- 1 IT-Projektmanagement- und Consultingkenntnisse
-
1
Kundenbetreuungskenntnisse
-
Customer Relationship Management (1)
- Customer-Experience-Management
-
Customer Relationship Management (1)
-
2
Logistikkenntnisse
-
Materialwirtschaft (2)
- Bestellwesen
- Disposition
-
Lagerwirtschaft (3)
- Lagerbestandskontrolle
- Lagerhaltung
- Warenübernahme
-
Materialwirtschaft (2)
-
1
Managementkenntnisse
-
Strategische Unternehmensführung (2)
- Key-Performance-Indikatoren
- Marktorientierung
-
Strategische Unternehmensführung (2)
-
2
Marketingkenntnisse
-
Online-Marketing (10)
- Aufbereitung von Webseiten-Zugriffsstatistiken
- Conversion-Optimierung
- Erstellung von Newslettern
- Google Analytics
- Keyword-Definition
- Online-Marketingkampagnen
- SEM
- SEO
- Web-Analytics-Tools
- Webanalyse
-
Inbound Marketing (1)
- Onsite Content Management
-
Online-Marketing (10)
-
1
Multimediakenntnisse
-
Webdesign (3)
- Customer Journey Mapping
- Gestaltung von Onlineshops
- UX-Design
-
Webdesign (3)
-
1
Rechtskenntnisse
-
Wirtschaftsrecht (1)
- Logistikrecht
-
Wirtschaftsrecht (1)
-
1
SAP-Kenntnisse
-
SAP-Module (1)
- SAP SD Verkauf und Verkaufslogistik
-
SAP-Module (1)
-
3
Verkaufskenntnisse
- Verkaufsadministration
-
Verkaufsstrategien (2)
- B2B-Strategien
- B2C-Strategien
-
KundInnenservice (3)
- Beratung von KundInnen im Webshop
- Reklamationsbearbeitung im Handel
- Social Media-KundInnenservice
-
1
Vertriebskenntnisse
- Online-Vertrieb
- 6 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Analytische Fähigkeiten
- IT-Affinität
- Kaufmännisches Verständnis
-
1
Kommunikationsstärke
- Verhandlungsstärke
- Kundenorientierung
-
1
Medienkompetenz
- Informationskompetenz
- 16 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Analytische Fähigkeiten
- Anwendung von Shopmanagementsystemen
- B2B-Strategien
- B2C-Strategien
- Customer Journey Mapping
- Customer Relationship Management
- E-Commerce-Software
- Erstellung von Online-Warenkatalogen
- Google Analytics
- Online-Marketing
- Online-Vertrieb
- Onsite-Kampagnen
- SEA
- SEO
- Warenwirtschaftssoftware
- Webanalyse