zu Beruf, Aus- und Weiterbildung
Versicherungskaufmann/-frau
Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, SicherheitAusbildungsform: mittlere und höhere Schulen
Berufsbeschreibung
Versicherungskaufleute können sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig sein. Je nach Fach- und Aufgabengebiet beraten sie KundInnen, verwalten Versicherungsverträge, bearbeiten Schadensfälle oder sind in der internen Verwaltung eines Versicherungsunternehmens tätig.
Sie überprüfen Versicherungsverträge und achten auf die Einhaltung von Vorschriften. Je nach Versicherungsgesellschaft vertreiben und verwalten Versicherungskaufleute z.B. Lebensversicherungen, Pensionsversicherungen, Haushaltsversicherungen, Unfallversicherungen oder Kfz-Haftpflichtversicherungen. Im Versicherungsfall übernehmen sie die Abwicklung der zustehenden Entschädigung und berechnen die Auszahlung von Versicherungsleistungen.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
- Polizzen ausstellen
- Versicherungsverträge abschließen
- Zahlungseingänge überwachen
- Deckungskonzepte erarbeiten
- Versicherungsdaten verwalten
- KundInnen akquirieren
- Reklamationen erfassen
- Deckung des Versicherungsschutzes rechtlich prüfen
- Statistiken erstellen
- Schriftverkehr führen
Hinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.
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ab 02.02.2026
Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. -
ab 25.02.2026
Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. -
ab 26.02.2026
Versicherungskaufmann:frau - Fachmodul bzw. Vorbereitung auf die Zusatzprüfung
Dieser Lehrgang bietet Ihnen eine gezielte Vorbereitung auf die Zusatzprüfung zum/zur Versicherungskaufmann/frau. Die Unterrichtsgegenstände sind: Allg. Versicherungskunde, Personen- und Sachversicherungen, Sozialversicherung, Allgemeine Haftpflicht, KFZ-Haftpflicht, Lebensversicherung, Unfallversicherung und Training des Verkaufsgesprächs. Bei Buchung als Fachmodul müssen Sie vorab das kaufmännische Basismodul (Kursnummer 3000) absolviert haben. Die Praktische Prüfung wird von der Prüfungskommission der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer abgenommen. Stand 8.8.18(Achtung! Diese Kursinhalte werden nicht aktualisiert!)Ziele:
Sie werden professionell auf die Zusatzprüfung Versicherungskaufmann bzw. auf den Fachbereich und somit auf diesen Teil der praktische Prüfung (trifft nur bei Absolventen/innen des Kaufmännisches Basismoduls zu) vorbereitet.Zielgruppe:
Personen, die die Zusatzprüfung Versicherungskaufmann/frau ablegen wollen wollen.Voraussetzungen:
Nachweis über einen positiven kaufmännischen Lehr- bzw. Schulabschluss in einem verwandten Lehrberuf.Institut:
Berufsförderungsinstitut OberösterreichWo:
BFI Wels, Roseggerstraße 14, WelsWann:
26.02.2026 - 12.05.2026 -
ab 09.03.2026
Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.Institut:
WIFI OberösterreichWo:
WIFI Vöcklabruck Robert-Kunz-Straße 9 4840 VöcklabruckWann:
09.03.2026 - 20.05.2026 -
ab 14.09.2026
Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. -
ab 22.09.2026
Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. -
ab 13.10.2026
Intensivkurs Versicherungskaufmann/-frau
Aufbauend auf Ihren kaufmännischen Lehrabschluss oder einen entsprechenden Intensivkurs erarbeiten Sie sich das Wissen zur erfolgreichen Lehrabschlussprüfung Versicherungskaufmann/-frau.Ziele:
Sie bereiten sich auf die Lehrabschlussprüfung vor und können mit mehr Sicherheit die einzelnen Prüfungsteile absolvieren: Allgemeine Themenbereiche Büro, Kommunikation, Teambuilding & Organisation Risk Management für Versicherungskaufleute Allgemeine Haftpflicht Sozialversicherung Unfallversicherung Krankenversicherung Lebensversicherung Kfz-Versicherung Sachversicherung Rechtsschutzversicherung Kommunikation & Verkauf PrüfungsvorbereitungZielgruppe:
Interessenten für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung bzw. Zusatzprüfung Versicherungskaufmann/-frau.Voraussetzungen:
Für die Zusatzprüfung: abgeschlossene Lehre in einem kaufmännisch-administrativen Lehrberuf Für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung: kaufmännische Kenntnisse wie im Kurs Nr. 7400 „Intensivkurs zur kaufmännischen Lehrabschlussprüfung“ sowie Praxis in der Dauer der halben Lehrzeit Deutschkenntnisse auf dem Niveau B1 nach dem europäischen Referenzrahmen sind erforderlich! Siehe: URL: https://online.wkooe.at/web/wifi-ooe/europaischer-refernzrahmen-fur-sprachen Machen Sie hier den Online-Einstufungstest auf URL: www.wifi.at/Sprachentests -
ab 03.11.2026
Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.Institut:
WIFI OberösterreichWo:
WIFI Schärding Tummelplatzstraße 6 4780 SchärdingWann:
03.11.2026 - 21.01.2027 -
ab 04.11.2026
Versicherungskaufmann:frau - Fachmodul bzw. Vorbereitung auf die Zusatzprüfung
Dieser Lehrgang bietet Ihnen eine gezielte Vorbereitung auf die Zusatzprüfung zum/zur Versicherungskaufmann/frau. Die Unterrichtsgegenstände sind: Allg. Versicherungskunde, Personen- und Sachversicherungen, Sozialversicherung, Allgemeine Haftpflicht, KFZ-Haftpflicht, Lebensversicherung, Unfallversicherung und Training des Verkaufsgesprächs. Bei Buchung als Fachmodul müssen Sie vorab das kaufmännische Basismodul (Kursnummer 3000) absolviert haben. Die Praktische Prüfung wird von der Prüfungskommission der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer abgenommen. Stand 8.8.18(Achtung! Diese Kursinhalte werden nicht aktualisiert!)Ziele:
Sie werden professionell auf die Zusatzprüfung Versicherungskaufmann bzw. auf den Fachbereich und somit auf diesen Teil der praktische Prüfung (trifft nur bei Absolventen/innen des Kaufmännisches Basismoduls zu) vorbereitet.Zielgruppe:
Personen, die die Zusatzprüfung Versicherungskaufmann/frau ablegen wollen wollen.Voraussetzungen:
Nachweis über einen positiven kaufmännischen Lehr- bzw. Schulabschluss in einem verwandten Lehrberuf.Institut:
Berufsförderungsinstitut OberösterreichWo:
BFI Wels, Roseggerstraße 14, WelsWann:
04.11.2026 - 01.02.2027 -
ab 10.11.2026
Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau
Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.Ziele:
Der Kurs „Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung „Bürokaufmann“ ablegen wollen.Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.Institut:
WIFI OberösterreichWo:
WIFI Gmunden Miller v. Aichholz-Straße 50 4810 GmundenWann:
10.11.2026 - 28.01.2027
Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank
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- 14 fachliche berufliche Kompetenzen
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1
Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse
- Zahlungsverkehr
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1
Betriebswirtschaftskenntnisse
-
Finanzwirtschaft (1)
- Finanzmathematik
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Finanzwirtschaft (1)
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Büro- und Verwaltungskenntnisse
-
Administrative Bürotätigkeiten (2)
- Ablage
- Postverwaltung
- Korrespondenzabwicklung
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Administrative Bürotätigkeiten (2)
- 1 E-Commerce-Kenntnisse
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EDV-Anwendungskenntnisse
- Bedienung von betriebsinterner Software
- Datenpflege
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Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (2)
- Excel-Anwendungskenntnisse
- Outlook-Anwendungskenntnisse
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4
Kundenbetreuungskenntnisse
- Beratungskompetenz
- Maklerbetreuung
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Customer Relationship Management (2)
- Claim Management
- Kundendatenanalyse
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Anfragemanagement (1)
- Ermittlung von Kundenwünschen
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1
Managementkenntnisse
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Strategische Unternehmensführung (1)
- Marktorientierung
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Strategische Unternehmensführung (1)
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1
Marketingkenntnisse
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Marktforschung (1)
- Kundenportfolio
-
Marktforschung (1)
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2
Rechnungswesen-Kenntnisse
- Controlling
-
Externe Rechnungslegung (1)
- Buchhaltung
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1
Sachbearbeitung
- Auftragsabwicklung
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1
Statistikkenntnisse
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Statistische Methoden (1)
- Statistische Datenanalyse
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Statistische Methoden (1)
-
3
Versicherungskenntnisse
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Sachbearbeitung im Bereich Versicherung (3)
- Bearbeitung von Versicherungsanträgen
- Leistungsbearbeitung
- Vertragsverwaltung im Bereich Versicherungen
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Versicherungsberatung (1)
- Beratung zu Versicherungstarifen
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Versicherungsprodukte (1)
- Durchführung von Kfz-Zulassungen
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Sachbearbeitung im Bereich Versicherung (3)
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Vertriebskenntnisse
- Innendienstbetreuung
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1
Vortrags- und Präsentationskenntnisse
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Abhalten von Vorträgen und Präsentationen (1)
- Abhalten von Kundenpräsentationen
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Abhalten von Vorträgen und Präsentationen (1)
- 4 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Diskretion
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1
Genauigkeit
- Genauigkeit mit Zahlen
- Gutes Auftreten
- Serviceorientierung
- 15 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Außendienst
- Angebotserstellung
- Datenpflege
- Erstellung von Versicherungsangeboten
- Haushaltsversicherung
- Kfz-Versicherung
- Lebensversicherung
- Maklerbetreuung
- MS Office-Anwendungskenntnisse
- Neukundenakquisition
- Pflege von Kundenbeziehungen
- Rechtsschutzversicherung
- Regressbearbeitung
- Risikoanalyse
- Technische Schadensanalyse
Hinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.



