Versicherungskaufmann/-frau

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit
Ausbildungsform: mittlere und höhere Schulen

∅ Einstiegsgehalt BMS: € 1.980,- bis € 2.570,- * ∅ Einstiegsgehalt BHS: € 1.980,- bis € 2.890,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

Versicherungskaufleute können sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig sein. Je nach Fach- und Aufgabengebiet beraten sie KundInnen, verwalten Versicherungsverträge, bearbeiten Schadensfälle oder sind in der internen Verwaltung eines Versicherungsunternehmens tätig.

Sie überprüfen Versicherungsverträge und achten auf die Einhaltung von Vorschriften. Je nach Versicherungsgesellschaft vertreiben und verwalten Versicherungskaufleute z.B. Lebensversicherungen, Pensionsversicherungen, Haushaltsversicherungen, Unfallversicherungen oder Kfz-Haftpflichtversicherungen. Im Versicherungsfall übernehmen sie die Abwicklung der zustehenden Entschädigung und berechnen die Auszahlung von Versicherungsleistungen.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

Polizzen ausstellen
Versicherungsverträge abschließen
Zahlungseingänge überwachen
Deckungskonzepte erarbeiten
Versicherungsdaten verwalten
KundInnen akquirieren
Reklamationen erfassen
Deckung des Versicherungsschutzes rechtlich prüfen
Statistiken erstellen
Schriftverkehr führen

Versicherungskaufmann/-frau im Berufslexikon

Video-Vorschaubild Versicherungskaufmann/-frau

Eine Versicherungskauffrau arbeitet an einem Computerarbeitsplatz. — © AMS / Chloe Potter

Eine Versicherungskauffrau berät einen Kunden, der ein Dokument vor sich liegen hat. — © AMS / Chloe Potter

Eine Versicherungskauffrau führt ein Beratungsgespräch mit einem Kunden. — © AMS / Chloe Potter

Eine Versicherungskauffrau und ihr Kunde finden zu einer Übereinkunft und reichen sich die Hand. — © AMS / Chloe Potter

Büroarbeit_01 — © AMS / DoRo Filmproduktion

Büroarbeit_02 — © AMS / DoRo Filmproduktion

Büroarbeit_03 — © AMS / DoRo Filmproduktion

Büroarbeit_04 — © AMS / DoRo Filmproduktion

Büroarbeit_05 — © AMS / DoRo Filmproduktion

Büroarbeit_06 — © AMS / DoRo Filmproduktion

Ausbildungen (78)

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (8)

ab 10.11.2025 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Gmunden Miller v. Aichholz-Straße 50 4810 Gmunden

Wann:
10.11.2025 - 28.01.2026

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ab 12.01.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Wels Dr.-Koss-Straße 4 4600 Wels

Wann:
12.01.2026 - 16.03.2026

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ab 12.01.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Ried Dr.-Thomas-Senn-Straße 10 4910 Ried

Wann:
12.01.2026 - 23.03.2026

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ab 26.01.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Steyr Stelzhamerstraße 12 4400 Steyr

Wann:
26.01.2026 - 15.04.2026

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ab 02.02.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
Online

Wann:
02.02.2026 - 24.04.2026

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ab 13.02.2026 Fachausbildung Versicherungskauffrau/-mann

Gut ausgebildete Mitarbeiter/innen sind in der Versicherungsbranche unverzichtbar. Wenn Sie planen, in der Versicherungsbranche zu arbeiten, benötigen Sie sowohl fachliche als auch soziale Kompetenzen. Der Lehrgang am WIFI Tirol schult beides. Die Trainer/innen am WIFI Tirol kommen aus der Praxis und unterrichten praxisrelevante Inhalte, mit denen die betriebliche Praxis optimal ergänzt und unterstützt werden kann.  Im Rahmen der Fachausbildung Versicherungskaufmann erwerben Sie Kenntnisse über die rechtlichen Grundlagen der Versicherungsbranche. Sie werden in der Versicherungskunde geschult und erfahren, welche verschiedenen Berufssparten und sogenannten Versicherungsprodukte es gibt. Außerdem erfahren Sie alles, was Sie über die Haftung für Versicherungsmittler wissen müssen. Des Weiteren wird Ihnen praktisch und theoretisch vermittelt, wie Sie Kundinnen und Kunden zur allgemeinen Zufriedenheit beraten können und wie die geschäftliche Korrespondenz gestaltet werden kann.   Selbstverständlich befassen Sie sich auch mit organisatorischen Fragen, die ebenfalls Teil der Ausbildung sind, und den Grundlagen des kaufmännischen Rechnens und der Buchhaltung. Inhalte im Überblick:  Rechtliche Grundlagen Versicherungskunde  Kenntnisse über verschiedene Berufssparten  Haftung des Versicherungsvermittlers  Kundenberatung und Korrespondenz  Wirtschaftskunde und Organisation  Kaufmännisches Rechnen und Buchhaltung 

Ziele:
Fachausbildung Versicherungskauffrau

Zielgruppe:
Wer in der Versicherungsbranche arbeiten möchte, sollte ein ganz spezielles Anforderungsprofil erfüllen. Dazu gehören mathematische Fähigkeiten, Organisationstalent, das es Ihnen ermöglicht, jederzeit den Überblick zu behalten, und ein freundliches und offenes Wesen sowie der Wille zum selbstständigen Arbeiten.  Der Kurs eignet sich für MitarbeiterInnen in Versicherungsmaklerbüros ebenso wie für alle, die in der Versicherungsbranche arbeiten wollen. 

Institut:
WIFI Tirol

Wo:
WIFI Innsbruck Egger-Lienz-Straße 116 6020 Innsbruck

Wann:
13.02.2026 - 19.06.2026

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ab 25.02.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
Wiener Straße 150 4020 Linz

Wann:
25.02.2026 - 29.04.2026

Zur Kursanmeldung
ab 09.03.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Vöcklabruck Robert-Kunz-Straße 9 4840 Vöcklabruck

Wann:
09.03.2026 - 20.05.2026

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