VerwaltungsassistentIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit
Ausbildungsform: Lehre
Lehrzeit: 3 Jahre ∅ Einstiegsgehalt: € 1.950,- bis € 2.210,- *
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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

VerwaltungsassistentInnen erledigen die Büroarbeiten im Administrationsbereich großer Unternehmen und Institutionen, vor allem in Industriebetrieben und in der öffentlichen Verwaltung, aber auch etwa im Gesundheitswesen (Krankenhäuser), in Versicherungen, im Dienstleistungsbereich oder bei den Freien Berufen (Ärzte, Rechtsanwälte, Architekten usw.).

Eine wichtige Aufgabe der VerwaltungsassistentInnen ist die Erledigung des Postein- und -ausganges, der Ablage, Evidenz und Registratur. Sie fertigen Texte und sonstige Schriftstücke an, die sie formgerecht formulieren. Dabei arbeiten sie auch mit Formularen und Vordrucken. Sie stellen Berichte zusammen und werten diese aus, schreiben Briefe nach Diktat oder allgemeinen Angaben (Standardbriefe).

Viele dieser Schriftverkehrarbeiten erledigen die VerwaltungsassistentInnen mittels der elektronischen Datenverarbeitung (EDV). Sie erstellen etwa Adressdateien oder Textbausteine und bedienen die Textverarbeitungsprogramme.

Für den Tätigkeitsbereich der Büroorganisation sind die VerwaltungsassistentInnen mit der betrieblichen Struktur ihres Unternehmens vertraut. Sie kennen den Aufbau und die Aufgaben und Zuständigkeiten in der betrieblichen Verwaltung und die betrieblichen Arbeitsabläufe. Im Rahmen dieser Tätigkeiten legen die VerwaltungsassistentInnen Statistiken, Karteien, Dateien und Geschäftsstücke an, führen und archivieren sie. Auch der Verkehr mit Behörden, Sozialversicherungsträgern und anderen Organisationen gehört zu den Aufgaben der VerwaltungsassistentInnen.

Zu ihren bürotechnischen Organisations- und Arbeitsmitteln zählen z.B. Kartei- und Ablagesysteme, Bürogeräte sowie Kommunikationsmittel wie Telefonanlage, Faxgerät usw..

Die VerwaltungsassistentInnen verwalten Termine (koordinieren und überwachen) und bereiten Besprechungen, Sitzungen und Dienstreisen vor. Dabei bestellen sie Unterkünfte und reservieren Tickets. Auch die Nachbereitung von Dienstreisen und Veranstaltungen (etwa das Abrechnen der Reisespesen) fällt in den Aufgabenbereich der VerwaltungsassistentInnen. Oft haben sie auch Umgang mit KundInnen. (Anmeldung, Information und Betreuung der KundInnen und Parteien).

Weiters sind die VerwaltungsassistentInnen für die Beschaffung der für den Bürobetrieb notwendigen Materialien (Schreibmaterial und Papier, Ordner und Mappen, Einrichtungsgegenstände usw.) verantwortlich. Sie bestellen neues Material und rechnen die Lieferungen ab.

Auch das betriebliche Rechnungswesen wird von den VerwaltungsassistentInnen bearbeitet. Sie verfügen über Kenntnisse der betriebsspezifischen Steuern und Abgaben, kennen die Aufgaben und Funktionen sowie die rechnergestützten Abläufe des betrieblichen Rechnungswesens. Das betrifft die Lohn- und Gehaltsverrechnung und die Kostenrechnung. Ein Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt in der Abwicklung des Zahlungsverkehrs mit Lieferanten, KundInnen, Behörden, Post und Geld- und Kreditinstituten. Sie buchen und kontieren die Zahlungsbeträge und erstellen Auswertungen und Statistiken zum Zahlungsverkehr und anderen Verwaltungsvorgängen.

VerwaltungsassistentIn im Berufslexikon

VerwaltungsassistentInnen erledigen die Büroarbeiten im Administrationsbereich großer Unternehmen und Institutionen, vor allem in Industriebetrieben und in der öffentlichen Verwaltung, aber auch etwa im Gesundheitswesen (Krankenhäuser), in Versicherungen, im Dienstleistungsbereich oder bei den Freien Berufen (Ärzte, Rechtsanwälte, Architekten usw.).

Eine wichtige Aufgabe der VerwaltungsassistentInnen ist die Erledigung des Postein- und -ausganges, der Ablage, Evidenz und Registratur. Sie fertigen Texte und sonstige Schriftstücke an, die sie formgerecht formulieren. Dabei arbeiten sie auch mit Formularen und Vordrucken. Sie stellen Berichte zusammen und werten diese aus, schreiben Briefe nach Diktat oder allgemeinen Angaben (Standardbriefe).

Viele dieser Schriftverkehrarbeiten erledigen die VerwaltungsassistentInnen mittels der elektronischen Datenverarbeitung (EDV). Sie erstellen etwa Adressdateien oder Textbausteine und bedienen die Textverarbeitungsprogramme.

Für den Tätigkeitsbereich der Büroorganisation sind die VerwaltungsassistentInnen mit der betrieblichen Struktur ihres Unternehmens vertraut. Sie kennen den Aufbau und die Aufgaben und Zuständigkeiten in der betrieblichen Verwaltung und die betrieblichen Arbeitsabläufe. Im Rahmen dieser Tätigkeiten legen die VerwaltungsassistentInnen Statistiken, Karteien, Dateien und Geschäftsstücke an, führen und archivieren sie. Auch der Verkehr mit Behörden, Sozialversicherungsträgern und anderen Organisationen gehört zu den Aufgaben der VerwaltungsassistentInnen.

Zu ihren bürotechnischen Organisations- und Arbeitsmitteln zählen z.B. Kartei- und Ablagesysteme, Bürogeräte sowie Kommunikationsmittel wie Telefonanlage, Faxgerät usw..

Die VerwaltungsassistentInnen verwalten Termine (koordinieren und überwachen) und bereiten Besprechungen, Sitzungen und Dienstreisen vor. Dabei bestellen sie Unterkünfte und reservieren Tickets. Auch die Nachbereitung von Dienstreisen und Veranstaltungen (etwa das Abrechnen der Reisespesen) fällt in den Aufgabenbereich der VerwaltungsassistentInnen. Oft haben sie auch Umgang mit KundInnen. (Anmeldung, Information und Betreuung der KundInnen und Parteien).

Weiters sind die VerwaltungsassistentInnen für die Beschaffung der für den Bürobetrieb notwendigen Materialien (Schreibmaterial und Papier,…

  • Kursinhalte: - Schriftverkehr bei der vertragsmäßigen Erfüllung des Kaufvertrags - Schriftverkehr bei der vertragswidrigen Erfüllung des Kaufvertrags - Angebot und Preis - Betriebliches Rechnungswesen - Kassaführung - Kostenrechnung - Wirtschaftskunde - Fachmodul - Kommunikation/ Professionelles Telefonieren - Organisation am Arbeitsplatz - Persönliche Kompetenzen - Korrespondenz - Rechtliche Grundlage - Reisespesen - Statistikkenntnisse - Prüfungsvorbereitung - Probeprüfung
    Ziele:
    Unser Lehrplan umfasst eine breite Palette von Themen, die für eine erfolgreiche Karriere im Verwaltungsbereich entscheidend sind. Teilnehmer*innen erlernen essentielle Fähigkeiten wie Postbearbeitung, Ablagesysteme, professionelle Texterstellung, Erstellung und Analyse von Statistiken, Beschaffung von Büromaterialien, effiziente Terminplanung und Besprechungsvorbereitung. Zusätzlich bietet der Kurs Einblicke in die Kund*innenkommunikation und Dienstreiseabrechnung. Der Kursinhalt deckt auch spezielle Bereiche wie betriebliches Rechnungswesen, Kostenrechnung, Kassaführung, Wirtschaftskunde, sowie rechtliche Grundlagen und Reisespesen ab. Zudem legen wir großen Wert auf die Entwicklung persönlicher Kompetenzen und professioneller Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Bereich des professionellen Telefonierens und der Organisation am Arbeitsplatz. Zum Abschluss des Kurses steht eine Probeprüfung an, die auf die offizielle Zertifizierung vorbereitet, welche den Teilnehmer*innen die Tür zu anspruchsvollen Positionen im öffentlichen Dienst und anderen Organisationen öffnet.
    Zielgruppe:
    Dieser intensiv strukturierte Kurs ist speziell darauf ausgerichtet, Personen zu qualifizieren, die im Bereich der Verwaltungsassistenz in öffentlichen Diensten und Institutionen tätig werden möchten.

    Institut:
    Plativio modern training

    Wo:
    PLATIVIO modern training Laxenburger Straße 39/ 1-2 1100 Wien

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  • Präsenztraining u/o eLearning: Sprachliche Vorbereitung auf eine Tätigkeit als Verwaltungsassistent:in in Österreich; Vorbereitung auf den Lehrgang zur Nostrifikation des Diploms als Verwaltungsassistent:in
    Ziele:
    Sprachliche Vorbereitung auf eine Tätigkeit als Verwaltungsassistent_in in Österreich; Vorbereitung auf den Lehrgang zur Nostrifikation des Diploms als Verwaltungsassistent_in
    Zielgruppe:
    Verwaltungsassistent:innen
    Voraussetzungen:
    Sprachniveau B2/C1; Einstufung (kostenlos) und Erstgespräch erforderlich

    Institut:
    viennAventura. coach

    Wo:
    Degengasse 57/14 1160 Wien

  • Kursinhalte: Buchführung, Wirtschaftskunde, Kaufmännisches Rechnen, die öffentliche Verwaltung, Vorbereitung zum außerordentlichen Lehrabschluss

    Institut:
    DIALOGICA EUROPA-AKADEMIE WIEN

  • ab 19.05.2025
    In unserem Vorbereitungskurs vermitteln wir alle notwendigen theoretischen Inhalten für die a.o. LAP in Kleingruppen online.
    Ziele:
    Vorbereitung auf die a.o. LAP
    Zielgruppe:
    Berufserfahrene, Berufsschulabgänger
    Voraussetzungen:
    Mindestalter 18, Zulassung für die a.o. LAP, PC und Internetzugang

    Institut:
    BILCOM

    Wo:
    bilcom - Bildung und Communication Kennergasse 10/1/R1 1100 Wien

    Wann:
    19.05.2025 - 27.06.2025

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  • ab 23.05.2025

    Institut:
    WIFI Salzburg

    Wo:
    WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

    Wann:
    23.05.2025 - 24.05.2025

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  • ab 02.06.2025
    - Administration in Verwaltungsbereichen von Krankenhäusern und in anderen medizinischen Instituten</br>- Anforderungsprofile, Tätigkeitsfelder, Struktur einer Krankenhausverwaltung</br>- Kommunikation, Persönlichkeitsbildung, Gesprächsführung, Konfliktbewältigung</br>- Anatomie, Terminologie und Befundlehre</br>- Grundlagen der Hygiene</br>- Berufsspezifische Rechtsgrundlagen</br>- Büroorganisation, Schriftverkehr und neue deutsche Rechtschreibung</br>- Vorbereitung auf die Zertifizierung zum ECDL® Standard mittels E-Learning (Skills Card und erster Prüfungsantritt pro Modul im Lehrgangspreis inkludiert)</br>- Grundlagen der Buchhaltung und Lohnverrechnung</br>- Erste-Hilfe-Kurs mit Zertifikat</br>- Absolvierung eines selbstorganisierten 4-wöchigen Volontariates in einer medizinischen Einrichtung
    Ziele:
    Terminkoordination, Ausstellen von Rezepten oder andere administrative Aufgaben. Der Aufgabenbereich der medizinischen Verwaltungsassistenz ist gleichermaßen vielfältig wie unverzichtbar für den täglichen Ablauf in Arztpraxen, Spitälern und anderen medizinischen Instituten. In diesem Lehrgang bereiten wir Sie sowohl theoretisch als auch praktisch optimal auf diese verantwortungsvolle Tätigkeit vor. Sie lernen von anatomischen Grundlagen über Krankenhausmanagement bis hin zu sozialen Kompetenzen genau jene Fertigkeiten, die Sie als erste Anlaufstelle für Patient:innen benötigen.
    Zielgruppe:
    - Berufseinsteiger:innen, die eine fachliche Grundausbildung absolvieren wollen- Personen, die ihre schon vorhandenen Qualifikationen für eine neue berufliche Chance nutzen wollen wie z.B. Bürokaufleute oder Personen mit ähnlicher kaufmännischer Ausbildung
    Voraussetzungen:
    - Pflichtschulabschluss- Gute Deutschkenntnisse und EDV-Grundkenntnisse- Verpflichtende Teilnahme an der Informationsveranstaltung und positive Absolvierung des Aufnahmetests

    Institut:
    Berufsförderungsinstitut (BFI) - Wien

    Wo:
    BFI Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien

    Wann:
    02.06.2025 - 26.09.2025

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  • ab 06.06.2025
    In diesem Kurs bereiten Sie sich auf den praktischen Teil der Lehrabschlussprüfung Verwaltungsassistent vor: Wiederholung, BKO, Geschäftsfall.
    Ziele:
    Der Kurs „Vorbereitung aus die Lehrabschlussprüfung“ dient Ihnen zur Vorbereitung auf den praktischen Teil der Lehrabschlussprüfung.
    Zielgruppe:
    Lehrlinge im 3. Lehrjahr
    Voraussetzungen:
    Erkundigen Sie sich bitte rechtzeitig (vor der Anmeldung zum Kurs) beim WK OÖ Prüfungsmanagement, ob Sie auch tatsächlich die Voraussetzungen für den Prüfungsantritt erfüllen.WK OÖ Prüfungsmanagement, Wiener Straße 150, 4021 Linz: Tel. 05-90909-4041, E-Mail: pruefungen@wkooe.at oder im Internet unter http://wko.at/ooe/pruefungen.

    Institut:
    WIFI OÖ (Gmunden)

    Wo:
    WIFI GMUNDEN, 4810 Gmunden, Miller v. Aichholz-Straße 50

    Wann:
    06.06.2025 - 07.06.2025

    Zur Kursanmeldung
  • ab 06.06.2025
    In diesem Kurs bereiten Sie sich auf den praktischen Teil der Lehrabschlussprüfung Verwaltungsassistent vor: Wiederholung, BKO, Geschäftsfall.
    Ziele:
    Der Kurs „Vorbereitung aus die Lehrabschlussprüfung“ dient Ihnen zur Vorbereitung auf den praktischen Teil der Lehrabschlussprüfung.
    Zielgruppe:
    Lehrlinge im 3. Lehrjahr
    Voraussetzungen:
    Erkundigen Sie sich bitte rechtzeitig (vor der Anmeldung zum Kurs) beim WK OÖ Prüfungsmanagement, ob Sie auch tatsächlich die Voraussetzungen für den Prüfungsantritt erfüllen.WK OÖ Prüfungsmanagement, Wiener Straße 150, 4021 Linz: Tel. 05-90909-4041, E-Mail: pruefungen@wkooe.at oder im Internet unter http://wko.at/ooe/pruefungen.

    Institut:
    WIFI OÖ (Bad Ischl)

    Wo:
    WIFI GMUNDEN, 4810 Gmunden, Miller v. Aichholz-Straße 50

    Wann:
    06.06.2025 - 07.06.2025

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  • ab 24.06.2025
    Mit dieser Ausbildung erhalten Sie das nötige Fachwissen, um als medizinische Verwaltungsassistentin bzw. medizinischer Verwaltungsassistent in einer Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einem medizinischen Labor zu arbeiten. In Spitälern, Pflegeheimen und Rehabilitationszentren warten mit dieser Berufsausbildung ebenfalls Jobchancen auf Sie.<p> Karriere und Berufschancen<br> Ausbildung mit Perspektive für die Zukunft<p> Egal ob Sie eine Quereinsteigerin bzw. ein Quereinsteiger sind oder ob Sie bereits Erlerntes auffrischen wollen, mit der Ausbildung zur administrativen Assistenz für den Gesundheitsbereich können Sie Ihre Karriere neu starten. Die Gesundheitsbranche ist ein stark wachsender Markt und bietet somit viele Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Mit dieser Ausbildung erhalten Sie das nötige Fachwissen, um als Sprechstundenhilfe oder medizinische Verwaltungsassistentin bzw. medizinischer Verwaltungsassistent in einer Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einem medizinischen Labor zu arbeiten. In Spitälern, Pflegeheimen und Rehabilitationszentren warten mit dieser Berufsausbildung ebenfalls Jobchancen auf Sie.<p> Was lernen Sie in dieser Ausbildung?<br> Neben medizinischen und pharmazeutischen Grundkenntnissen lernen Sie den richtigen Umgang mit Patientinnen und Patienten. Sie lernen, wie Sie höflich, aber bestimmt kommunizieren, Einfühlungsvermögen zeigen, sich wenn nötig aber auch abgrenzen können.Von der technischen Seite her lernen Sie den Umgang mit der im medizinischem Bereich notwendigen EDV und Datenverwaltung und vor allem den Umgang mit den Sozialversicherungen.<p> Was lernen Sie in dieser Ausbildung?<br> Administration in medizinischen Einrichtungen<br> Arbeitsplatzorganisation, Zeitmanagement und Selbstorganisation<br> Grundlagen Anatomie, Befundlehre<br> Rechnungslegung, Kassaverwaltung<br> Sozialversicherungsrechtliches, österreichische Krankenkassen, E-Card System<br> ELGA (Elektronische Gesundheitsakte)<br> Kommunikation, Gesprächsführung<br> Konfliktmanagement<br> Stressmanagement<br> Umgang mit Patientinnen und Patienten<br> Rechtliche Grundlagen, Berufsbild & Perspektiven<br> Praktikum und Prüfungsvorbereitung<p> Voraussetzungen zur Teilnahme<br> Mindestalter 18 Jahre; gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse EDV (Windows, MS Word, MS Excel, Internet).<p> Gruppengröße<br> mind. 5 TeilnehmerInnen<p> Voraussetzungen zur Erlangung des Diploms/Zertifikats<br> Mindestanwesenheit 80 % der Kurstage, absolviertes Praktikum von 45 Stunden (Praktikumsstellen müssen selbst gesucht werden, in Einzelfällen unterstützen Sie die TrainerInnen mit Empfehlungen); schriftliche Arbeit im Umfang von mind. 6 Seiten; positives Ergebnis der Abschlussprüfung<p>
    Ziele:
    Ausbildung

    Institut:
    ppc training Rath & Artner GmbH

    Wo:
    Seminarzentrum ppc training Kirchengasse 3 1070 Wien

    Wann:
    24.06.2025 - 13.08.2025

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  • ab 30.06.2025
    In unserem Vorbereitungskurs vermitteln wir alle notwendigen theoretischen Inhalten für die a.o. LAP in Kleingruppen.
    Ziele:
    Vorbereitung auf die a.o. LAP
    Zielgruppe:
    Berufserfahrene, Berufsschulabgänger
    Voraussetzungen:
    Mindestalter 18, Zulassung für die a.o. LAP

    Institut:
    BILCOM

    Wo:
    bilcom - Bildung und Communication Kennergasse 10/1/R1 1100 Wien

    Wann:
    30.06.2025 - 08.08.2025

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Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank

Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank

  • 6 überfachliche berufliche Kompetenzen
  • Kommunikationsstärke
  • 1
    • Bereitschaft zur Ausbildung
  • 1
    • Informationskompetenz
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • 9 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
  • Rechnungswesen-Kenntnisse
  • Statistikkenntnisse
  • Bestellwesen
  • Buchhaltung
  • Datenpflege
  • MS Office-Anwendungskenntnisse
  • Organisation von Besprechungen
  • Sitzungsvorbereitung
  • Terminkoordination

Mehr berufliche Kompetenzen im Berufsinformationssystem