Versicherungskaufmann/-frau

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit
Ausbildungsform: Lehre

Lehrzeit: 3 Jahre ∅ Einstiegsgehalt: € 1.980,- bis € 2.570,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

Versicherungskaufleute arbeiten in Betrieben der Versicherungswirtschaft in den Bereichen Verwaltung und Organisation, Rechnungswesen, Akquisition (Anwerbung von KundInnen) und Kundenberatung, Verwaltung der Versicherungsverträge und Schadenabwicklung. Versicherungskaufleute arbeiten in den verschiedensten Versicherungsbereichen, abhängig von den sogenannten Versicherungsprodukten, die das jeweilige Versicherungsunternehmen anbietet, z.B. Haftpflichtversicherung, Hausratversicherung, Kfz-Versicherung, Gebäudeversicherung, Unfallversicherung, Wassersportversicherung, Tierhalterversicherung, Privathaftpflichtversicherung, Lebensversicherung, Rentenversicherung, Risikoversicherung, Betriebs- und Geschäftsversicherungen u.a.m. Versicherungskaufleute arbeiten mit modernen Informations- und Kommunikationssystemen und beachten dabei die Vorschriften des Datenschutzes und der Datensicherheit.

Die Versicherungskaufleute erledigen sowohl den organisatorischen Schriftverkehr in der Verwaltung als auch den versicherungsspezifischen Schriftverkehr im Bereich der Kundenbetreuung und Schadenabwicklung. Sie organisieren Posteingang und Postausgang, Ablage und Evidenz. Sie verwalten Karteien und Dateien und führen Statistiken über Produktion, Kosten und Vertragsbestand.

Versicherungskaufleute sind jedoch nicht nur in der Verwaltung und Organisation tätig, sondern wirken auch beim Verkauf (Akquisition) von Versicherungsverträgen, Kundenberatung und bei der Kundenbetreuung mit. Ist ein Versicherungsvertrag abgeschlossen worden, bearbeiten sie den Antrag und stellen die Versicherungspolizze aus. Sodann kontrollieren die Versicherungskaufleute den Zahlungsverkehr, achten auf pünktliche Zahlung der Versicherungsbeiträge und stellen Mahnungen für säumige Zahler aus. Sie behandeln allfällige Reklamationen der KundInnen.

Im Schadensfall nehmen die Versicherungskaufleute den Schaden auf, prüfen die Berechtigung der KundInnen auf Schadenersatz und sorgen für den reibungslosen Ablauf der Schadenabwicklung. Den Großteil ihrer Arbeiten erledigen die Versicherungskaufleute EDV-unterstützt.

Versicherungskaufmann/-frau im Berufslexikon

Foto Versicherungskaufmann/-frau — © AMS / Chloe Potter

Ausbildungen (2)

Lehre Lehre Versicherungskaufmann/-frau a.o. Lehrabschluss Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung: Versicherungskaufmann/frau

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (10)

ab 15.10.2024 Intensivkurs Versicherungskaufmann/-frau

Aufbauend auf Ihren kaufmännischen Lehrabschluss oder einen entsprechenden Intensivkurs erarbeiten Sie sich das Wissen zur erfolgreichen Lehrabschlussprüfung Versicherungskaufmann/-frau.

Ziele:
Sie bereiten sich auf die Lehrabschlussprüfung vor und können mit mehr Sicherheit die einzelnen Prüfungsteile absolvieren: Allgemeine Themenbereiche / Büro, Kommunikation, Teambuilding Organisation / Risk Management für Versicherungskaufleute / Allgemeine Haftpflicht / Sozialversicherung / Unfallversicherung / Krankenversicherung / Lebensversicherung / Kfz-Versicherung / Sachversicherung / Rechtsschutzversicherung / Kommunikation Verkauf / Prüfungsvorbereitung / /

Zielgruppe:
Interessenten für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung bzw. Zusatzprüfung Versicherungskaufmann/-frau.

Voraussetzungen:
Für die Zusatzprüfung: abgeschlossene Lehre in einem kaufmännisch-administrativen Lehrberuf / Für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung: kaufmännische Kenntnisse wie im Kurs Nr. 7400 Intensivkurs zur kaufmännischen Lehrabschlussprüfung sowie Praxis in der Dauer der halben Lehrzeit / /

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI Wienerstraße 150, 4020 Linz Oberösterreich

Wann:
15.10.2024 - 30.01.2025

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ab 15.10.2024 Intensivkurs Versicherungskaufmann/-frau

Aufbauend auf Ihren kaufmännischen Lehrabschluss oder einen entsprechenden Intensivkurs erarbeiten Sie sich das Wissen zur erfolgreichen Lehrabschlussprüfung Versicherungskaufmann/-frau.

Ziele:
Sie bereiten sich auf die Lehrabschlussprüfung vor und können mit mehr Sicherheit die einzelnen Prüfungsteile absolvieren: Allgemeine Themenbereiche / Büro, Kommunikation, Teambuilding Organisation / Risk Management für Versicherungskaufleute / Allgemeine Haftpflicht / Sozialversicherung / Unfallversicherung / Krankenversicherung / Lebensversicherung / Kfz-Versicherung / Sachversicherung / Rechtsschutzversicherung / Kommunikation Verkauf / Prüfungsvorbereitung / /

Zielgruppe:
Interessenten für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung bzw. Zusatzprüfung Versicherungskaufmann/-frau.

Voraussetzungen:
Für die Zusatzprüfung: abgeschlossene Lehre in einem kaufmännisch-administrativen Lehrberuf / Für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung: kaufmännische Kenntnisse wie im Kurs Nr. 7400 Intensivkurs zur kaufmännischen Lehrabschlussprüfung sowie Praxis in der Dauer der halben Lehrzeit / /

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI LINZ, 4020 Linz, Wiener Straße 150

Wann:
15.10.2024 - 30.01.2025

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ab 17.10.2024 Versicherungskaufmann/-frau - Info

Sie erhalten detaillierte Informationen über Ausbildungsziele, Inhalte, Voraussetzungen, organisatorischen Ablauf, Kosten und Fördermöglichkeiten der Ausbildung. Unsere ExpertInnen stehen Ihnen für Ihre persönlichen Fragen zur Verfügung. Wir bitten bei Interesse um telefonische Anmeldung bei unserer Service-Line unter 05 7270.

Ziele:
Bei dieser kostenlosen Informationsveranstaltung präsentieren Ihnen unsere Ausbildungsverantwortlichen die Ausbildungsziele und -inhalte, um Ihnen die Entscheidung für Ihre persönliche oder berufliche Aus- und Weiterbildung zu erleichtern.

Zielgruppe:
Personen, die mithilfe eines Vorbereitungslehrganges ihren formalen Lehrabschluss für den Lehrberuf Versicherungskaufmann/-frau im zweiten Bildungsweg nachholen bzw. die Zusatzprüfung Versicherungskaufmann/-frau ablegen wollen; Personen, die eine Vorbereitung auf die BÖV-Außendienst-Prüfung absolvieren wollen

Voraussetzungen:
Berufspraxis; Vollendung des 18. Lebensjahres

Institut:
bfi Berufsförderungsinstitut Steiermark

Wo:
Bildungszentrum Graz West

Wann:
17.10.2024 - 17.10.2024

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ab 25.10.2024 Vorbereitungskurs LAP Versicherungskaufmann:frau

Dieser Kurs ist eine gezielte Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung (LAP) Versicherungskaufmann:frau. Die Schwerpunkte liegen auf der Wiederholung der Inhalte des Prüfungsgesprächs (kaufmännischer Teil mündlich), der Inhalte des Fachgesprächs (versicherungstechnischer Teil mündlich) sowie auf den Geschäftsprozessen (schriftliche Prüfung).Dabei werden jene Teile intensiv vorbereitet und im Prüfungsmodus geübt, die auch tatsächlich Inhalt der LAP sind.

Institut:
WIFI Steiermark

Wo:
WIFI Steiermark Körblergasse 111-113 8010 Graz

Wann:
25.10.2024 - 09.11.2024

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ab 04.11.2024 Versicherungskaufmann/-frau - Vorbereitung auf die Zusatzprüfung

Allgemeine und rechtliche Grundlagen: Schwerpunkt Versicherungsvertragsrecht; Sachversicherung; allgemeine Haftpflichtversicherung; Lebens-, Unfall-, Kranken- und Sozialversicherung; KFZ-, Rechtsschutzversicherung; kaufmännische Grundkompetenzen; Verkauf und Kommunikation; Prüfungsvorbereitung

Ziele:
Dieser Lehrgang wird in enger Zusammenarbeit mit der Bildungsakademie der Österreichischen Versicherungswirtschaft angeboten und durchgeführt. ExpertInnen aus der Praxis bereiten Sie gezielt auf die Zusatzprüfung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau vor. Die Zusatzprüfung gilt als Lehrabschlussprüfung im entsprechenden Lehrberuf.

Zielgruppe:
Personen, die bereits eine positive Lehrabschlussprüfung in einem verwandten kaufmännischen Lehrberuf nachweisen können und die Zusatzprüfung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau ablegen wollen

Voraussetzungen:
Nachweis über einen positiven kaufmännischen Lehrabschluss (z. B. Büro-, Einzel-, Großhandels-, Industriekaufmann/-frau, LagerlogistikerIn) bzw. anrechenbarer Schulabschluss (z. B. HAK) sowie Berufspraxis in der Versicherungswirtschaft; Teilnahme am kostenlosen Informationsabend

Institut:
bfi Berufsförderungsinstitut Steiermark

Wo:
Bildungszentrum Graz West

Wann:
04.11.2024 - 10.02.2025

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ab 04.11.2024 Versicherungskaufmann/-frau - Vorbereitungslehrgang für die außerordentliche Lehrabschlussprüfung

Allgemeine und rechtliche Grundlagen: Schwerpunkt Versicherungsvertragsrecht; Sachversicherung; allgemeine Haftpflichtversicherung; Lebens-, Unfall-, Krankenversicherung, Sozialversicherung; KFZ-, Rechtsschutzversicherung; kaufmännische Grundkompetenzen; Verkauf und Kommunikation; kaufmännisches Rechnen, Rechnungswesen, Buchführung; Wirtschaftskunde, Betriebsorganisation, Verwaltung; Prüfungsvorbereitung

Ziele:
Dieser Lehrgang wird in enger Zusammenarbeit mit der Bildungsakademie der Österreichischen Versicherungswirtschaft angeboten und durchgeführt. ExpertInnen aus der Praxis bereiten Sie gezielt auf die Lehrabschlussprüfung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau vor. Detailinformationen zum Berufsbild finden Sie unter www.berufslexikon.at

Zielgruppe:
Personen, die keine reguläre Lehrzeit absolviert haben und mithilfe dieses Vorbereitungslehrganges ihren formalen Lehrabschluss für den Lehrberuf Versicherungskaufmann/-frau nachholen wollen

Voraussetzungen:
Einschlägige Berufspraxis in der Versicherungswirtschaft im Ausmaß von mindestens 18 Monaten (nachgewiesen durch ArbeitgeberInnenbestätigung/en); Vollendung des 18. Lebensjahres; Teilnahme am kostenlosen Informationsabend

Institut:
bfi Berufsförderungsinstitut Steiermark

Wo:
Bildungszentrum Graz West

Wann:
04.11.2024 - 12.02.2025

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ab 05.11.2024 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin / Bankkaufmann/Bankkauffrau / Betriebsdienstleistung / Buchhaltung / Finanz- und Rechnungswesenassistenz / Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) / Drogist/in / EDV-Kaufmann / Einkäufer/Einkäuferin / Einzelhandel / Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau / Foto- und Multimediakaufmann/frau / Großhandelskaufmann/-frau / Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in / Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau / Industriekaufmann/Industriekauffrau / Lagerlogistik / Mobilitätsservice / Personaldienstleistung / Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz / Rechtskanzleiassistent/-in / Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin / Speditionskaufmann/Speditionskauffrau / Speditionslogistik / Sportadministration / Steuerassistenz / Versicherungskaufmann/-frau / Verwaltungsassistent/-in / Waffen- und Munitionshändler / Zahnärztliche Fachassistenz (AV) / /

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. / Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. / /

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI Tummelplatzstr 6, 4780 Schärding

Wann:
05.11.2024 - 21.01.2025

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ab 05.11.2024 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin / Bankkaufmann/Bankkauffrau / Betriebsdienstleistung / Buchhaltung / Finanz- und Rechnungswesenassistenz / Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) / Drogist/in / EDV-Kaufmann / Einkäufer/Einkäuferin / Einzelhandel / Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau / Foto- und Multimediakaufmann/frau / Großhandelskaufmann/-frau / Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in / Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau / Industriekaufmann/Industriekauffrau / Lagerlogistik / Mobilitätsservice / Personaldienstleistung / Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz / Rechtskanzleiassistent/-in / Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin / Speditionskaufmann/Speditionskauffrau / Speditionslogistik / Sportadministration / Steuerassistenz / Versicherungskaufmann/-frau / Verwaltungsassistent/-in / Waffen- und Munitionshändler / Zahnärztliche Fachassistenz (AV) / /

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. / Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. / /

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI SCHÄRDING, 4780 Schärding, Tummelplatzstraße 6

Wann:
05.11.2024 - 21.01.2025

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ab 11.11.2024 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin / Bankkaufmann/Bankkauffrau / Betriebsdienstleistung / Buchhaltung / Finanz- und Rechnungswesenassistenz / Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) / Drogist/in / EDV-Kaufmann / Einkäufer/Einkäuferin / Einzelhandel / Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau / Foto- und Multimediakaufmann/frau / Großhandelskaufmann/-frau / Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in / Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau / Industriekaufmann/Industriekauffrau / Lagerlogistik / Mobilitätsservice / Personaldienstleistung / Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz / Rechtskanzleiassistent/-in / Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin / Speditionskaufmann/Speditionskauffrau / Speditionslogistik / Sportadministration / Steuerassistenz / Versicherungskaufmann/-frau / Verwaltungsassistent/-in / Waffen- und Munitionshändler / Zahnärztliche Fachassistenz (AV) / /

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. / Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. / /

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI Miller v. Aichholz 50, 4810 Gmunden

Wann:
11.11.2024 - 29.01.2025

Zur Kursanmeldung
ab 11.11.2024 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin / Bankkaufmann/Bankkauffrau / Betriebsdienstleistung / Buchhaltung / Finanz- und Rechnungswesenassistenz / Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) / Drogist/in / EDV-Kaufmann / Einkäufer/Einkäuferin / Einzelhandel / Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau / Foto- und Multimediakaufmann/frau / Großhandelskaufmann/-frau / Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in / Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau / Industriekaufmann/Industriekauffrau / Lagerlogistik / Mobilitätsservice / Personaldienstleistung / Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz / Rechtskanzleiassistent/-in / Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin / Speditionskaufmann/Speditionskauffrau / Speditionslogistik / Sportadministration / Steuerassistenz / Versicherungskaufmann/-frau / Verwaltungsassistent/-in / Waffen- und Munitionshändler / Zahnärztliche Fachassistenz (AV) / /

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. / Es ist keine Praxis im Büro erforderlich. / /

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI GMUNDEN, 4810 Gmunden, Miller v. Aichholz-Straße 50

Wann:
11.11.2024 - 29.01.2025

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