ReiseberaterIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit / Tourismus, Gastgewerbe, Freizeit
Ausbildungsform: mittlere und höhere Schulen

∅ Einstiegsgehalt BMS: ab € 2.160,- * ∅ Einstiegsgehalt BHS: ab € 2.290,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2025). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

ReiseberaterInnen vermitteln und verkaufen Nah- und Fernreisen in den Bereichen Flug-, Bahn-, Bus- und Schiffsverkehr. Sie beraten ihre KundInnen zu Reiseangeboten, wie z.B. Pauschalreisen, finden für sie die schnellsten und kostengünstigsten Verbindungen und führen Reservierungen durch. Zudem informieren sie auch über Zusatzangebote und verkaufen z.B. Reiseversicherungen oder organisieren Mietautos vor Ort. Bei internationalen Reisen informieren sie über länderspezifische Besonderheiten und sinnvolle Sicherheitsvorkehrungen, wie z.B. Impfungen.

Weiters erstellen sie je nach Dienstleistungsangebot auch individuelle Reise- und Freizeitangebote. Dabei übernehmen ReiseberaterInnen die gesamte Reiseorganisation von der Angebotslegung über das Buchen von Verkehrsmitteln und Unterkünften bis zur Abrechnung und eventuellen Nachbetreuung der KundInnen.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

Tickets für nationale und internationale Reisen verkaufen
Anfragen von KundInnen beantworten
Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
Kundendaten verwalten
KundInnen akquirieren
Verkaufsfördernde Maßnahmen entwickeln
Umbuchungen durchführen
Gästeinformationen zusammenstellen

ReiseberaterIn im Berufslexikon

Video-Vorschaubild Berufe im Tourismus: Hotellerie und Gastronomie

Hinweis: Die gezeigten Fotos stammen aus einem Berufsfeld und können daher vom beschriebenen Einzelberuf abweichen.

Ausbildungen (24)

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (1)

Gesundheits- und Wellnesstourismus

Gesundheit und Wohlbefinden gewinnen bei der Reiseplanung zunehmend an Bedeutung. Mit der Weiterbildung „Gesundheits- und Wellnesstourismus“ qualifizierst Du Dich für Tätigkeiten in einem wachsenden Tourismusmarkt und lernst, Gesundheits- und Wellnessangebote professionell zu entwickeln, einzuordnen und zu vermarkten. Du erwirbst grundlegendes Fachwissen zum Gesundheits- und Wellnesstourismus und beschäftigst Dich mit Themen wie Medical Wellness, medizinischem Tourismus sowie Marketing- und Managementmethoden. Außerdem erhältst Du Einblicke in ganzheitliche Gesundheitskonzepte wie Ayurveda, Traditionelle Chinesische Medizin und Yoga. Darüber hinaus lernst Du, internationale Zielmärkte zu analysieren, Zielgruppenbedürfnisse zu erkennen und passende Angebote für den Gesundheits- und Wellnesstourismus zu gestalten. Die Weiterbildung wird als Fernstudium durchgeführt. Die Inhalte werden über zwei Studienhefte, ein webbasiertes Training, ein Webinar sowie ergänzende Online-Vorlesungen vermittelt. Alle Studienmaterialien stehen Dir flexibel über den Online-Campus zur Verfügung.

Zielgruppe:
Die Weiterbildung richtet sich an Mitarbeiter:innen von Reiseveranstaltern, Reisebüros, Kur- und Gesundheitsdestinationen, Heilbädern sowie Gesundheits- und Wellnesseinrichtungen. Ebenso profitieren Reiseberater:innen und Quereinsteiger:innen, die sich im Zukunftsmarkt Gesundheits- und Wellnesstourismus spezialisieren möchten.

Voraussetzungen:
Vorausgesetzt werden ein Schulabschluss und eine abgeschlossene Berufsausbildung. Alternativ ist die Teilnahme mit (Fach-)Hochschulreife oder mehrjähriger Berufserfahrung möglich.

Institut:
IST-Studieninstitut

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