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Bau, Baunebengewerbe, Holz, Gebäudetechnik Bau, Baunebengewerbe, Holz, Gebäudetechnik
- Anlern- und Hilfsberufe Bau, Holz
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Bergbau, Rohstoffe, Glas, Keramik, Stein Bergbau, Rohstoffe, Glas, Keramik, Stein
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- Bergbau, Rohstoffe
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Chemie, Biotechnologie, Lebensmittel, Kunststoffe Chemie, Biotechnologie, Lebensmittel, Kunststoffe
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Landwirtschaft, Gartenbau, Forstwirtschaft Landwirtschaft, Gartenbau, Forstwirtschaft
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Maschinenbau, Kfz, Metall Maschinenbau, Kfz, Metall
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Medien, Grafik, Design, Druck, Kunst, Kunsthandwerk Medien, Grafik, Design, Druck, Kunst, Kunsthandwerk
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- Druck, Druckvorstufe, Papier
- Grafik, Design
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Reinigung, Hausbetreuung, Anlern- und Hilfsberufe Reinigung, Hausbetreuung, Anlern- und Hilfsberufe
- Allgemeine und sonstige Anlern- und Hilfsberufe
- Hausbetreuung, Liegenschaftsverwaltung
- Reinigung
Soziales, Gesundheit, Schönheitspflege Soziales, Gesundheit, Schönheitspflege
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- Gesundheits- und Krankenpflege, Hebammen
- Gewerbliche und technische Gesundheitsberufe
- Handel mit Gesundheitsprodukten
- Kinderpädagogik und -betreuung
- Medizinische Assistenzberufe, Sanitätsberufe, Massage
- Religiöse Dienste, Seelsorge, Bestattung
- Schönheitspflege, Kosmetik
- Soziale Betreuung, Beratung, Therapie
- Sozial- und Gesundheitsmanagement
Textil und Bekleidung, Mode, Leder Textil und Bekleidung, Mode, Leder
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- Bekleidung, Textil
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Tourismus, Gastgewerbe, Freizeit Tourismus, Gastgewerbe, Freizeit
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Wissenschaft, Bildung, Forschung und Entwicklung Wissenschaft, Bildung, Forschung und Entwicklung
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- Forschung und Entwicklung
- Sozial-, Wirtschafts- und Rechtswissenschaften

IT-ServicetechnikerIn

Berufsbereiche: Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, IT
Ausbildungsform: Schule

∅ Einstiegsgehalt: € 2.040,- bis € 2.450,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: Juli 2018). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

IT-ServicetechnikerInnen betreuen und errichten EDV- und andere Anlagen, wie beispielsweise Büromaschinen oder Telekommunikationsgeräte. Dabei sind sie auch für ihre Wartung und Reparatur zuständig. Zudem sind sie für das Aufstellen, Zusammenschließen und Einstellen von EDV-Geräten wie Computern oder Druckern verantwortlich. Sie nehmen die Geräte und Anlagen in Betrieb, verlegen die Kabel und führen Tests zu ihrer Funktionalität durch. Treten Störungen, Fehlermeldungen und Defekte auf, ergründen sie deren Ursache und verwenden dazu geeignete Messgeräte. Sie beseitigen die Störungen oder veranlassen die Reparatur und den Austausch von schadhaften Komponenten und dokumentieren ihre Ergebnisse.

IT-ServicetechnikerInnen erklären ihren KundInnen außerdem die Funktionsweise der Geräte und Anlagen und führen Einschulungen durch, sowohl vor Ort, per Internet-Fernwartung oder auch telefonisch. Weiters erstellen sie Wartungsprotokolle und verfassen Benutzerhandbücher. Je nach Tätigkeitsbereich beraten sie ihre KundInnen auch über die Anschaffung von Geräten und Anlagen. Meist sind IT-ServicetechnikerInnen auf einen bestimmten Bereich oder bestimmte Geräte und Anlagen spezialisiert.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

Geräte und Anlagen konfigurieren
Probebetrieb durchführen
Funktionen prüfen
Störungen analysieren
Fehler beheben
Messungen durchführen
Diagnosegeräte bedienen
Wartungsprotokolle erstellen

IT-ServicetechnikerIn im Berufslexikon

Ausbildungen (25)

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (7)

ab 10.10.2022 KNX Grundkurs inkl. Zertifizierung - Grundlagen, Projektierung und Inbetriebnahme

- KNX-Grundlagen- Grundlagen der Datenübertragung- Aufbau und Funktionen der ETS 5.x- Installations- und Montagerichtlinien- Projektierung und Inbetriebnahme eines Anlagenbeispiels mit Jalousie-, Beleuchtungs- und Heizungssteuerung- Einfache Verknüpfungen- Diagnosefunktionen- Projektdokumentation- Abschlussprüfung zum zertifizierten KNX-Partner

Ziele:
Intelligente Gebäudesysteme senken die Betriebskosten und erhöhen Komfort, Sicherheit und Nutzungsflexibilität. Der weltweite De-Facto-Standard in diesem Bereich ist mittlerweile KNX. In diesem Kurs erwerben Sie das Know-how, um KNX-gesteuerte Elektroinstallationen zu planen und in Betrieb zu nehmen. Sie eignen sich nicht nur die Grundlagen dieses Bussystems an, sondern erlernen auch praxisnah die Projektierung und Inbetriebnahme von KNX-Lösungen. Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung erhalten Sie das international anerkannte KNX-Zertifikat.

Zielgruppe:
Fachkräfte aus der Elektroinstallation sowie Servicetechnikerinnen und Servicetechniker

Voraussetzungen:
- Kenntnisse der Installationstechnik- Kenntnisse in MS WindowsBitte beachten SieNach erfolgreich abgeschlossener KNX-Prüfung stehen Ihnen online folgende Möglichkeiten zur Verfügung: KNX-Partner-Zertifikat, KNX-Partner-Logo.Außerdem bekommen Sie einen Gutschein über eine ETS Lite Lizenz.

Institut:
Berufsförderungsinstitut (BFI) - Wien

Wo:
BFI Wien, Engerthstraße 113-117, 1200 Wien

Wann:
10.10.2022 - 24.10.2022

Zur Kursanmeldung
ab 17.10.2022 KNX-Grundkurs inkl. Zertifizierung

Das Seminar wendet sich an Elektroplaner/innen, Elektrofachhändler/innen, Elektroinstallateure/ installateurinnen, Servicetechniker/innen und alle, die die Möglichkeiten dieser flexiblen Gebäudesystemtechnik für Elektroinstallationen kennen lernen möchten und mit der Planung, der Installation und Inbetriebnahme solcher Systeme beschäftigt sind. Inhalte: Projektierung, Projekterfassung, Planungshinweise für das Arbeiten mit KNX, Bushierarchie, Busteilnehmer projektieren, Auswahl der Anwendungsprogramme, Projektdokumentation erstellen, Erarbeitung der Themenbereiche Sensoren und Aktoren, Inbetriebnahmen und Diagnose, praktische Programmierübungen und eine Abschlussprüfung (Theorie und Praxis) zur Erlangung des KNX Zertifikats.Im Teilnahmebeitrag sind die Kosten für den ersten vorgegebenen Prüfungstermin und eine ETS Lite Dongle Lizenz inkludiert.

Ziele:
Projektierung, Inbetriebnahme und Diagnose mit ETS 5

Institut:
WIFI NÖ (St. Pölten)

Wo:
WIFI Niederösterreich Mariazeller Straße 97 3100 St. Pölten

Wann:
17.10.2022 - 21.10.2022

Zur Kursanmeldung
ab 16.01.2023 Wartung an Gasgeräten für Servicetechniker

Sie lernen verschiedene Gasgeräte fachgerecht zu warten, Störungen zu beheben und festigen Ihre Fertigkeiten durch praktische Übungen im Heizungslabor.

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI Wienerstraße 150, 4020 Linz

Wann:
16.01.2023 - 17.01.2023

Zur Kursanmeldung
ab 23.01.2023 Wartung an Ölbrennern für Servicetechniker

Sie lernen verschiedene Ölkessel und -brennertypen fachgerecht zu warten, Störungen zu beheben und festigen Ihre Fertigkeiten durch praktische Übungen im Heizungslabor.

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI Wienerstraße 150, 4020 Linz

Wann:
23.01.2023 - 24.01.2023

Zur Kursanmeldung
ab 20.02.2023 Elektroinstallationsbus - EIB - HomeMatic

Unterschied zwischen EIB/KNX, HomeMatic und klassischer Elektroinstallation - Vorteile des EIB/KNX in der Gebäudetechnik - Vorteile des HomeMatic in der Gebäudetechnik - Aufbau eines EIB/KNX-Systems - Aufbau eines HomeMatic-Systems - Komponenten - Software - Installationstechniken - Materialkunde.

Ziele:
Kennenlernen der beiden Bus-Systeme EIB/KNX (Europäischer Installations-Bus) und HomeMatic (Haus-Automatisierung). Ideal für ElektrotechnikerInnen, ServicetechnikerInnen und alle, die die Möglichkeiten einer flexiblen Gebäudesystemtechnik kennen lernen möchten. Elektrotechnische Kenntnisse sind erforderlich. Inhalt: Unterschied zwischen EIB/KNX, HomeMatic und klassischer Elektroinstallation - Vorteile des EIB/KNX in der Gebäudetechnik - Vorteile des HomeMatic in der Gebäudetechnik - Aufbau eines EIB/KNX-Systems - Aufbau eines HomeMatic-Systems - Installationstechniken - Materialkunde.

Zielgruppe:
Elektrotechniker/-innen, Servicetechniker/-innen und alle, die die Möglichkeiten einer flexiblen Gebäudesystemtechnik kennen lernen möchten. Elektrotechnische Kenntnisse sind erforderlich.

Institut:
WIFI Wien

Wo:
WIFI Wien Währinger Gürtel 97 1180 Wien

Wann:
20.02.2023 - 22.02.2023

Zur Kursanmeldung
ab 10.03.2023 Wärmepumpentechnik für Heizungs- und Servicetechniker

Nach diesem Kurs sind Sie in der Lage Wärmepumpen zu dimensionieren, fachgerecht zu planen, in Betrieb zu nehmen und Störungen zu beheben. Mit der Abschlussprüfung dokumentieren Sie ihr Wissen.

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI Wienerstraße 150, 4020 Linz

Wann:
10.03.2023 - 18.03.2023

Zur Kursanmeldung
ab 31.05.2023 Prüfung zum Servicetechniker für hydraulische Anlagen

Nach positiver Absolvierung dieser Prüfung erhalten Sie das Zeugnis zum "geprüften Servicetechniker für hydraulische Anlagen" als Nachweis Ihrer fachlichen Qualifikation im Bereich der automatisierten Anlagen. Mit diesem Zeugnis belegen Sie das "Hydraulik

Institut:
WIFI OÖ (Linz)

Wo:
WIFI Wienerstraße 150, 4020 Linz

Wann:
31.05.2023 - 31.05.2023

Zur Kursanmeldung

Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank

Berufliche Kompetenzen (39)

16 fachliche berufliche Kompetenzen
3 Betriebssystem-Kenntnisse
- Betriebssysteme (8)
  - Echtzeitbetriebssysteme
  - Konfiguration von Serversystemen
  - LINUX
  - PC- und Workstation-Betriebssysteme
  - Server- und Midrange-Betriebssysteme
  - UNIX
  - Windows
  - Windows 10
- Systemadministration (3)
  - Fernwartung
  - IT-Installation und Konfiguration
  - Test von Software-Distributionssystemen
- Virtuelle Maschinen Systeme (1)
  - Einrichten von Virtualisierungsumgebungen
1 Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse
- Elektro- und Telekommunikationsprodukte (2)
  - IT-Hardware
  - Telekommunikationselektronik
2 Datensicherheitskenntnisse
- Backup-Systeme
- Sicherheitskonzepte (1)
  - Erstellung von Sicherheitskonzepten
1 EDV-Anwendungskenntnisse
- Datenspeicherung-Kenntnisse (1)
  - Datenspeicherung über Cloud-Computing
2 Elektrische Energietechnikkenntnisse
- Niederspannungstechnik (1)
  - Errichtung von Niederspannungsanlagen
- Elektrische Energieerzeugung und -verteilung (1)
  - Errichtung von Stromversorgungsanlagen
1 Elektroinstallation und Elektrohandwerk
- Verdrahtung und Verkabelung
2 Elektronikkenntnisse
- Funktionsüberprüfung an elektronischen Anlagen
- IT-Elektronik (1)
  - IT-Rechnerarchitekturen
1 Elektrotechnikkenntnisse
- Elektromechanik (3)
  - Justierung von elektromechanischen Maschinen und Anlagen
  - Zerlegen von elektromechanischen Maschinen und Anlagen
  - Zusammenbauen von elektromechanischen Maschinen und Anlagen
1 Fremdsprachenkenntnisse
- Englisch
5 IT-Support
- EDV-Schulung
- Technischer Support im EDV-Bereich
- Wartung und Reparatur von EDV-Systemen (1)
  - Fehlerbehandlung bei IT-Geräten
- IT-Helpdesk (2)
  - AnwenderInnensupport IT-Anwendungen
  - First Level Support
- Hardware-Installation (3)
  - Installation von Peripheriegeräten
  - Konfiguration von Peripheriegeräten
  - Zusammenbau von Computern
1 KundInnenbetreuungskenntnisse
- Technische Beratung
6 Nachrichten- und Telekommunikationstechnik-Kenntnisse
- Datenübertragungsverfahren
- Telekommunikationstechnik (11)
  - Betreuung von Videokonferenzsystemen
  - Breitbandkommunikation
  - Computer Telephony Integration
  - Digitale Festnetztelefonie
  - Installation von Gegensprechanlagen
  - IP-Telefonie
  - Mobilfunk
  - Planung von Telekommunikationsnetzen
  - Reparatur von Fax-Geräten
  - Telekommunikationsstandards
  - Wartung von Fax-Geräten
- Optische Nachrichtentechnik (1)
  - GPON
- Frequenzbereiche (1)
  - KW
- Telematik (1)
  - M2M
- Hochfrequenztechnik (4)
  - DAB
  - DVB
  - Funkdatenübertragung
  - RFID
4 Netzwerktechnik-Kenntnisse
- Netzwerk-Aufbau (3)
  - Durchführung von Netzwerkverkabelungen
  - Erstellung von virtuellen Netzwerken
  - Installation von Netzwerkdiensten
- Netzwerkadministration (4)
  - Bring-Your-Own-Device-Sicherheitsverfahren
  - Desaster-Recovery
  - Messung der Netzwerkperformance
  - Planung von BYOD-Sicherheitsverfahren
- Netzwerkkomponenten
- IT-Netzwerke und Netzwerkmanagementtools (1)
  - EMV
1 Qualitätsmanagement-Kenntnisse
- Erstellung von Testkonzepten
3 Softwareentwicklungskenntnisse
- UI-Entwicklung
- Spezialgebiete Softwareentwicklung (1)
  - Mobile Computing
- Softwaretests (2)
  - Durchführung von Performancetests
  - Performancetests
1 Verkaufskenntnisse
- Verkaufstechnik (1)
  - Führen von Verkaufsgesprächen