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VersicherungsberaterIn

Berufsbereiche: Büro, Wirtschaft, Finanzwesen und Recht
Ausbildungsform: Schule

Berufsbeschreibung

VersicherungsberaterInnen informieren ihre Klienten vor allem über Möglichkeiten des Versicherungsschutzes. Sie können ihre Berufstätigkeit selbständig (Maklerwesen) oder angestellt bei Versicherungen sowie privaten Finanzberatungsbetrieben ausüben. Neben „traditionellen“ Versicherungsfällen kommt Versicherungsformen für Krankheitsfälle und Altersversorgung immer stärkere Bedeutung zu. Dabei verschmelzen Vermögensberatung und Vorsorgeplanung de facto.

  • ab 09.04.2019
    Professionell vorzugehen bedeutet am Ende, eine größere Zahl langfristig zufriedener Kunden zu haben! So können Sie Ihre Beratungs- und Verkaufsgespräche in die richtigen Bahnen lenken. Das Anstoß-Prinzip: Warum Kunden ein Geschäft aufsuchen, und was sie zu Kaufentscheidungen bringt. Das Ursache-Wirkungs-Prinzip: Die Signale aufnehmen, die Kunden automatisch aussenden. Das Eisberg-Prinzip: Verstand und Gefühl in der richtigen Kombination in das eigene Verhalten integrieren. Das Gewusst-Wie-Prinzip: Das passende Verhältnis in eine ausgewogene Argumentation umsetzen. Das Wortwahl-Prinzip: Die Ausführungen mit rhetorischem Geschick auf die Kunden übertragen. Das Steuerungs-Prinzip: Steuerungsmechanismen bei unterschiedlichen Kundentypen erfolgreich umsetzen.
    Ziele:
    Viele Kunden sind von Beratungs- und Verkaufskräften oft nur schwer oder gar nicht zu verstehen. Sie verhalten sich unlogisch und entziehen sich unserem Einfluss. Das Verhaltensmuster von Kunden ist aber durchschaubar, wenn wir 'hinter die Kulissen' blicken und die Zeichen richtig deuten.
    Zielgruppe:
    Verkaufsangestellte, Außendienstmitarbeiter, Versicherungsberater und all jene, die ihre psychologischen Fähigkeiten weiterentwickeln und verbessern wollen.

    Institut:
    WIFI Salzburg

    Wo:
    WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

    Wann:
    09.04.2019 - 09.04.2019

  • 8 überfachliche berufliche Kompetenzen
  • Diskretion
  • Gutes Auftreten
  • Kommunikationsstärke
  • Kontaktfreude
  • Reisebereitschaft
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Serviceorientierung
  • Zahlenverständnis
  • 14 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
  • Außendienst
  • Finanzierungsberatung
  • Technische Schadensanalyse
  • Verkaufskenntnisse
  • Versicherungskenntnisse
  • Angebotserstellung
  • Anlageprodukte
  • Beratungskompetenz
  • Erstellung von Versicherungsangeboten
  • Investitionsberatung
  • Kreditgeschäft
  • KundInnenbeziehungen pflegen
  • NeukundInnenakquisition
  • Risikoanalyse