KundenbetreuerIn

Berufsbereiche: Handel, Logistik, Verkehr
Ausbildungsform: Schule

∅ Einstiegsgehalt: € 1.890,- bis € 2.510,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2022). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

KundenbetreuerInnen pflegen den Kontakt zwischen einem Unternehmen und den KundInnen. Sie besuchen die KundInnen und informieren sie über das Produkt- und Dienstleistungsangebot sowie über neue Angebote ihres Betriebes, legen Muster vor und verhandeln über Preise sowie Zahlungs- und Lieferbedingungen.

Sie erarbeiten dabei auch maßgeschneiderte Lösungen für bestehende und neue KundInnen. Oft sind sie auch für Verkaufsabschlüsse zuständig. KundenbetreuerInnen sind außerdem Ansprechpersonen für Fragen, Probleme und Reklamationen, die sie an die entsprechenden Abteilungen im Unternehmen weitergeben.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

KundInnen beraten und informieren
Anfragen entgegennehmen und bearbeiten
Verkaufsgespräche führen
Reklamationen bearbeiten
Kundenkarteien pflegen und führen

KundenbetreuerIn im Berufslexikon

Foto KundenbetreuerIn — © AMS / DoRo Filmproduktion

Ausbildungen (139)

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (10)

Spritzgießen komprimiert an einem Tag

Ein äußerst interessanter Tag für "nicht Spritzgießer". Sie bekommen in kurzer und kompakter Form einen sehr guten Überblick im Spritzgussbereich! Inhalte: Materialien (Kunststoffe), Aufbereitung, Spritzgussmaschine, Spritzgussprozess, Qualität der Spritzgussteile, mögliche Fehler, Ursachen und einiges mehr

Zielgruppe:
Verkäufer, Führungskräfte, Sekretärinnen, Kundenbetreuer, neue Mitarbeiter usw.

Institut:
Bildungszentrum Lenzing GmbH

Wo:
Bildungszentrum Lenzing

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Technik für NichttechnikerInnen 1

Die technische Zeichnung 1 - Grundlagen der Ansicht und BemaßungTechnisches Grundwissen für Menschen mit kfm. oder anderer Ausbildung, die mit/in technischen Unternehmen arbeiten

Ziele:
Sicherer Umgang mit technischen Begriffen, Daten und Zeichnungen. So treten Sie Ihren Lieferanten, Kunden und auch Ihrer eigenen Konstruktionsabteilung sicher gegenüber.

Zielgruppe:
alle Kaufleute und NichttechnikerInnen wie Einkäufer, Verkäufer, Führungskräfte, Juristen, KundenbetreuerInnen, Sicherheitsbeauftragte

Voraussetzungen:
Freude am Lernen, Deutsch

Institut:
avm-akademie

Wo:
auf Anfrage
Technik für NichttechnikerInnen 4

Fertigungsverfahren im Maschinenbau

Ziele:
Sicherer Umgang mit technischen Begriffen, Daten und Zeichnungen. So treten Sie Ihren Lieferanten, Kunden und auch Ihrer eigenen Konstruktionsabteilung souverän gegenüber.

Zielgruppe:
alle Kaufleute und NichttechnikerInnen wie Einkäufer, Verkäufer, Führungskräfte, Juristen, KundenbetreuerInnen, Sicherheitsbeauftragte

Voraussetzungen:
Freude am Lernen, Deutsch

Institut:
avm-akademie

Wo:
auf Anfrage
Technik für NichttechnikerInnen 2

Die technische Zeichnung 2 - Oberflächen, Toleranzen, Arbeitspapiere, CAx-Systeme

Ziele:
Sicherer Umgang mit technischen Begriffen, Daten und Zeichnungen. So treten Sie Ihren Lieferanten, Kunden und auch Ihrer eigenen Konstruktionsabteilung souverän gegenüber.

Zielgruppe:
alle Kaufleute und NichttechnikerInnen wie Einkäufer, Verkäufer, Führungskräfte, Juristen, KundenbetreuerInnen, Sicherheitsbeauftragte

Voraussetzungen:
Freude am Lernen, Deutsch

Institut:
avm-akademie

Wo:
Wien
Technik für NichttechnikerInnen 3

Werkstoffe im Maschinenbau und deren Auswahl

Ziele:
Sicherer Umgang mit technischen Begriffen, Daten und Zeichnungen. So treten Sie Ihren Lieferanten, Kunden und auch Ihrer eigenen Konstruktionsabteilung souverän gegenüber.

Zielgruppe:
alle Kaufleute und NichttechnikerInnen wie Einkäufer, Verkäufer, Führungskräfte, Juristen, KundenbetreuerInnen, Sicherheitsbeauftragte

Voraussetzungen:
Freude am Lernen, Deutsch

Institut:
avm-akademie

Wo:
Wien
ab 17.04.2023 Implementing DevOps Solutions and Practices Using Cisco Platforms

Dieses Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie die Anwendungsbereitstellung automatisieren, eine automatisierte Konfiguration ermöglichen, das Management verbessern und die Skalierbarkeit von Cloud-Mikrodiensten und Infrastrukturprozessen auf Cisco®-Plattformen verbessern können. Sie lernen auch, wie man Docker und Kubernetes integriert, um erweiterte Funktionen und Flexibilität bei der Anwendungsbereitstellung zu schaffen. Nach Abschluss des Kurses haben die Teilnehmer*innen Kenntnisse zu folgenden Themen: Philosophie und Praxis von DevOps und wie sie sich auf Herausforderungen des realen Lebens anwenden lässt Container-basierte Architekturen und verfügbare Werkzeuge, die von Docker zur Verfügung gestellt werden Verpackung der Anwendung in Container und Erstellung sicherer Container-Images Containernetzwerke und dreistufige Netzwerkanwendung Konzepte von Configuration Item (CI)-Pipelines und welche Werkzeuge zur Verfügung stehen Implementierung einer Basis-Pipeline mit Gitlab CI, die Anwendungen erstellt und einsetzt Implementierung automatisierter Build-Tests und Validierung Die auf die Infrastruktur angewandten DevOps-Prinzipien Implementierung der Testumgebungen nach Bedarf und Integration einer bestehenden Pipeline Implementierung von Werkzeugen für die Erfassung, Analyse und Alarmierung von Metriken und Protokollen Vorteile der Anwendung von Gesundheitsüberwachung, Telemetrie und Chaos Engineering im Zusammenhang mit der Verbesserung der Stabilität und Zuverlässigkeit des Ökosystems Implentierung von sicheren DevOps-Workflows durch den sicheren Umgang mit sensiblen Daten und die Validierung von Anwendungen Design- und Betriebskonzepte im Zusammenhang mit der Verwendung einer Mischung aus öffentlichen und privaten Cloud-Einsätzen Modernes Anwendungsdesign und Mikrodienstarchitekturen Bausteine von Kubernetes und wie seine APIs zur Bereitstellung einer Anwendung verwendet werden Fortgeschrittene Kubernetes-Bereitstellungsmuster und Implementierung einer automatisierten Pipeline Anwendung von Konzepten der Überwachung, Protokollierung und Sichtbarkeit auf Kubernetes

Zielgruppe:
Kundenbetreuer*innen Beratender Systemingenieur*innen Netzwerkadministrator*innen Netzwerktechniker*innen Netzwerk-Manager*innen Vertriebsingenieur*innen Systemtechniker*innen Architekt*innen für technische Lösungen Ingenieur*innen für drahtloses Design Ingenieur*innen für drahtlose Kommunikation

Voraussetzungen:
Grundlegende Konzepte der Programmiersprache und Vertrautheit mit Python Grundlegendes Verständnis der Computervirtualisierung Fähigkeit zur Verwendung von Linux, textgesteuerten Schnittstellen und CLI-Tools wie Secure Shell (SSH), bash, grep, ip, vim/nano, curl, ping, traceroute und telnet Grundlegendes Verständnis der Linux-basierten Betriebssystem-Architektur und der System-Utilities Kernnetzwerkwissen auf CCNA®-Ebene Grundlegendes Verständnis der DevOps-Konzepte Bewusstsein und Vertrautheit mit den Konzepten der kontinuierlichen Integration, des kontinuierlichen Einsatzes und der kontinuierlichen Bereitstellung (CI/CD) Praktische Erfahrung mit Git Die folgenden Cisco-Kurse können Ihnen helfen, die Kenntnisse zu erwerben, die Sie zur Vorbereitung auf diesen Kurs benötigen: Developing Applications and Automating Workflows Using Cisco Core Platforms (DEVASC) Developing Applications Using Cisco Core Platforms and APIs (DEVCOR)

Institut:
ETC - Enterprise Training Center GmbH

Wo:
ETC-Wien

Wann:
17.04.2023 - 21.04.2023

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ab 02.05.2023 Implementing Automation for Cisco Data Center Solutions

Dieses Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie automatisierte Cisco Data Center-Lösungen implementieren, einschließlich Programmierkonzepte, Orchestrierung und Automatisierungswerkzeuge. Sie werden die Tools verwalten und die Vorteile der Programmierbarkeit und Automatisierung im Cisco Data Center kennen lernen. Sie werden sich mit Cisco Application Centric Infrastructure (Cisco ACI®), Software-Defined Networking (SDN) für Rechenzentrums- und Cloud-Netzwerke, Cisco Nexus® (Cisco NX-OS) Plattformen für gerätezentrierte Automatisierung und Cisco Unified Computing System (Cisco UCS®) für Data Center Compute beschäftigen. Sie werden ihr derzeitiges Ökosystem von Application Programming Interfaces (APIs), Software-Entwicklungs-Toolkits und relevanten Arbeitsabläufen zusammen mit offenen Industriestandards, Tools und APIs wie Python, Ansible, Git, JavaScript Object Notation (JSON), Yaml Ain't Markup Language (YAML), Network Configuration Protocol (NETCONF), Representational State Transfer Configuration Protocol (RESTCONF) und Yet Another Generation (YANG) untersuchen. Der Kurs <a href="https://www.etc.at/seminare/csau/">Introduction Automation for Cisco Soluations (CSAU)</a> ist vor der Anmeldung zur Prüfung erforderlich, da dieser entscheidende Grundkenntnisse vermittelt, die für den Erfolg unerlässlich sind. Nach Abschluss des Kurses haben die Teilnehmer*innen Kenntnisse zu folgenden Themen: Nutzen der Tools und APIs zur Automatisierung von Cisco ACI-gestützten Rechenzentren. Demonstration von Workflows (Konfiguration, Verifizierung, Healthchecking, Überwachung) mit Python, Ansible und Postman. Nutzung der verschiedenen Modelle und APIs der Cisco Nexus OS-Plattform zur Durchführung von Day 0-Operationen, Verbesserung der Fehlerbehebungsmethoden mit benutzerdefinierten Tools, Erweiterung der CLI durch Skripte und Integration verschiedener Workflows mit Ansible und Python. Paradigmenwechsel der modellgesteuerten Telemetrie und Bausteine einer funktionierenden Lösung. Cisco Data Center-Computerlösungen, die mit API-zentrierten Werkzeugen verwaltet und automatisiert werden können, indem das Python-SDK, PowerTool und Ansible-Module verwendet werden, um verschiedene Workflows auf Cisco UCS, Cisco IMC, Cisco UCS Manager, Cisco UCS Director und Cisco Intersight zu implementieren.

Zielgruppe:
Netzwerktechniker*innen Systemtechniker*innen Ingenieur*innen für drahtlose Kommunikation Ingenieur*innen für Beratungssysteme Architekt*innen für technische Lösungen Netzwerkadministrator*innen Ingenieur*innen für drahtloses Design Netzwerk-Manager*innen Ingenieur*innen für Standortzuverlässigkeit Techniker*innen für die Bereitstellung Vertriebsingenieur*innen Kundenbetreuer*innen

Voraussetzungen:
Grundlegende Konzepte der Programmiersprache Grundlegendes Verständnis von Virtualisierung und VMware Fähigkeit zur Verwendung von Linux und CLI-Tools (Command Line Interface) wie Secure Shell (SSH) und bash Kenntnisse auf CCNP-Ebene zu Rechenzentren Grundlegendes Verständnis von Cisco ACI Die folgenden Cisco-Kurse können Ihnen helfen, die Kenntnisse zu erwerben, die Sie zur Vorbereitung auf diesen Kurs benötigen: Introducing Automation for Cisco Solutions (CSAU) Implementing and Administering Cisco Solutions (CCNA®) Implementing and Operating Cisco Data Center Core Technologies (DCCOR) Programming Use Cases for Cisco Digital Network Architecture (DNAPUC) Introducing Cisco Network Programmability (NPICNP)

Institut:
ETC - Enterprise Training Center GmbH

Wo:
ETC-Wien

Wann:
02.05.2023 - 04.05.2023

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ab 03.07.2023 Implementing Automation for Cisco Security Solutions

Dieses Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie fortschrittliche automatisierte Sicherheitslösungen für Ihr Netzwerk entwerfen können. Sie lernen den Einsatz moderner Programmierkonzepte, RESTful Application Program Interfaces (APIs), Datenmodelle, Protokolle, Firewalls, Web, Domain Name System (DNS), Cloud, E-Mail-Sicherheit und Cisco® Identity Services Engine (ISE) zu beherrschen, um die Cybersicherheit für Ihre Webdienste, Ihr Netzwerk und Ihre Geräte zu stärken. Sie werden lernen, mit den folgenden Plattformen zu arbeiten: Cisco Firepower® Management Center, Cisco Firepower Threat Defense, Cisco ISE, Cisco pxGrid, Cisco Stealthwatch® Enterprise, Cisco Stealthwatch Cloud, Cisco Umbrella®, Cisco Advanced Malware Protection (AMP), Cisco Threat Grid und Cisco Security Management Appliances. In diesem Kurs lernen Sie, wann Sie die API für jede Sicherheitslösung von Cisco verwenden sollten, um die Netzwerkeffizienz zu steigern und die Komplexität zu reduzieren. Der Kurs <a href="https://www.etc.at/seminare/csau/">Introduction Automation for Cisco Soluations (CSAU)</a> ist vor der Anmeldung zur Prüfung erforderlich, da dieser entscheidende Grundkenntnisse vermittelt, die für den Erfolg unerlässlich sind. Nach Abschluss des Kurses haben die Teilnehmer*innen Kenntnisse zu folgenden Themen: Gesamtarchitektur der Sicherheitslösungen von Cisco und wie APIs zur Sicherheit beitragen Wissen, wie man Cisco Firepower APIs verwendet Funktion von pxGrid-APIs und welche Vorteile sie bieten Möglichkeiten, die Cisco Stealthwatch APIs bieten und konstruieren von API-Anfragen an sie für Konfigurationsänderungen und Auditing-Zwecke Merkmale und Vorteile der Verwendung von Cisco Stealthwatch Cloud APIs Verwendung von Cisco Umbrella Investigate API Cisco AMP und seinen APIs bereitgestellte Funktionalität Cisco Threat Grid-APIs zum Analysieren, Suchen und Beseitigen von Bedrohungen

Zielgruppe:
Netzwerktechniker*innen Systemtechniker*innen Ingenieur*innen für drahtlose Kommunikation Ingenieur*innen für Beratungssysteme Architekt*innen für technische Lösungen Netzwerkadministrator*innen Ingenieur*innen für drahtloses Design Netzwerk-Manager*innen Vertriebsingenieur*innen Kundenbetreuer*innen

Voraussetzungen:
Grundlegende Konzepte der Programmiersprache Grundlegendes Verständnis der Virtualisierung Fähigkeit zur Verwendung von Linux und CLI-Tools (Command Line Interface) wie Secure Shell (SSH) und bash Kernnetzwerkwissen auf CCNP-Ebene Kenntnisse über Sicherheitsnetzwerke auf CCNP-Ebene Die folgenden Cisco-Kurse können Ihnen helfen, die Kenntnisse zu erwerben, die Sie zur Vorbereitung auf diesen Kurs benötigen: Introducing Automation for Cisco Solutions (CSAU) Implementing and Administering Cisco Solutions (CCNA®) Implementing and Operating Cisco Security Technologies (SCOR)

Institut:
ETC - Enterprise Training Center GmbH

Wo:
ETC-Wien

Wann:
03.07.2023 - 05.07.2023

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ab 11.07.2023 Telefonische Kundenbetreuung – Wie Sie Ihre Kunden am Telefon begeistern

Gewinnen Sie Sicherheit in der telefonischen Kundenbetreuung Karriere und Berufschancen Telefonische KundInnenbetreuung ist von größter Bedeutung. Sie kennen das: Manchmal ist man nach einem Gespräch mit einem Kundenbetreuer / einer KundenbetreuerIn richtig zufrieden: Es wurden alle Anliegen bearbeitet, und man hat das Gespräch als wertschätzend und angenehm erlebt. Sie wissen daher, dass es große Unterschiede in der telefonischen KundInnenbetreuung gibt. Und dass eine gute telefonische Servicierung von KundInnen einen gewichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten kann, wenn nämlich KundInnen so begeistert sind, dass sie wiederkommen, manchmal sogar, wenn eine Reklamation serviceorientiert und freundlich behandelt wurde. Sie würden selbst gern in der telefonischen KundInnenbetreuung arbeiten, oder Sie müssen diese Agenden zusätzlich zu Ihren vorhandenen Aufgaben übernehmen? Dann ist dieser Kurs der richtige für Sie. Telefonische KundInnenbetreuung ist heute mehr gefragt denn je Ob vor dem Kauf eines Produktes / einer Dienstleistung, also wenn es um die Beratung vor einer Kaufentscheidung geht, oder nach dem Kauf, wenn es um Serviceangelegenheiten, Nachkaufbetreuung oder Reklamationen geht. In den meisten Fällen rufen KundInnen dabei selbst bei der jeweiligen Hotline an. Gleichzeitig gibt es auch großen Bedarf an Outbound-Telefonie, bei der KundInnen aktiv angerufen werden, etwa um die Zufriedenheit oder zukünftige Bedürfnisse abzufragen, oder um ergänzende Produkte / Dienstleistungen anzubieten (Up Selling / Cross Selling) Mit diesem Kurs können Sie entweder in Unternehmen arbeiten, die ausschließlich Telefonieleistungen für andere Unternehmen anbieten, ebenso aber auch in Call Centers / bei Hotlines / in der Telefonzentrale von großen und mittleren Unternehmen. Oder Sie nutzen den Kurs, um mit dieser Zusatzqualifikation in einem Klein- oder Mittelbetrieb die telefonische KundInnenbetreuung zusätzlich zu anderen Tätigkeiten zu übernehmen (zB Sekretariat, Administration, Marketing etc). Was lernen Sie in dieser Ausbildung? In diesem Kurs erwerben Sie alle Fähigkeiten, die sie benötigen um (potentielle) KundInnen am Telefon optimal betreuen zu können. Sie lernen, KundInnen optimal anzusprechen, Sachverhalte / Produkte verständlich zu erklären, in konfliktträchtigen Gesprächen optimal zu reagieren und unsichere KundInnen zu überzeugen. Sie lernen, wie Sie am Telefon erfolgreich argumentieren können, und wie Sie (potentielle) KundInnen überzeugen können. Inhalte dieser Ausbildung .) KundInnenorientierung und Servicequalität .) Auffrischung Kommunikation und Wahrnehmung .) Herausforderung Kommunikation am Telefon .) Unterschied Inbound- und Outbound-Telefonie .) Der Gesprächseinstieg .) Aufmerksam telefonieren: Auf Hintergrundgeräusche, Stimmlage und Atmung achten .) Zusammenhänge klar und nachvollziehbar erklären .) Gesprächsführungstechniken .) Umgang mit Einwänden .) Reklamationsbehandlung – Konfliktmanagement .) Verkaufsstrategien, Verkaufspsychologie .) Up Selling, Cross Selling .) Abschlusstechniken und Preisverhandlungen am Telefon .) KundInnenrückholgespräche .) Telefonische Hoppalas: Was tun, wenn die Technik nicht mitspielt? .) Tipps und Tricks für den Alltag der telefonischen KundInnenbetreuung Ablauf dieser Ausbildung Dieser Kurs wird als Präsenztraining durchgeführt. Sollten aktuelle gesetzliche Bestimmungen zur Durchführung von Veranstaltungen dies verhindern, kann der Kurs (teilweise) auch als Distance-Learning-Kurs abgehalten werden. Voraussetzungen zur Teilnahme Mindestalter 18 Jahre, abgeschlossene Pflichtschule, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min B2) Gruppengröße mind. 4 TeilnehmerInnen Voraussetzungen zur Erlangung des Diploms/Zertifikats Mindestanwesenheit 80 % der Lehrgangszeit Schriftliche Unterlagen Während des Lehrgangs erhalten die TeilnehmerInnen Arbeitsblätter sowie vertiefende Unterlagen zu einzelnen Themenbereichen und Informationen zu praxisbezogener weiterführender Literatur (Web/Print). Zu Lehrgangsabschluss wird das Flipchartprotokoll elektronisch zur Verfügung gestellt.

Ziele:
Weiterbildung

Institut:
ppc training Rath & Artner GmbH

Wo:
Wien

Wann:
11.07.2023 - 28.07.2023

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ab 04.09.2023 Implementing DevOps Solutions and Practices Using Cisco Platforms

Dieses Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie die Anwendungsbereitstellung automatisieren, eine automatisierte Konfiguration ermöglichen, das Management verbessern und die Skalierbarkeit von Cloud-Mikrodiensten und Infrastrukturprozessen auf Cisco®-Plattformen verbessern können. Sie lernen auch, wie man Docker und Kubernetes integriert, um erweiterte Funktionen und Flexibilität bei der Anwendungsbereitstellung zu schaffen. Nach Abschluss des Kurses haben die Teilnehmer*innen Kenntnisse zu folgenden Themen: Philosophie und Praxis von DevOps und wie sie sich auf Herausforderungen des realen Lebens anwenden lässt Container-basierte Architekturen und verfügbare Werkzeuge, die von Docker zur Verfügung gestellt werden Verpackung der Anwendung in Container und Erstellung sicherer Container-Images Containernetzwerke und dreistufige Netzwerkanwendung Konzepte von Configuration Item (CI)-Pipelines und welche Werkzeuge zur Verfügung stehen Implementierung einer Basis-Pipeline mit Gitlab CI, die Anwendungen erstellt und einsetzt Implementierung automatisierter Build-Tests und Validierung Die auf die Infrastruktur angewandten DevOps-Prinzipien Implementierung der Testumgebungen nach Bedarf und Integration einer bestehenden Pipeline Implementierung von Werkzeugen für die Erfassung, Analyse und Alarmierung von Metriken und Protokollen Vorteile der Anwendung von Gesundheitsüberwachung, Telemetrie und Chaos Engineering im Zusammenhang mit der Verbesserung der Stabilität und Zuverlässigkeit des Ökosystems Implentierung von sicheren DevOps-Workflows durch den sicheren Umgang mit sensiblen Daten und die Validierung von Anwendungen Design- und Betriebskonzepte im Zusammenhang mit der Verwendung einer Mischung aus öffentlichen und privaten Cloud-Einsätzen Modernes Anwendungsdesign und Mikrodienstarchitekturen Bausteine von Kubernetes und wie seine APIs zur Bereitstellung einer Anwendung verwendet werden Fortgeschrittene Kubernetes-Bereitstellungsmuster und Implementierung einer automatisierten Pipeline Anwendung von Konzepten der Überwachung, Protokollierung und Sichtbarkeit auf Kubernetes

Zielgruppe:
Kundenbetreuer*innen Beratender Systemingenieur*innen Netzwerkadministrator*innen Netzwerktechniker*innen Netzwerk-Manager*innen Vertriebsingenieur*innen Systemtechniker*innen Architekt*innen für technische Lösungen Ingenieur*innen für drahtloses Design Ingenieur*innen für drahtlose Kommunikation

Voraussetzungen:
Grundlegende Konzepte der Programmiersprache und Vertrautheit mit Python Grundlegendes Verständnis der Computervirtualisierung Fähigkeit zur Verwendung von Linux, textgesteuerten Schnittstellen und CLI-Tools wie Secure Shell (SSH), bash, grep, ip, vim/nano, curl, ping, traceroute und telnet Grundlegendes Verständnis der Linux-basierten Betriebssystem-Architektur und der System-Utilities Kernnetzwerkwissen auf CCNA®-Ebene Grundlegendes Verständnis der DevOps-Konzepte Bewusstsein und Vertrautheit mit den Konzepten der kontinuierlichen Integration, des kontinuierlichen Einsatzes und der kontinuierlichen Bereitstellung (CI/CD) Praktische Erfahrung mit Git Die folgenden Cisco-Kurse können Ihnen helfen, die Kenntnisse zu erwerben, die Sie zur Vorbereitung auf diesen Kurs benötigen: Developing Applications and Automating Workflows Using Cisco Core Platforms (DEVASC) Developing Applications Using Cisco Core Platforms and APIs (DEVCOR)

Institut:
ETC - Enterprise Training Center GmbH

Wo:
ETC-Wien

Wann:
04.09.2023 - 08.09.2023

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