FirmenkundenberaterIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit
Ausbildungsform: mittlere und höhere Schulen

∅ Einstiegsgehalt BMS: € 2.260,- bis € 2.600,- * ∅ Einstiegsgehalt BHS: € 2.510,- bis € 2.750,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

FirmenkundenberaterInnen betreuen gewerblich tätige BankkundInnen, wie z.B. mittelständische UnternehmerInnen. Sie gestalten für ihre KundInnen individuelle Lösungen in den Bereichen Finanzierung, Zahlungsverkehr, Veranlagung, Risikoabsicherung und Versicherungsprodukte.

Sie analysieren die individuellen Kundenbedürfnisse, beurteilen deren wirtschaftliche Lage und prüfen ihre Kreditwürdigkeit. Auf Grundlage dieser finanzwirtschaftlichen Analyse erstellen FirmenkundenberaterInnen individuelle Finanzierungsvorschläge für Investitionsprojekte und erarbeiten Veranlagungskonzepte. Weiters sind sie für die laufende Information ihrer KundInnen über aktuelle Angebote und Konditionen zuständig und stehen als Ansprechpersonen für alle bankbezogenen Fragen bereit.

FirmenkundenberaterInnen beobachten laufend den Markt im jeweiligen spezifischen Kundensegment, wie z.B. in der Immobilienbranche. Sie analysieren Markt- und Konjunkturdaten und erstellen Prognosen, um Finanzierungs- und Versicherungsprodukte zielgerecht zu realisieren oder an neue Gegebenheiten anzupassen.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

Geschäftspotenzial ermitteln
Kreditanträge stellen
NeukundInnen gewinnen
Termine koordinieren
Vertragsprüfungen vornehmen
Bankprodukte verkaufen
Unternehmensanalysen durchführen

FirmenkundenberaterIn im Berufslexikon

Ausbildungen (76)

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (0)

Mehr Infos zu Weiterbildungen in der Weiterbildungsdatenbank

Berufliche Kompetenzen (29)

10 fachliche berufliche Kompetenzen
5 Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse
- Finanzierungsberatung (3)
  - Factoring
  - Finanzierungsmanagement
  - Wohnbaufinanzierung
- Zahlungsverkehr
- Finanzdienstleistungen (5)
  - Anlageberatung
  - Beratung zu Anlageprodukten
  - Finanzanalyse
  - Investitionsberatung
  - Social impact investment
- Treasury (1)
  - Asset Allocation
- Bankgeschäfte (5)
  - Finanzmarktanalyse
  - Finanzportfoliomanagement
  - Investmentbanking
  - Retail Banking
  - Wertpapiergeschäft
Betriebswirtschaftskenntnisse
3 EDV-Anwendungskenntnisse
- Bedienung von betriebsinterner Software
- Datenpflege (2)
  - Datenerfassung
  - Stammdatenpflege
- Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (4)
  - Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse
  - E-Mail-Programme-Anwendungskenntnisse
  - Präsentationsprogramme-Anwendungskenntnisse
  - Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse
3 Kundenbetreuungskenntnisse
- Beratungskompetenz (1)
  - Kundenberatung
- Fachberatung (1)
  - Produktinformation
- Key Account Management
1 Managementkenntnisse
- Operative Unternehmensführung (1)
  - Entwicklung von Risikomodellen
1 Rechnungswesen-Kenntnisse
- Internes Rechnungswesen (1)
  - Rentabilitätsvergleichsrechnung
2 Rechtskenntnisse
- Steuerrecht
- Finanzrecht (1)
  - Bankwesengesetz (BWG)
1 Verkaufskenntnisse
- Kundenservice
1 Versicherungskenntnisse
- Versicherungsprodukte
1 Vertriebskenntnisse
- Neukundenakquisition