Pharmazeutisch-kaufmännisch(er/e) AssistentIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit / Handel, Logistik, Verkehr / Soziales, Gesundheit, Schönheitspflege
Ausbildungsform: Lehre
Lehrzeit: 3 Jahre (2 Jahre für AbsolventInnen einer AHS/BHS oder einer mind. 3-jährigen BMS) ∅ Einstiegsgehalt: ab € 2.020,- *
* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

Pharmazeutisch-kaufmännische AssistentInnen (Abkürzung: "PKA") sind in Apotheken für kaufmännische und organisatorische Aufgaben zuständig. Dazu gehört beispielsweise die Betreuung des Warenlagers der Apotheke, wobei sie laufend die Bestände überprüfen und fehlende Waren über den Großhandel oder direkt über die Hersteller nachbestellen. Sie überwachen die Lieferungen und lagern die gelieferten Waren und Arzneimittel sachgemäß ein. Gibt es Probleme mit einer Lieferung (Lieferverzug, Nichtlieferung, Fehllieferung, schadhafte Lieferung), sorgen sie dafür, dass alles korrekt abgewickelt wird. Dann bearbeiten sie die Rechnungen und Lieferscheine und erledigen den Zahlungsverkehr. Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen ist die Mitwirkung bei der betrieblichen Buchführung (Buchhaltung) und bei der Kostenrechnung der Apotheke sowie bei der Preiskalkulation. Sie legen auch Statistiken, Dateien und Karteien an, die sie dann regelmäßig führen und auswerten. Hierbei benötigen sie gute Kenntnisse in der Bedienung der EDV-Einrichtungen, der Textverarbeitungsprogramme und vor allem der speziell für Apotheken entwickelten Programme. Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen arbeiten auch im Verkauf mit, betreuen und beraten die KundInnen im Bereich der Produkte, die nicht apothekenpflichtig sind (z.B. Kosmetika, Verbandstoffe, Fieberthermometer), und unterstützen die ApothekerInnen beim Verkauf der apothekenpflichtigen Arzneimittel. Unter Aufsicht der ApothekerInnen helfen sie weiters bei der Herstellung von Arzneimitteln mit (Zubereitung von Arzneipulvermischungen, Teemischungen, Salben, Zäpfchen, Tinkturen, Tropfen usw.) und sorgen für die sachgerechte Reinigung der verwendeten Gefäße und Werkzeuge. Und schließlich sind sie auch für die Gestaltung der Auslagen und anderer Werbemittel sowie für die Produktplatzierung im Verkaufsraum zuständig.

Im Bereich Warenverkauf und Kundenberatung unterstützen die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen die Apotheker beim Verkauf apothekenpflichtiger Arzneimittel und verkaufen sonstige Apotheker-Waren (z.B. Kindernahrung, Heilbehelfe, Heilkräuter, Verbandstoffe oder Körperpflegemittel). Dabei stellen die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen zunächst in einem Verkaufsgespräch die Wünsche und den Bedarf der KundInnen fest; sie informieren sie über Eigenschaften, Verwendungsmöglichkeiten, sachgerechte Aufbewahrung und Qualitäts- und Preisunterschiede der Waren und beraten sie bei der Auswahl. Schließlich verpacken sie die Waren, ermitteln die Verkaufspreise, stellen Rechnungen aus und kassieren die Rechnungsbeträge. Neben der Verkaufstätigkeit gehört auch das Gestalten der Verkaufsräume und Schaufenster (Auslegen der Waren, Dekorationsarbeiten) und die Mitwirkung an verkaufsfördernden Maßnahmen (Werbung) zu den Aufgaben der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen.

Im Bereich Wareneinkauf und Lagerhaltung ermitteln die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen den Warenbedarf des Betriebes, holen Angebote von Lieferfirmen ein, ermitteln die günstigste Beschaffungsmöglichkeit und bestellen die benötigten Waren bei Großhändlern. Sie überwachen die Einhaltung der Liefertermine und kontrollieren die einlangenden Lieferpapiere und Rechnungen. Die gelieferten Waren überprüfen sie auf Mängel oder Transportschäden und vergleichen sie mit den Angaben in den Lieferpapieren; bei Mängeln führen sie die Reklamation durch.

Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen lagern die Waren gemäß den Lagerungsvorschriften (es gibt gesetzliche Vorschriften für die Lagerung gefährlicher oder besonders empfindlicher Stoffe wie Arzneimittel oder Gifte) und führen regelmäßige Kontrollen zur Feststellung des Lagerbestandes bzw. eventuell auftretender Schäden oder Qualitätsminderungen an den Waren durch (z.B. Kontrolle der Ablauffristen).

Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen arbeiten auch in den Bereichen Büro/Verwaltung und Betriebliches Rechnungswesen. Hierbei arbeiten sie mit apothekenspezifischen EDV-Programmen. Sie führen Schriftverkehrsarbeiten durch (Schreiben von Bestellungen, Geschäftsbriefen usw.) und erledigen den Postein- und -ausgang. Weiters prüfen und ordnen sie die Buchungsunterlagen (Lieferscheine, Rechnungen usw.) und legen diese in Ordnern ab. Sie verrechnen die Rezepte mit den Krankenversicherungsträgern und führen den Zahlungsverkehr mit LieferantInnen, KundInnen, Behörden, Post, Geld- und Kreditinstituten durch (Ausstellen und Verschicken von Rechnungen, Überwachen der Zahlungsfristen und Aussenden von Mahnungen bei Zahlungsverzug, Überweisen offener Rechnungsbeträge usw.). Schließlich wirken sie auch bei der Kalkulation der Verkaufspreise der Waren mit und führen die regelmäßige Inventur (Aufnahme des Warenbestandes) durch.

Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen sind Arbeiten im Labor und das Assistieren bei verschiedenen Apothekertätigkeiten. Beispielsweise assistieren sie beim Zubereiten von Arzneien (z.B. Arzneipulvermischungen, Teemischungen, Salben, Zäpfchen, Tinkturen oder Tropfen), wobei sie etwa Tinkturen in Flaschen abfüllen, Salben anmischen, verdünnte Alkohollösungen herstellen oder verschiedene Lösungen filtern. Weiters führen sie die Sterilisation (Entkeimung) von Werkzeugen, Geräten, Ampullen, Behältern, Flaschen usw. mittels Dampfsterilisation und anderen Verfahren (z.B. mit Chemikalien) durch, reinigen die Hilfsgeräte (z.B. Apothekerwaagen) und kontrollieren deren Funktionsfähigkeit.

Pharmazeutisch-kaufmännische AssistentInnen (Abkürzung: "PKA") sind in Apotheken für kaufmännische und organisatorische Aufgaben zuständig. Dazu gehört beispielsweise die Betreuung des Warenlagers der Apotheke, wobei sie laufend die Bestände überprüfen und fehlende Waren über den Großhandel oder direkt über die Hersteller nachbestellen. Sie überwachen die Lieferungen und lagern die gelieferten Waren und Arzneimittel sachgemäß ein. Gibt es Probleme mit einer Lieferung (Lieferverzug, Nichtlieferung, Fehllieferung, schadhafte Lieferung), sorgen sie dafür, dass alles korrekt abgewickelt wird. Dann bearbeiten sie die Rechnungen und Lieferscheine und erledigen den Zahlungsverkehr. Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich der Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen ist die Mitwirkung bei der betrieblichen Buchführung (Buchhaltung) und bei der Kostenrechnung der Apotheke sowie bei der Preiskalkulation. Sie legen auch Statistiken, Dateien und Karteien an, die sie dann regelmäßig führen und auswerten. Hierbei benötigen sie gute Kenntnisse in der Bedienung der EDV-Einrichtungen, der Textverarbeitungsprogramme und vor allem der speziell für Apotheken entwickelten Programme. Die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen arbeiten auch im Verkauf mit, betreuen und beraten die KundInnen im Bereich der Produkte, die nicht apothekenpflichtig sind (z.B. Kosmetika, Verbandstoffe, Fieberthermometer), und unterstützen die ApothekerInnen beim Verkauf der apothekenpflichtigen Arzneimittel. Unter Aufsicht der ApothekerInnen helfen sie weiters bei der Herstellung von Arzneimitteln mit (Zubereitung von Arzneipulvermischungen, Teemischungen, Salben, Zäpfchen, Tinkturen, Tropfen usw.) und sorgen für die sachgerechte Reinigung der verwendeten Gefäße und Werkzeuge. Und schließlich sind sie auch für die Gestaltung der Auslagen und anderer Werbemittel sowie für die Produktplatzierung im Verkaufsraum zuständig.

Im Bereich Warenverkauf und Kundenberatung unterstützen die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen die Apotheker beim Verkauf apothekenpflichtiger Arzneimittel und verkaufen sonstige Apotheker-Waren (z.B. Kindernahrung, Heilbehelfe, Heilkräuter, Verbandstoffe oder Körperpflegemittel). Dabei stellen die Pharmazeutisch-kaufmännischen AssistentInnen zunächst in einem Verka…

  • Du bist kurz vor deiner LAP und möchtest deine Praxiskenntnisse noch mit Inputs von Experten/-innen aus der Praxis festigen? Dann starte jetzt unseren Vorbereitungslehrgang um deine LAP bestmöglich zu absolvieren. Unsere Experten/-innen bieten dir einen spannenden und kurzweiligen Vorbereitungskurs. Dieser bereitet dich in nur wenigen Wochen ausgezeichnet auf deine LAP vor. Inhalte - Sortimentgestaltung & POS (Point of sale), Auslagen- und Werbemittelgestaltung - Buchhaltung und Kostenrechnung - Rezeptabrechnung - Beratung und Verkauf von Medizinprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetik und Abgabe von Arzneimitteln der Abgrenzungsverordnung (Verkaufstechniken) - Drogen- und Chemikalienkunde - Gesundheit, Ernährung und Kosmetik - Chemie, Physik und Labortechnologie - Apotheke - Geschäftsfälle
    Ziele:
    Du - bist POS-Profi. - kannst kaufmännisch Rechnen, Kostenkalkulationen erstellen und Buch führen. - weißt bestens über Drogen- und Chemikalienkunde bescheid. - bist Fachkraft, wenn es um Gesundheit, Ernährung und Kosmetik geht. - bist bestmöglich auf deine Lehrabschlussprüfung vorbereitet!

    Institut:
    Europe MPO International Consulting GmbH

    Wo:
    Lemböckgasse 49A/2.OG 1230 Wien

  • Dieser Vorbereitungslehrgang gliedert sich in das kaufmännische Grundmodul und in ein fachspezifisches Vertiefungsmodul für die Lehrberufe: Einzelhandel, Großhandel, Büro und Betriebslogistik. In diesem Lehrgang wird Ihnen jenes Wissen vermittelt, welches für die kaufmännischen Lehrberufe prüfungsrelevant ist. Sie werden gezielt mit prüfungsrelevanten und praxisnahen Beispielen auf diesen Teil der kaufmännisch-administrativen Lehrabschlussprüfung vorbereitet.
    Ziele:
    positives Absolvieren der theoretischen LAP
    Zielgruppe:
    Alle die berechtigt sind zur außerordentlichen LAP anzutreten und die sich gezielt vorbereiten wollen
    Voraussetzungen:
    Die Voraussetzungen sind die Vollendung des 18. Lebensjahres und 1,5 Jahre Vollzeit-Berufserfahrung (Nachweis erforderlich) oder zwei abgeschlossene Berufsschuljahre

    Institut:
    Top-Solution.biz IDEEH GmbH

    Wo:
    Laufender Einstieg möglich Präsenztermine Eisenstadt, OW, Wr. Neustadt, St. Pölten und Wien

  • Zielgruppe Mitarbeiter:innen mit guten Vorkenntnissen im Bereich Import-Export in Handel, Produktion und Einkauf. Absolvent:innen der LAP Betriebslogistik oder anderen kaufmännisch-administrativen Berufen. Teilnehmer:innen an Programmen wie AQUA, ANQ, PQ, Implacment- sowie Outplacementstiftungen, die sich auf die Lehrabschlussprüfung in als Speditionskauffrau/-mann vorbereiten wollen. Personen mit abgebrochener Lehre, höherer Schulbildung, FH oder Universität. Maturant:innen, HAK-, HASCH- und Hochschulsabsolvent:innen. Aufnahmekriterien Ablegen der Prüfung über die im Modul TL1: Beginner – Grundlagen der Transportwirtschaft vermittelten Inhalte mit mindestens gutem Erfolg oder vergleichbare Kurse bzw. Praxis in Betriebslogistik und Speditionswesen. Lernziel Die Teilnehmer:innen lernen die Anwendung der wesentlichen Abläufe und Berechnung im Bereich der Transport- und Verkehrslogistik und und erreichen der Reife für angelernte Kräfte zur Ablegung einer Lehrabschlussprüfung.
    Ziele:
    Lehrabschlussprüfung Speditions-Kauffrau/-mann
    Zielgruppe:
    • AbsolventInnen einer kaufmännischen Lehre, die sich auf die Spedition oder Import/Export spezialisieren wollen • Angelernte Kräfte in Speditionen bzw. Import/Export-Abteilungen
    Voraussetzungen:
    Am Ende der Ausbildung müssen mind. 15 Monate Berufserfahrung vorhanden sein. Als einschlägige Praxis für den LAP Speditionskauffrau/-mann gelten folgende Tätigkeiten, die in einem Dienstzeugnis oder einer Arbeitsbestätigung ausgewiesen sein müssen. Die Praxis kann auch während der Ausbildung erworben werden.

    Institut:
    QuintLog - Ihr Logistik Schulungspartner

    Wo:
    Freudenauer Hafenstraße 16 1020 Wien

  • Der berufsbegleitende Studiengang "Industriepharmazie" bietet eine einzigartige Kombination aus Grundlagen der Naturwissenschaft und medizinisch-pharmazeutisch-technologischem Fachwissen. Zielgruppe sind beruflich qualifizierte Fachkräfte in pharmanahen Berufen. Spätere Tätigkeitsbereiche innerhalb der pharmazeutischen Industrie liegen beispielsweise in der Entwicklung und Herstellung von Arzneimitteln.
    Ziele:
    Das Studium bereitet Sie gezielt auf die industriellen Anforderungen moderner pharmazeutischer Unternehmen vor.
    Zielgruppe:
    beruflich Qualifizierte aus pharmanahen Berufen
    Voraussetzungen:
    - Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife oder Berufsausbildung mit einem Gesamtnotenschnitt von mindestens 2,5 und eine mindestens zweijährige berufliche Tätigkeit im Ausbildungsberuf - abgeschlossene Ausbildung im Bereich Pharmazie, Chemie oder Biologie und - Nachweis über eine einschlägige berufliche Tätigkeit mit Umfang von mindestens einer halben Stelle über die gesamte Studienzeit

    Institut:
    Zentrum für Fernstudien im Hochschulverbund

    Wo:
    Hochschule Kaiserslautern, Standort Pirmasens

  • Personen, welche in Kürze die praktische und mündliche Lehrabschlussprüfung zum/zur Betriebslogistikkauffrau/-mann ablegen. Es werden die selben Kursinhalte vermittelt, wie beim Vorbereitungskurs der kaufmännisch-administrativen Lehrberufe (Ausarbeiten von Geschäftsfällen und Vorbereitung auf das Fachgespräch). Zusätzlich wird eine weitere Einheit aufgewendet, um auf die betriebslogistikspezifischen Prüfungsinhalte eingehen zu können.

    Institut:
    ALU-Stiftung GmbH

    Wo:
    ALU-Akademie Ried Riedauer Straße 15 A 4910 Ried im Innkreis

  • Vorbereitung mit allen Themengebieten zur Lehrabschlussprüfung zur PKA
    Ziele:
    Lehrabschlussprüfung
    Voraussetzungen:
    Grundausbildung in der Apotheke
  • Machen Sie den Schritt als Quereinsteiger und bereiten Sie sich geziehlt auf die Lehrabschlussprüfung vor. Dieser spezielle Lehrgang bietet Ihnen die perfekte Vorbereitung zur LAP.
    Ziele:
    Lehrabschlussprüfung
    Voraussetzungen:
    Erfahrung in der Apotheke
  • Der Traum vom eigenen Business inspiriert und motiviert viele. Jedoch liegt zwischen der Geschäftsidee und einem funktionierenden und ertragreichen Geschäft ein Weg, der gegangen werden muss. Der ist nicht einfach, aber einfacher wird er, wenn Frau, Mann und Divers weiß, worauf sie bzw. er acht geben muss. In diesem Workshop werden 4 wichtige Grundsäulen mit Inhalten gefüllt und er- und bearbeitet, damit darauf aufbauend das eigene Geschäft umgesetzt werden kann. Die 4 GRUND-SÄULEN auf dem unser pädagogisches Programm aufbaut, sind • Ich und meine Persönlichkeit: In diesen Bereich fallen Themen wie: Selbstsicherheit, Risikobereitschaft, Entscheidungsfindung, Motivation, Umgang mit Kritik und Stress, u.a.m. • Ziel, Produkt, Markt & Strategie: Hier tauschen wir uns über das Geschäftsmodell, die Zielgruppe, Produktentwicklung, Mitbewerbenden-Beobachtung und andere relevante Themen aus. • Kaufmännisch Denken & unternehmerisch Handeln: Vision und Mission, Backoffice, Kommunikation, Produktkalkulation, Kundenmanagement, Kunden- und Marktorientierung, Qualitätssicherung, u.a. • Präsentieren und aktiv Verkaufen: Webseite, Produktpositionierung, Akquise-Maßnahmen, Verkaufstechniken, -aktivitäten und -gespräche, Social Media, Netzwerken, u.a.m. Der Ablauf: • Kennenlernen & Orientierung • Schwerpunkte isolieren & festsetzen • Themenfindung & Auswahl • Arbeitspakt & Arbeitsfrequenz vereinbaren
    Ziele:
    Am Ende des Workshops haben die Teilnehmenden die für sie notwendigen Inhalte bearbeitet und können das Wissen bei der Gründung des eigenen Geschäfts umsetzen.
    Zielgruppe:
    Personen, die auf dem Weg in die Selbstständigkeit sind
    Voraussetzungen:
    Bedarf und Interesse

    Institut:
    Bildungspartner

    Wo:
    Online

  • Personen, welche in Kürze die praktische und mündliche Lehrabschlussprüfung ablegen. Sie werden optimal auf die Projektarbeit und das Fachgespräch vorbereitet.

    Institut:
    ALU-Stiftung GmbH

    Wo:
    ALU-Akademie Ried Riedauer Straße 15 A 4910 Ried im Innkreis

  • ab 14.10.2024
    Vorbereitung auf die schriftliche theoretische Prüfung und auf Teile der praktischen Prüfung (7 Themenbereiche der Kaufmännischen Grundkompetenzen, Geschäftsprozesse)</br></br>- Volkswirtschaft (Konjunktur, BIP, Geld & Inflation, Wirtschaftssektoren, Branchenstruktur in Ö, EU)</br>- Betriebswirtschaft (Rechtsformen der Unternehmen, Kaufvertrag, Beschaffung und Lagerhaltung)</br>- Marketing-Grundlagen</br>- Kaufmännisches Rechnen (Schlussrechnung, Prozentrechnung, Zinsrechnung, Bezugs- und Absatzkalkulation, Kostenrechnung)</br>- Schriftverkehr für Geschäftsprozesse (Anfrage, Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung, Mahnwesen)</br>- Rechnungswesen und Buchführung (laufende doppelte Buchhaltung, Bilanz, G&V, Umsatzsteuer, Rabatt, Skonto, Kassabuch)</br></br>- inklusive Zugang zum E-Learning-Tool "EasyCheck" mit über 200 Frage-Antwort-Karten</br>Testen Sie hier unsere Demo-Version: mikrolernen.bfi.wien/KnowledgePulse/client/login (Benutzername: easy | Passwort: checkbfi)
    Ziele:
    Modul 1 zur Vorbereitung auf den außerordentlichen Lehrabschluss für kaufmännisch-administrative BerufeMit dem Lehrabschluss in der Tasche steigern Sie Ihre Chancen am Arbeitsmarkt. Dieser Lehrgang deckt sämtliche kaufmännische Themen ab, die in allen kaufmännisch-administrativen Lehrberufen benötigt werden. Der anschließende Besuch des Fachmoduls in Ihrem jeweiligen Berufsfeld rundet Ihr ganz persönliches Vorbereitungs-Package ab - und Sie können gut gerüstet zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung bei der Wirtschaftskammer antreten. Bitte melden Sie sich gleichzeitig für das kaufmännische Grundmodul und das jeweilige berufsspezifische Fachmodul an.Das E-Learning-Tool "EasyCheck" ist inklusive! Sie erhalten damit Zugang zu über 200 digitalen Frage-Antwort-Karten, mit denen Sie spielerisch Ihr Wissen in den Grundlagenfächern trainieren können.
    Zielgruppe:
    Personen, die keine reguläre Lehrzeit abgeschlossen haben und mithilfe dieses Vorbereitungslehrgangs ihren formalen Lehrabschluss in den Berufen Bürokauffrau und Bürokaufmann, Speditionskauffrau und Speditionskaufmann, Betriebslogistikkauffrau und -kaufmann, E-Commerce-Kauffrau und E-Commerce-Kaufmann, Großhandelskauffrau und -kaufmann, Finanz- und Rechnungswesenassistenz, Hotel- und Gastgewerbeassistenz, Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenz nachholen möchten
    Voraussetzungen:
    - Vollendung des 18. Lebensjahres und Nachweis über eineinhalb Jahre einschlägige Berufspraxis (Vollzeit)- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B2)Bitte beachten SieIm Kurspreis inkludiert ist die für Lehrabschlüsse zugelassene, dreiteilige Bücherreihe: Theoriebuch, Übungsskriptum mit genauen Lösungswegen und Übungsskriptum Schriftverkehr für Geschäftsprozesse, die Sie beim Lernen und Wiederholen optimal unterstützen.Im Kurspreis ist der Zugang zum E-Learning-Tool "EasyCheck" für 6 Monate inkludiert.FÖRDERMÖGLICHKEITEN:Bitte informieren Sie sich beim Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds über Förderprogramme. Das Nachholen von Lehrabschlüssen wird unter bestimmten Voraussetzungen bis zu 100 % gefördert! waff, 1020 Wien, Lassallestraße 1, Telefon: 01 / 217 48 / 555Vorbereitungskurse für außerordentliche Lehrabschlussprüfungen werden von der AK Wien mit € 200,00 gefördert. Bitte fordern Sie Ihren AK Bildungsgutschein bei der Arbeiterkammer Wien an.

    Institut:
    Berufsförderungsinstitut (BFI) - Wien

    Wo:
    BFI Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien

    Wann:
    14.10.2024 - 22.11.2024

  • 7 überfachliche berufliche Kompetenzen
  • Diskretion
  • Freundlichkeit
  • 1
    • Sorgfalt
  • Kommunikationsstärke
  • Kundenorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Zahlenverständnis
  • 14 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
  • Komplementärmedizin
  • Arzneimittelherstellung
  • Arzneimittellogistik
  • Basiswissen Buchhaltung
  • Bestellwesen
  • Heilkräuter
  • Kosmetikartikel
  • Lagerbestandsmanagement
  • Produktinformation
  • Produktverkauf
  • Reklamationsbearbeitung
  • Rezeptabrechnung
  • Telefonische Beratung
  • Warenpräsentation